Как исправить черный экран веб-камеры в Windows 11/10

Встроенная камера или внешняя веб-камера необходимы, когда вы пытаетесь вести потоковую передачу или участвовать в видеозвонке. Но иногда можно столкнуться с неприятной ситуацией, когда веб-камера работает только отображение черного экрана . Если вы в одной лодке, не беспокойтесь. В этом посте мы покажем вам, как это исправить.

Прежде чем выполнять действия по устранению неполадок, перечисленные ниже, мы рекомендуем перезагрузить компьютер. Если вы используете внешнюю веб-камеру через USB, попробуйте отключить и снова подключить ее. Если простой перезапуск или повторное подключение не помогли, попробуйте исправить ситуацию, приведенную ниже.

Попробуйте эти исправления

Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который решит вашу проблему.

Разрешите приложениям разрешения для вашей камеры Обновите драйверы вашего устройства Загрузите и установите все обновления Windows Выполните чистую загрузку Восстановить поврежденные системные файлы

1. Разрешите приложениям разрешения для вашей камеры.

Чтобы использовать веб-камеру с приложениями в Windows, вам необходимо включить некоторые разрешения в настройках. Затем проверьте разрешения приложения, если вы пытаетесь использовать веб-камеру с приложениями. Ниже описано, как это можно сделать на Windows 10 или Windows 11 .

В Windows 10

1. На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows + клавиши I одновременно, чтобы открыть Настройки.
2. Выбирать Конфиденциальность .
   
   
3. Находить Камера на панели навигации слева и щелкните по нему. Прокрутите вниз и найдите раздел Разрешить доступ к камере на этом устройстве , нажать на Изменять кнопка, чтобы убедиться Доступ к камере для этого устройства включен.
   
   
4. Прокрутите вниз до раздела Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере . Затем включите доступ к камере для нужных приложений.
5. Если вы пытаетесь использовать веб-камеру в некоторых настольных приложениях, включая интернет-браузеры и приложения для видеоконференций, возможно, вы не сможете найти их в списке. Что вам нужно сделать, это прокрутить вниз и найти Разрешите настольным приложениям доступ к вашей камере . Затем убедитесь, что он включен.
   
   

После применения изменений проверьте, можете ли вы нормально использовать веб-камеру.

В Windows 11

1. На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows + клавиши I одновременно, чтобы открыть Настройки.
2. Выбирать Конфиденциальность и безопасность с левой панели. Затем прокрутите вниз и нажмите Камера .
   
   
3. Убеждаться Разрешите приложениям доступ к вашей камере включен. Затем включите доступ к камере для приложений, которые вы пытаетесь использовать.
   
   Если вы не можете найти свои приложения в списке, прокрутите вниз и включите Разрешите настольным приложениям доступ к вашей камере .
   
   

Если проблема не устранена после внесения вышеуказанных изменений, попробуйте следующее исправление ниже.

2. Обновите драйверы вашего устройства.

В большинстве случаев проблема с черным экраном вызвана устаревшая веб-камера или графический драйвер . Если вы не можете вспомнить, когда в последний раз обновляли драйверы, обязательно сделайте это прямо сейчас. Возможно, это лучший снимок, который вы можете сделать без особого труда.

Чтобы обновить драйверы веб-камеры и видеокарты, вы можете посетить официальные сайты оборудования или периферийных устройств. Затем найдите, загрузите и установите правильные драйверы, совместимые с вашей версией Windows.

Однако обновление драйверов вручную может быть утомительным процессом, и вы можете быть склонны установить неправильные драйверы. В этом случае вы можете попробовать Водитель легкий чтобы помочь вам выполнить всю тяжелую работу. Это полезное средство обновления драйверов, которое автоматически обнаруживает отсутствующие или устаревшие драйверы, а затем загружает и устанавливает последнюю версию для вашей системы непосредственно от производителей устройств. С помощью Driver Easy обновление драйверов осуществляется всего несколькими щелчками мыши.

Скачать и установите Driver Easy.
1. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит любые проблемные драйверы.
   
   
2. Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех устаревших драйверов в вашей системе.
   
   Это требует Про версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все». Если вы не хотите обновляться до версии Pro, вы также можете обновить драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии. Все, что вам нужно сделать, это загрузить их по одному и установить вручную.
   
