(Решено) Проблема сбоя Microsoft Edge в Windows 10

Несмотря на то, что браузер Microsoft Edge не очень популярен в наши дни, как продукт, который поставляется с системой Microsoft, некоторые пользователи все еще используют Microsoft Edge. Если вы один из них, и у вас проблемы с Сбой Microsoft Edge проблема, не волнуйтесь, мы здесь, чтобы помочь.

Общие методы:

• Перезагрузите компьютер
• Установите последние обновления

Попробуйте эти методы:

Если обычные методы не помогают, вы можете перейти к методам ниже. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

1. Запустите средство устранения неполадок
2. Восстановление и сброс Microsoft Edge
3. Очистить кеш и историю
4. Удалите Trusteer Rapport или Endpoint
5. Запустите проверку системных файлов

Метод 1. Запустите средство устранения неполадок

В Windows есть встроенное средство устранения неполадок для исправления некоторых распространенных ошибок. Вы можете попробовать средство устранения неполадок приложений Магазина Windows, чтобы решить проблему сбоя Microsoft Edge.

1. нажмите Windows logo key + I вместе, чтобы открыть Настройки Windows .
2. Нажмите Обновление и безопасность .
   
3. Нажмите Устранение неполадок на левой панели прокрутите вниз и щелкните Приложения Магазина Windows .
4. Нажмите Запустите средство устранения неполадок .
   
5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
6. Запустите Microsoft Edge, чтобы проверить, решена ли проблема.

Метод 2: восстановление и сброс Microsoft Edge

Если вы не можете открыть Microsoft Edge, вероятно, файлы приложения повреждены, вы можете восстановить или сбросить его, чтобы решить проблему.

1. нажмите Windows logo key + I вместе, чтобы открыть Настройки Windows .
2. Нажмите Программы .
   
3. в Приложения и функции вкладку, найдите и щелкните Microsoft Edge . Затем нажмите Расширенные настройки .
   
4. Нажмите Ремонт .
5. Запустите Microsoft Edge, чтобы проверить, решена ли проблема. Если Ремонт не помогает, повторите описанные выше действия и нажмите Сброс .
   
6. Запустите Microsoft Edge, чтобы проверить, решена ли проблема.

Если этот метод не помог решить вашу проблему, не расстраивайтесь, вы можете попробовать следующий метод.

Метод 3: очистить кеш и историю

Если ваш Microsoft Edge открывается, но перестает работать, вы можете использовать этот способ для решения проблемы. Очистка истории просмотров и данных кеша оказалась полезной многими пользователями.

1. Запустите Microsoft Edge. Нажмите кнопку с тремя точками в правом верхнем углу.
2. Щелкните История.
   
3. Нажмите Чистая история .
   
4. Выделите все поля и нажмите Очистить .
   
5. Перезагрузите браузер, чтобы проверить, решена проблема или нет.

Метод 4: удалите Trusteer Rapport или конечную точку

Если вы установили Trusteer Rapport или Endpoint, вам необходимо удалить его. Они могут быть причиной сбоя Microsoft Edge.

Сообщается, что Rapport может вызвать сбой Microsoft Edge, и многие пользователи сообщали, что после удаления Trusteer Rapport / Endpoint проблема была решена.

Метод 5: запустите средство проверки системных файлов

Поврежденный системный файл может вызвать сбой Microsoft Edge. Чтобы решить эту проблему, вы можете использовать средство проверки системных файлов (SFC) для восстановления поврежденных системных файлов.

1. На клавиатуре нажмите Windows logo key и р одновременно нажмите клавишу, чтобы вызвать окно «Выполнить».
2. Введите «cmd» и нажмите сдвиг + Ctrl + Войти вместе, чтобы открыть командную строку в режиме администратора.
   
   Запись : Делать НЕ нажмите OK или просто нажмите клавишу Enter, так как это не позволит вам открыть командную строку в режиме администратора.
3. Введите в окне «sfc / scannow» и нажмите Войти . Затем ждите, пока проверка будет завершена на 100%.
   
4. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить изменения.

Если результат показывает, что существуют поврежденные файлы, но SFC не может их исправить, вы можете обратиться к инструменту обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) для более глубокого изучения и исправления.
Нажмите Вот для учебника по использованию DISM Tool.

Это оно! Мы будем рады, если любое из вышеперечисленных исправлений поможет вам решить проблему сбоя Microsoft Edge. Не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, если у вас есть дополнительные вопросы или идеи.

• браузер