[РЕШЕНО] Программное обеспечение Oculus не устанавливается в Windows (2022 г.)

Чтобы настроить гарнитуру Oculus, вам необходимо установить программное обеспечение. Однако некоторые пользователи не могут даже завершить процесс установки программного обеспечения. Некоторые застревают. Некоторые получают следующие сообщения об ошибках:

• Проверить соединение: Извините, во время установки произошла ошибка. Пожалуйста, проверьте подключение и попробуйте запустить программу Oculus Setup еще раз.
• Не удается связаться с сервисом Oculus.
• Перезагрузите компьютер: Извините, во время установки произошла ошибка. Пожалуйста, проверьте подключение и попробуйте запустить программу Oculus Setup еще раз.

Если это Программное обеспечение Oculus не устанавливается проблема также преследует вас, не волнуйтесь. Ниже приведены некоторые исправления, которые вы можете попробовать.

Выполните чистую переустановку Отключить брандмауэр Windows Проверить наличие обновлений Windows Обновите драйверы вашего устройства Восстановление поврежденных системных файлов Связаться со службой поддержки

Выполните чистую переустановку

Если установка не удалась, самый простой способ — выполнить чистую переустановку. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям.

1. На клавиатуре нажмите кнопку Клавиши Windows + R одновременно, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите или вставьте appwiz.cpl и нажмите Enter.
   
   
3. Найдите приложение Oculus. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
4. Когда появится приглашение, нажмите да продолжать.
5. Когда приложение Oculus загрузится, нажмите Удалить в приложении и дождитесь завершения удаления.
6. После завершения процесса перейдите к C:/Программные файлы . Затем найдите Глаз папка. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
   
   
7. Перезагрузите компьютер.

Затем выполните следующие действия, чтобы переустановить программное обеспечение Oculus:

1. Перейти к программному обеспечению Oculus скачать страница.
2. Нажать на ЗАГРУЗИТЬ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ кнопку для загрузки исполняемого файла.
3. Дважды щелкните файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить последнюю версию программного обеспечения Oculus.

Если ваша установка застряла, вам следует попробовать установить ее на другой системный диск, на котором достаточно свободного места (как и следовало ожидать, он должен быть не менее 10 ГБ. ). Следуйте инструкциям ниже.

1. На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo + R keys одновременно, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите следующий путь: [диск]:Users(имя пользователя)DownloadsOculusSetup.exe/drive=[новый системный диск]
   
   Замените [диск] на букву диска, на который был загружен Oculus.
   Замените [новый системный диск] буквой нового диска, на который вы хотите установить Oculus.
   
   Примеры:
   C:UsersSammi.LiuDownloadsOculusSetup.exe /диск знак равно Д
   
   

Нажмите Enter, и приложение Oculus откроется и попытается установить приложение на выбранный вами новый диск.

Если вы не уверены в своем имени пользователя, выполните следующие действия, чтобы найти его.

1. На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo + R keys одновременно, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Тип команда и нажмите Enter.
   
   
3. Тогда вы сможете увидеть свое имя пользователя.
   
   

Однако, если переустановка не работает для вас, попробуйте следующее исправление ниже.

Отключить брандмауэр Windows

Брандмауэр Windows защищает ваш компьютер от атак вредоносных программ. Но также известно, что он блокирует возможность установки подключаться к серверам Oculus. Чтобы этого не произошло, попробуйте временно отключить брандмауэр Windows, выполнив следующие действия.

1. На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo + R keys одновременно, чтобы вызвать окно «Выполнить».
2. Введите или вставьте управление firewall.cpl и нажмите Enter.
   
   
3. Нажмите Включение или отключение брандмауэра Защитника Windows .
   
   
4. Выбирать Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется) для доменной сети, частной сети и общедоступной сети. Затем нажмите В ПОРЯДКЕ .
   
   

Если у вас установлено антивирусное программное обеспечение, обязательно отключите его, прежде чем пытаться установить программное обеспечение Oculus.

Для пользователей, получивших сообщение о Проверьте подключение , вам следует устранить неполадки в вашей сети. Перезагрузите компьютер и снова подключитесь. При необходимости постарайтесь обновите сетевой драйвер чтобы исправить проблемы с подключением к Интернету.

Проверить наличие обновлений Windows

Обновления Windows обычно содержат исправления ошибок и добавляют новые функции. Если вам не удается установить программное обеспечение Oculus, попробуйте установить обновления Windows. Это может быть лучший снимок, который вы можете сделать без особого устранения неполадок. Для этого выполните следующие действия.

В Windows 10

1. В поле поиска введите проверить наличие обновлений . Нажмите Проверить наличие обновлений из результатов.
   
   
2. Нажать на Проверить наличие обновлений вкладка Если есть какие-либо доступные обновления, он автоматически начнет загружать и устанавливать их. Просто дождитесь его завершения, и вас попросят перезагрузить компьютер.
   
