'>

Многие люди испытали это - YouTube видео зависает, но звук продолжается . Если вы тоже столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать следующие исправления, чтобы решить ее быстро и легко.
Попробуйте эти исправления:
Необязательно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.
- Очистить кеш и файлы cookie
- Отключить надстройки браузера
- Отключить аппаратное ускорение
- Обновите свой видеодрайвер
- Обновите Adobe Flash Player
- Используйте другой браузер
Исправление 1. Очистите кеш и удалите файлы cookie.
Возможно, некоторые файлы cookie и кешированные файлы вызывают зависание YouTube. Вы можете очистить данные просмотра в своем браузере и проверить, работает ли это для вас.
В Chrome
- В правом верхнем углу Chrome нажмите на значок три точки > Дополнительные инструменты > Очистить данные просмотра .
- Из Продвинутый вкладку, установите для параметра Диапазон времени значение Все время . Выберите типы информации, которую вы хотите удалить. Убедись Файлы cookie и другие данные сайта , Кэшировать изображения и файлы выбраны.
- Нажмите Очистить данные .
- Когда данные будут очищены, введите хром: // перезапуск в строке URL, затем нажмите Войти чтобы перезапустить Chrome и проверить, решена ли проблема. Если нет, попробуйте Исправить 2 .
В Firefox
- Щелкните кнопку меню в правом верхнем углу.
- Выбрать Библиотека > История > Очисть недавнюю историю .
- Появится небольшое окно с запросом подробностей о том, что удалить. Установите все флажки и установите временной диапазон на Все .
- Нажмите Теперь ясно .
- Как только все станет ясно, перезапустите Firefox и проверьте, правильно ли работает YouTube. Если нет, попробуйте Исправление 2 ниже.
Исправление 2: отключить надстройки браузера
Если в вашем браузере установлено много надстроек, они могут конфликтовать друг с другом и мешать работе YouTube. Чтобы узнать, не вызывает ли это ваша проблема, попробуйте отключить их:
В Chrome:
- Тип хром: // расширения в адресной строке и нажмите Войти , чтобы открыть диспетчер расширений Chrome.
- Выключить все расширения, чтобы отключить их.
- Перезапустите Chrome и проверьте, устранена ли проблема с YouTube. Если нет, переходите к Исправить 3 .
В Firefox:
- Щелкните значок три линии в крайнем правом углу, затем выберите Надстройки.
- На вкладке 'Диспетчер надстроек'
- Чтобы отключить расширение или тему, нажмите «Расширения» или «Темы», выберите надстройку, которую хотите отключить, и нажмите кнопку Отключить рядом с ним.
- Чтобы отключить плагин нажмите Плагины , выберите плагин, который хотите отключить, и выберите Никогда не активировать из раскрывающегося меню.
- Перезапустите Firefox, чтобы проверить, решена ли проблема. Если нет, попробуйте Исправление 3 ниже.
- Чтобы отключить расширение или тему, нажмите «Расширения» или «Темы», выберите надстройку, которую хотите отключить, и нажмите кнопку Отключить рядом с ним.
Исправление 3: отключить аппаратное ускорение
При включенном аппаратном ускорении программы могут использовать другие аппаратные компоненты вашей системы для более эффективного выполнения задач. Но иногда это может вызвать некоторые проблемы, в том числе проблему «видео YouTube зависает, звук продолжается». Вы должны отключить аппаратное ускорение в своем браузере и посмотреть, решена ли проблема:
В Chrome
- Щелкните значок три точки в крайнем правом углу, затем выберите Настройки .
- Прокрутите вниз и нажмите Продвинутый .
- Под Система , выключить По возможности использовать аппаратное ускорение вариант.
- Перезапустите Chrome и проверьте. Если YouTube по-прежнему зависает, попробуйте Исправить 4 .
В Firefox
- Щелкните значок три строки в правом верхнем углу и выберите Параметры .
- Нажмите генеральный слева.
- Под Спектакль , отменить выбор Используйте рекомендуемые настройки производительности , затем отмените выбор По возможности использовать аппаратное ускорение .
- Закройте Firefox, затем перезапустите его и проверьте. Если YouTube по-прежнему зависает, попробуйте Исправление 4 ниже.
Исправление 4. Обновите видеодрайвер.
Если описанные выше исправления не помогли вам, скорее всего, это проблема с видеодрайвером. К счастью, это также одна из самых простых проблем, которую можно решить.
Есть два способа обновить видеодрайвер: вручную и автоматически .
Обновите видеодрайвер вручную - Вы можете обновить драйвер вручную, зайдя на сайт производителя оборудования и выполнив поиск последней версии драйвера для вашей видеокарты. Но если вы воспользуетесь этим подходом, обязательно выберите драйвер, совместимый с точным номером модели вашего оборудования и вашей версией Windows.
ИЛИ ЖЕ
Обновите ваш видеодрайвер автоматически - Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления видеодрайвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy . Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке. Driver Easy справится со всем этим.
- Скачать и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
- Нажмите Обновить рядом с любыми помеченными устройствами, чтобы автоматически загрузить правильную версию их драйверов, а затем вы можете установить их вручную. Или нажмите Обновить все для их автоматической загрузки и автоматической установки. (Для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все». Вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег.)
- Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает YouTube. Если это не так, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com для дальнейшей помощи. Они будут рады вам помочь. Или вы можете перейти к Исправлению 5 ниже.
Исправление 5: Обновите Adobe Flash Player
Большинство порталов видеопотоков используют Adobe Flash Player для потоковой передачи видео. Если Adobe Flash Player устарел или каким-то образом поврежден или отсутствует, это может привести к зависанию YouTube. Вы можете обновить Adobe Flash Player и посмотреть, решит ли он вашу проблему.
Вот как обновить Adobe Flash Player
- Посетить Веб-сайт Adobe Flash Player .
- Нажмите Установите сейчас чтобы загрузить последнюю версию Adobe Flash Player.
- Дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить программу.
- Проверьте, решена ли проблема с YouTube.
Исправление 6. Используйте другой браузер
Иногда вам может понадобиться другой браузер. Возможно, используемый вами веб-браузер несовместим с веб-плеером YouTube. Возможно, его конфигурация, расширения или плагины (например, упомянутый выше Adobe Flash Player) препятствуют воспроизведению видео на YouTube.
Вы можете загрузить другой браузер с официального сайта и установить его на свой компьютер. Затем воспроизведите видео YouTube в этом браузере и посмотрите, решит ли это вашу проблему «YouTube видео останавливает звук, продолжает». Если это поможет, вам может потребоваться обратиться в службу поддержки вашего браузера и попросить совета.
Надеюсь, это поможет вам.
Если вы хотите узнать больше о проблемах YouTube, вы можете найти решения здесь:
- Как исправить зависание YouTube (решено)
- (Исправлено) Ошибка Youtube Audio Renderer в Windows 10
- Исправьте синхронизацию аудио и видео YouTube. Без труда!
- Бесплатно разблокируйте YouTube в своей школе
Вы, как всегда, можете оставить комментарий ниже, чтобы поделиться своими результатами или любыми другими предложениями.