Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Удаленный рабочий стол - это полезная функция, которая позволяет пользователям получать доступ и управлять компьютером из другого места, обеспечивая такие задачи, как удаленная работа, техническая поддержка и доступ к файлам или приложениям на другом устройстве. Тем не менее, пользователи могут иногда встречаться с черным экраном во время дистанционного рабочего стола. Если вы находитесь в одной лодке, не волнуйтесь. Эта проблема может возникнуть из -за различных факторов, и мы здесь, чтобы помочь.





Попробуйте эти исправления

  1. Перезагрузить удаленные услуги настольного компьютера
  2. Перезапустить Explorer.exe
  3. Обновить графический драйвер
  4. Настроить настройки клиента RDP
  5. Используйте альтернативные инструменты удаленного доступа

1. Перезагрузить удаленные услуги рабочего стола

Иногда проблема может быть вызвана временными сбоями и перезапуском удаленных услуг на рабочем столе

  1. Нажмите Ключ логотипа Windows + R Чтобы открыть коробку, затем введите Services.msc и пресс Входить Полем Это откроет услуги.
  2. Найти Удаленные услуги настольного компьютера в списке. Поскольку услуги расположены в алфавитном порядке, их следует легко найти. Как только вы найдете его, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Перезапуск Полем

Если он по -прежнему показывает черный экран, когда вы удаленно подключаете машину, попробуйте следующее исправление ниже.



2. Перезапустить Explorer.exe

Иногда черный экран вытекает из процесса проводника Windows, не работающего. Вы можете провести следующие шаги ниже, чтобы начать удаленно:





  1. Нажимать Ctrl + Shift + ESC Чтобы открыть менеджер задач.
  2. В правом верхнем углу нажмите Запустить новую задачу Полем
  3. Тип Explorer.exe и нажмите Enter.
  4. Теперь проверьте, показывает ли удаленная машина черный экран.

3. Обновление графического драйвера

А графический драйвер является специализированным программным компонентом, который облегчает связь между операционной системой вашего компьютера и его графической обработкой (GPU). Когда он становится устаревшим, испорченным или несовместимым, это может привести к различным проблемам отображения, таким как черный экран во время удаленных занятий на рабочем столе. Обновление графического драйвера обеспечивает оптимальную производительность и совместимость с последними программными и системными обновлениями.

Методы обновления вашего графического драйвера

Есть несколько методов обновления вашего графического драйвера. Вы можете сделать это через диспетчер устройств, перейдите на веб -сайт производителя, чтобы загрузить и установить соответствующий драйвер, совместимый с вашей версией системы, или использовать проприетарное программное обеспечение, такое как приложение NVIDIA, в зависимости от бренда графической карты.



Один из самых простых и удобных способов обновления вашего графического драйвера - это использование Водитель легко удобный инструмент, который автоматически обнаруживает отсутствующие или устаревшие драйверы в вашей системе, загружает и устанавливает последние версии, совместимые с вашей системой. Кроме того, он позволяет вам выбрать конкретные версии драйверов для загрузки, что может быть полезно в определенных ситуациях.





  1. Скачать и установить драйвер легко.
  2. Запустите драйвер легко и нажмите  Сканировать сейчас  кнопка. Driver Easy затем сканирует ваш компьютер и обнаружит любые проблемы с проблемами.
  3. Проверьте, отмечен ли ваш графический драйвер в результатах сканирования. Если это так, нажмите Активировать и обновить к Начните 7-дневную бесплатную пробную версию или обновить до Драйвер easy pro Полем Любая опция автоматически загрузит и установит для вас последний графический драйвер.
  4. Перезагрузите компьютер для изменений, которые вступит в силу.
Если вам понадобится дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к команде поддержки водителя в support@drivereasy.com Полем

4. Настройте настройки клиента RDP

Если ваша проблема сохраняется, отрегулируйте следующие настройки:

  1. Откройте клиент удаленного настольного соединения.
  2. Нажимать Показать варианты Полем
  3. Выберите Отображать вкладка, установите глубину цвета на Истинный цвет (24 бит) Полем
  4. Перейдите к Опыт вкладка, тогда Снимите Постоянное растровое кэширование.
  5. После применения этих изменений попробуйте снова подключиться и посмотрите, решается ли ваша проблема.

5. Используйте альтернативные инструменты удаленного доступа

Если ничего не удается, вы можете рассмотреть возможность использования альтернативного программного обеспечения удаленного доступа, такого как TeamViewer и GotOmyPC.

Последние мысли

Работа с черным экраном во время удаленного настольного сеанса может быть разочаровывающим, но вы не одиноки, и есть некоторые эффективные методы для его исправления. Мы надеемся, что это руководство предоставило вам четкие шаги для того, чтобы ваши удаленные занятия на рабочем столе снова работали гладко. Если у вас есть какие -либо вопросы или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь протянуть руку или оставить комментарий ниже.