   

После завершения обновления необходимо перезагрузить устройство. Затем проверьте, можете ли вы использовать веб-камеру. Если проблема не устранена, перейдите к следующему исправлению.

3. Загрузите и установите все обновления Windows.

Обновления Windows обычно устраняют проблемы совместимости и добавляют новые функции. Если у вас возникли какие-либо проблемы с вашим программным обеспечением или устройствами, вам следует сначала проверить, доступны ли какие-либо обновления Windows. Вы можете следовать инструкциям ниже, чтобы проверить наличие обновлений на Windows 10 или Windows 11 .

В Windows 10

1. В поле поиска введите проверить наличие обновлений . Нажмите Проверьте наличие обновлений от результатов.
   
   
2. Нажать на Проверьте наличие обновлений вкладка. Если доступны какие-либо обновления, они автоматически начнут загружать и устанавливать их. Просто подождите, пока он завершится, и вам будет предложено перезагрузить компьютер.
   
   

Затем проверьте, решена ли ваша проблема. Если нет, перейдите к следующее исправление .

В Windows 11

1. На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows + клавиши I одновременно, чтобы открыть Настройки.
2. Нажмите Центр обновления Windows .
   
   
3. Нажмите на вкладку Проверьте наличие обновлений . Затем Windows начнет загрузку обновлений, если они доступны.
   
   

Затем перезагрузите компьютер. После перезагрузки проверьте свою веб-камеру. Если по-прежнему отображается черный экран, перейдите к следующему исправлению.

4. Выполните чистую загрузку

Ваша проблема может быть вызвана конфликтом программного обеспечения. В этой ситуации вы можете выполнить чистую загрузку. Это метод устранения неполадок, который помогает выявлять и устранять проблемы с производительностью. Чтобы сделать это, вы можете следовать инструкциям ниже.

1. На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows + клавиши R одновременно, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите или вставьте мсконфигурация и нажмите Enter.
   
   
3. На вкладке «Общие» отметьте галочкой Выборочный запуск . Тогда убедитесь, что вы снимите флажок Загрузка элементов автозагрузки . Затем нажмите Применять .
   
   
4. Выберите Услуги вкладка. Установите флажок рядом с Скрыть все службы Microsoft . Затем нажмите Отключить все > Применить .
   
   
5. Затем нажмите ХОРОШО .

Когда ваше устройство загрузится, проверьте, решена ли ваша проблема. Если он работает правильно, перезагрузите компьютер, чтобы он загрузился в обычном режиме, выполнив следующие действия.

1. На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows + клавиши R одновременно, чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите или вставьте мсконфигурация и нажмите Enter.
   
   
3. На вкладке «Общие» выберите пункт Обычный запуск вариант, а затем нажмите ХОРОШО .
   
   

Если это не помогло, перейдите к следующему исправлению ниже.

5. Восстановить поврежденные системные файлы

Если ничего не помогает, самое время проверьте, нет ли у вас поврежденных системных файлов . Проверка системных файлов (SFC) — это системный инструмент, который может помочь, если ваши приложения не работают или некоторые функции Windows не работают должным образом. Для этого откройте командную строку от имени администратора. Затем введите команду СФЦ /сканноу и нажмите Enter.

Однако в большинстве случаев он сканирует только основные файлы и может пропустить незначительные проблемы. В таком случае вы можете использовать Фортект чтобы сделать работу за вас. Это продвинутый инструмент для ремонта ПК, который сканирует ваш компьютер, обнаруживает проблемы и автоматически их устраняет. Теперь выполните следующие действия, чтобы запустить полное сканирование системы.

Скачатьи установите Фортект.
1. Откройте Fortect, и он запустит бесплатное сканирование вашего компьютера. По завершении сканирования программное обеспечение проведет диагностику и покажет вам краткую информацию о системных проблемах. Это займет несколько минут.
2. Если Fortect обнаружит какие-либо проблемы на вашем компьютере, нажмите Начать ремонт чтобы начать процесс ремонта.
   
   

Надеюсь, теперь вы можете использовать свою веб-камеру. Если у вас есть какие-либо идеи или вопросы, не стесняйтесь оставлять нам комментарии ниже.

*Избранное изображение создано набор историй – www.freepik.com