Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Одна из самых распространенных проблем с Windows 10 - отсутствие звука. Особенно сразу после обновления предыдущей версии Windows. Так что, если вы столкнулись с этой проблемой, будьте уверены, вы не одиноки. Что еще более важно, эту проблему обычно довольно легко решить.





Вот три простых решения, которые вы можете попробовать. Необязательно пробовать их все. Просто начните с начала списка и двигайтесь вниз.

Как исправить проблему отсутствия звука в Windows 10

  1. Проверьте кабели и тома
  2. Проверьте настройки ваших динамиков
  3. Удалите свой аудиодрайвер
  4. Обновите свой аудиодрайвер
  5. Отключить улучшения звука
  6. Перезапустить аудио сервисы

Метод 1. Проверьте кабель и объемы

Если вы не слышите звук от внешних аудиоустройств, например динамиков и наушников, проверьте, не поврежден ли их кабель. Вы можете подключить их к другому компьютеру и посмотреть, работают ли они на другом компьютере. Если они работают на другом компьютере, вероятно, проблема связана с кабелем.



Если звук на аудиоустройстве отключен, звук из него не будет слышен. Убедитесь, что ваш динамик или наушники не отключились случайно.





Метод 2. Проверьте настройки динамика

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правом нижнем углу рабочего стола и выберите Устройства воспроизведения .
  2. в Воспроизведение вкладку, убедитесь, что стоит зеленая галочка Компьютерные колонки . Это означает, что ваши динамики являются устройством воспроизведения по умолчанию.
    Динамик по умолчанию отмечен Windows 10
    Если ваши динамики НЕ установлены по умолчанию, это, несомненно, ваша проблема. Чтобы исправить, просто щелкните их, щелкните Установить по умолчанию , затем щелкните Хорошо и проверьте, есть ли у вас звук.
    Если ваши динамики установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, но вы по-прежнему не слышите звук, вам следует поэкспериментировать с различными звуковыми форматами. Для этого нажмите Компьютерные колонки тогда Свойства .
  3. Перейти к Продвинутый вкладка и в Формат по умолчанию раздел, выберите другую частоту дискретизации и битовую глубину, затем щелкните Контрольная работа . Повторяйте этот процесс, пока не найдете подходящий формат, затем щелкните Хорошо . Если вы не нашли подходящий формат, перейдите к Способ 2 ниже.

Метод 3: удалите аудиодрайвер

Если ваш звуковой драйвер каким-то образом был удален, поврежден или стал несовместим с Windows 10, вы не сможете слышать звук из динамиков. (Это довольно часто происходит после обновления до Windows 10 с более ранней версии Windows.)

Самый простой способ проверить, произошло ли это, - удалить аудиодрайвер:



  1. На клавиатуре нажмите Windows logo key и Икс (одновременно), чтобы вызвать меню быстрого доступа.
  2. Нажмите Диспетчер устройств .
  3. В диспетчере устройств разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры , щелкните звуковую карту правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
  4. Если вас попросят подтвердить удаление, проверьте Удалите программное обеспечение драйвера для этого устройства коробка и щелкните Хорошо .
  5. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Если это не так, переходите к Способ 3 ниже.

Метод 4: обновите аудиодрайвер

Если эксперименты с различными звуковыми форматами и удаление аудиодрайвера не вернули звук в Windows 10, скорее всего, вы используете неправильный аудиодрайвер.





Получить подходящий аудиодрайвер можно двумя способами: вручную или автоматически.

Обновление драйверов вручную - Вы можете обновить аудиодрайвер вручную, перейдя на сайт производителя и выполнив поиск последней версии правильного драйвера для вашей звуковой карты и вашего варианта Windows 10.

Автоматическое обновление драйверов - Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления аудиодрайвера вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильный аудиодрайвер для вашей звуковой карты и вашего варианта Windows 10, а также правильно загрузит и установит его.:

  1. Скачать и установите Driver Easy.
  2. Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
  3. Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным аудиодрайвером, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (это можно сделать с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии Driver Easy).

    Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется За версия с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)

  4. Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас звук.

Метод 5: отключить улучшения звука

Улучшение звука может вызвать проблемы со звуком. Чтобы не исправить проблем со звуком в Windows 10, вы можете попробовать отключить улучшения звука.

Для этого выполните следующие действия:

1) Открыть Панель управления .

2) Просмотрите с помощью маленького значка и выберите Звук .

3) Выберите один Устройство по умолчанию и выберите Свойства .

В приведенном ниже примере устройством по умолчанию являются динамики / наушники.

4) На Улучшения вкладка Выбрать в Отключить все улучшения флажок. Затем нажмите Хорошо .

5) Проверьте, решена ли проблема со звуком.

Запись если у вас несколько устройств по умолчанию, вам может потребоваться повторить описанные выше шаги для каждого устройства по умолчанию, пока проблема со звуком не будет решена.

Метод 6: перезапустите аудиоуслуги

Выполните следующие действия, чтобы перезапустить аудиоуслуги.

1) На клавиатуре нажмите кнопку Win + R (клавиша с логотипом Windows и клавиша R) одновременно, чтобы отменить окно запуска.

2) Тип services.msc в поле выполнения.


3) Щелкните правой кнопкой мыши на Windows Audio сервис и выберите Рестарт .

4) Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Мы надеемся, что один из этих методов решит вашу проблему со звуком в Windows 10.Не стесняйтесь оставлять свои комментарии ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.

  • Звуковые карты
  • Windows 10