   

В Windows 11

1. На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows + клавиши I одновременно, чтобы открыть Настройки.
2. Нажмите Центр обновления Windows .
   
   
3. Нажмите Проверить наличие обновлений . Затем Windows начнет загрузку обновлений, если они доступны.
   
   
4. Когда процесс завершится, нажмите Перезагрузить сейчас чтобы перезагрузить компьютер. Или вы можете Запланировать перезапуск .
   
   

Обновите драйверы вашего устройства

Затем вам нужно будет проверить, обновлены ли драйверы вашего устройства. Использование устаревших драйверов, особенно устаревших графических драйверов, может вызвать широкий спектр проблем и ошибок. Чтобы устранить проблему сбоя установки, вам следует обновить драйверы.

Вы можете сделать это вручную, зайдя в Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши свое устройство по одному и выберите Обновить драйвер . Или вы можете зайти на веб-сайты производителей вашего устройства, чтобы загрузить и установить последние версии драйверов для вашей системы.

Но если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете вместо этого сделать это автоматически с участием Драйвер Легкий . Это средство автоматического обновления драйверов, которое помогает обнаружить устаревшие драйверы, а затем загрузить и установить последние версии драйверов для вашей системы. С Driver Easy вам не нужно тратить время на поиск обновлений драйверов.

Скачатьи установите драйвер Easy.
1. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
   
   
2. Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе.
   
   Это требует Про версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все». Если вы не хотите обновляться до версии Pro, вы также можете обновить свои драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии. Все, что вам нужно сделать, это загрузить их по одному и установить вручную.
   
   
3. После обновления драйверов перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Восстановление поврежденных системных файлов

Если ваша проблема не устранена после обновления драйверов, самое время проверить, нет ли у вас отсутствующих или поврежденных системных файлов, запустив полное сканирование. Вы можете использовать инструмент проверки системных файлов (sfc /scannow) для поиска любых критических системных проблем, но в большинстве случаев он сканирует только основные файлы и может пропустить мелкие проблемы.

В этом случае вам нужно будет использовать более мощный инструмент для восстановления вашей системы, и мы рекомендуем Переизображение . Это продвинутый инструмент для ремонта ПК, который сканирует ваш компьютер, обнаруживает проблемы и решает их автоматически, без потери ваших данных.

Скачатьи установить Reimage.
1. Откройте Reimage, и он запустит бесплатное сканирование вашего ПК и предоставит вам подробный отчет о состоянии вашего ПК. Это займет несколько минут.
2. Если Reimage обнаружит какие-либо проблемы на вашем ПК, нажмите НАЧАТЬ РЕМОНТ для запуска процесса ремонта.
   
   

Когда процесс будет завершен, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли ваша проблема.

Связаться со службой поддержки

Если кажется, что вы перепробовали все, а установка все еще не удалась, попробуйте обратиться в службу поддержки, создав Билет в службу поддержки Oculus . Убедитесь, что вы включили файл журнала установки а также подробное описание характеристик вашего ПК и всех шагов, которые вы предприняли для самостоятельного решения проблемы.

Как получить логи для отчетов об ошибках

Чтобы найти файл OculuSetup.log в Windows 10 или 11 и загрузить его в свой билет, выполните следующие действия.

1. На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo + R keys одновременно, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите или вставьте %LOCALAPPDATA%Окулус и нажмите Enter.
   
   
3. Затем найдите Файл OculusSetup.log . Если вы не видите его, убедитесь, что вы выбрали Вид . Затем установите флажок рядом с Расширение имени файла и Скрытый предмет .
   (Если вы используете Windows 11, нажмите Вид , Выбрать Показывать , и отметьте Расширения имен файлов > Скрытые элементы . )
   
   
   Windows 10
   
   
   Windows 11

Как проверить характеристики ПК

Чтобы проверить свои характеристики в Windows 10 или 11, следуйте приведенным ниже инструкциям.

В Windows 10

1. На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows + клавиши I одновременно, чтобы открыть Настройки.
2. Выбирать Система .
   
   
3. Выбирать О с левой боковой панели. Тогда ищите раздел Технические характеристики устройства и Спецификации Windows . Теперь вы можете скопировать свои спецификации.
   
   

В Windows 11

1. На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows + клавиши I одновременно, чтобы открыть Настройки.
2. Выбирать Система с левой боковой панели. Прокрутите вниз и нажмите О .
   
   
3. Прокрутите вниз до раздела Технические характеристики устройства и Спецификации Windows . Затем вы можете скопировать информацию.
   
   

Вот шаги, которые вы можете предпринять, чтобы исправить Программное обеспечение Oculus не устанавливается проблема. Надеюсь, вы наконец-то сможете использовать это совершенно новое устройство для своего игрового процесса. Если у вас есть какие-либо идеи или вопросы, не стесняйтесь оставлять нам комментарии ниже.