Если ваш Alan Wake 2 выходит из строя сразу после вступительного ролика или вылетает, когда вы находитесь в середине игры без каких-либо предупреждений или уведомлений об ошибках заранее, не волнуйтесь, вы не одиноки. Многие другие геймеры также испытывают ту же проблему. К счастью, решить проблему сбоя нетрудно.
В этом посте мы покажем вам несколько исправлений, которые помогли другим пользователям решить проблему сбоя Alan Wake 2 в Windows, и вы можете попробовать их, чтобы посмотреть, помогут ли они.
Попробуйте эти исправления
Не все методы необходимы для решения проблемы сбоя Alan Wake 2. Просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который поможет.
- Установите обновления Windows
- Запустите проверки SFC и DISM.
- Переустановите драйвер видеокарты
- Установите пропущенные зависимости Microsoft
- Отключить профиль для Alan Wake 2 в настройках AMD Radeon
1. Установите обновления Windows
Если ваша система не обновляется регулярно, могут возникнуть проблемы с совместимостью, которые могут привести к сбою Alan Wake 2. Чтобы убедиться, что у вас установлены последние доступные обновления:
- На клавиатуре нажмите кнопку Окна ключ, затем введите Проверить обновления s, затем нажмите C черт возьми за обновления .
- Нажмите Проверьте наличие обновлений , и Windows выполнит поиск доступных обновлений.
- Если доступны обновления, Windows автоматически загрузит их для вас. При необходимости перезагрузите компьютер, чтобы обновление вступило в силу.
- Если есть Нет доступные обновления, вы увидите Вы в курсе так.
Затем попробуйте еще раз Alan Wake 2 и проверьте, не происходит ли сбой по-прежнему. Если проблема остается, перейдите к следующему исправлению.
2. Запустите проверки SFC и DISM.
Поврежденные системные файлы также могут привести к сбою вашего Alan Wake 2, но, к счастью, есть два встроенных инструмента, которые могут помочь идентифицировать и исправить такие поврежденные системные файлы. Весь процесс может занять некоторое время, поэтому мы рекомендуем вам не запускать никакие другие программы во время теста. Чтобы запустить эти инструменты:
2.1. Сканируйте поврежденные файлы с помощью средства проверки системных файлов.
1) На клавиатуре нажмите кнопку Окна ключ с логотипом и р в то же время. Тип cmd и нажмите Ctrl+Shift+Ввод одновременно запустить командную строку от имени администратора.
Нажмите Да когда будет предложено разрешение на внесение изменений в ваше устройство.
2) В окне командной строки скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Входить .
sfc /scannow
3) Программа проверки системных файлов затем просканирует все системные файлы и исправит все обнаруженные поврежденные или отсутствующие файлы. Это может занять 3–5 минут.
4) После сканирования попробуйте снова открыть Alan Wake 2, чтобы проверить, сохраняется ли проблема сбоя. Если да, переходите к следующему тесту:
2.2. Запустите dism.exe
1) На клавиатуре нажмите кнопку Окна ключ с логотипом и р в то же время. Тип cmd и нажмите Ctrl+Shift+Ввод запустить командную строку от имени администратора.
Нажмите Да когда будет предложено разрешение на внесение изменений в ваше устройство.
2) В окне командной строки скопируйте и вставьте следующие команды и нажмите Входить после каждой строки:
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
2) Когда процесс завершится:
- Если инструмент DISM выдает ошибки, вы всегда можете попробовать эту командную строку. Это займет до 2 часов.
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
- Если вы получите Ошибка: 0x800F081F , перезагрузите компьютер, затем снова откройте командную строку от имени администратора (шаг 1) и вместо этого запустите следующую командную строку:
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /AnalyzeComponentStore
Когда эти тесты будут завершены, снова запустите Alan Wake 2, чтобы проверить, не происходит ли сбой по-прежнему. Если проблема не устранена, перейдите к следующему исправлению.
3. Переустановите драйвер видеокарты.
Устаревший или неправильный драйвер видеокарты также может быть причиной проблемы сбоя Alan Wake 2, поэтому, если два вышеуказанных метода не помогают исправить сбои Alan Wake 2, вполне вероятно, что у вас поврежденный или устаревший графический драйвер. Поэтому вам следует обновить драйверы, чтобы посмотреть, поможет ли это. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель легкий .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система установлена на вашем компьютере, вам не нужно беспокоиться о том, что вы загружаете не тот драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы допустите ошибку при установке. Driver Easy справится со всем этим.
Вы можете обновить драйверы автоматически с помощью БЕСПЛАТНО или Про версия из Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 шага (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
- Скачать и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит любые проблемные драйверы.
- Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Про версия – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
Примечание : Если хотите, вы можете сделать это бесплатно, но частично вручную. - Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Запустите Alan Wake 2 еще раз и посмотрите, предотвратит ли сбой последняя версия графического драйвера. Если это исправление не работает для вас, попробуйте следующее исправление ниже.
4. Установите пропущенные зависимости Microsoft.
Отсутствие зависимостей Microsoft и/или дополнительных библиотек также может привести к сбою Alan Wake 2, поэтому вам необходимо убедиться, что на вашем компьютере установлены следующие файлы:
- ДиректХ 9.0 (скачать и установить его можно отсюда: https://www.microsoft.com/en-us/download/confirmation.aspx?id=35 )
- Распространяемый компонент Visual C++ для Visual Studio 2012, обновление 4 (скачать и установить его можно отсюда: https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=30679 )
5. Отключите профиль для Alan Wake 2 в настройках AMD Radeon.
Если у вас видеокарта AMD, вполне вероятно, что у вас установлены настройки AMD Radeon. Для некоторых пользователей профиль автоматического улучшения для каждой игры является причиной того, что Alan Wake 2 не запускается. Чтобы отключить этот параметр:
- Откройте свой Настройки AMD Радеон .
- Нажмите кнопку Игры вкладка в левом верхнем углу.
- Найдите здесь свой Alan Wake 2, затем щелкните три точки рядом с ним и выберите Отключить профиль .
- Затем снова откройте Alan Wake 2 и посмотрите, прекратится ли сбой.
Выше приведены большинство общих исправлений проблемы сбоя Alan Wake 2. Спасибо, что дочитали этот пост до самого конца. Если у вас есть другие предложения, сообщите нам об этом, оставив комментарий. Будем рады услышать конструктивные мнения. 🙂
