Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

' Невозможно установить принтер. Операция не может быть завершена ”Может произойти во время установки принтера или использования принтера, особенно после обновления или переустановки Windows. Проблема может быть вызвана несколькими причинами. Если вы столкнулись с этой проблемой, просто попробуйте три решения ниже, и проблема должна исчезнуть.





Решение 1. Запустите службу диспетчера очереди печати

Проблема может возникнуть, если служба диспетчера очереди печати остановлена. Так что убедитесь, что служба запущена. Если он остановился, запустите. Чтобы проверить и запустить службу, выполните следующие действия:

1) Нажмите Win + R (Клавиша с логотипом Windows и клавиша R) одновременно, чтобы вызвать окно «Выполнить».



2) Тип services.msc в поле запуска и нажмите Хорошо .





3)Дважды щелкните на Спулер Sprint , чтобы открыть диалоговое окно Свойства.



4) Если «Статус службы» остановлен, нажмите кнопку Начало кнопка. И убедитесь, что «Тип запуска» был установлен как Автоматический . После этого нажмите кнопку Хорошо кнопку, чтобы сохранить изменение.



5) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.





Это должно решить проблему. Если нет, переходите к решению 2.


Решение 2. Обновите драйвер принтера

Неисправный, поврежденный или отсутствующий драйвер принтера может вызвать ошибку «Не удалось установить принтер. Не удалось завершить операцию». Чтобы решить эту проблему, вы можете обновить драйвер принтера.

Если у вас нет времени, терпения и компьютерных навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro это занимает всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег). :

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Обновить рядом с драйвером принтера, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить ее вручную (это можно сделать в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro - вам будет предложено обновить, когда вы нажмете «Обновить все»).

4) После обновления драйвера проверьте, решена ли проблема.


Решение 3. Удалите ключи принтера

Проблема может быть вызвана конфликтом драйверов. Чтобы решить эту проблему, вы можете удалить определенные записи реестра.

ВАЖНЫЙ : Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные системные проблемы. Перед выполнением описанных ниже процедур рекомендуется сначала создать резервную копию реестра, а затем при необходимости восстановить их. Видеть Как сделать резервную копию и восстановить реестр .

Чтобы удалить ключи принтера, вам нужно сделать следующее:

Во-первых, сначала остановите службу «Диспетчер очереди печати». (Ссылаться на Решение 1 чтобы остановить службу диспетчера очереди печати). Затем выполните следующие действия:

1) Удалите все содержимое из следующих папок:

C: Windows System32 Spool Printers



C: Windows System32 Spool Драйверы w32x86

2) Нажмите Win + R (Логотип Windowsклавишу и клавишу R) одновременно, чтобы вызвать окно Выполнить.

3) Тип regedit в поле запуска и щелкните Хорошо открытьдиалоговое окно редактора реестра.

4) Найдите следующий раздел реестра в соответствии с версией системы, установленной на вашем ПК. Если вы не знаете, какая у вас версия Windows, см. Быстро получить версию операционной системы .

За 32-битный Операционная система:

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows NT x86 Drivers Version-x (Обратите внимание, что x будет другим номером на другом ПК. В моем случае это версия 3.)

За 64-битный Операционная система:

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows x64 Drivers Version-x (Обратите внимание, что x будет другим номером на другом ПК. В моем случае этоявляетсяверсия-3.)

5) Выберите эту папку, и вы увидите все записи реестра принтеров на правой панели. Щелкните правой кнопкой мыши запись и выберите удалять из контекстного меню. Удалите здесь все записи реестра.

6) Запустите службу «Диспетчер очереди печати».

7) Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.


Надеюсь, предлагаемые здесь решения помогут вам исправить ошибку «Не удалось установить принтер. Операция не может быть завершена». Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь оставлять свои комментарии ниже. Мы будем рады услышать любые идеи или предложения.