Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Появляется синий экран с кодом остановки: VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT INTERNAL? Угадай, что? Многие пользователи Windows также сообщали о той же ошибке, в основном при воспроизведении игр или видео.





Я знаю, что это расстраивает, но не паникуйте! Вот несколько решений, которые могут помочь. Возможно, вам не придется пробовать их все, просто просматривайте список, пока не найдете тот, который работает!

Прежде чем мы начнем…



Почему я получаю эту ошибку?

Ошибка «синий экран смерти» (известная как ошибка BSOD) обычно возникает, когда Windows сталкивается с критической проблемой, которую не удается восстановить, например с несовместимым оборудованием и неисправными драйверами программного обеспечения.





Ошибка VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL (код: 0x0000010E) может возникать при многих обстоятельствах. Некоторые возможные причины включают поврежденные системные файлы, проблемные драйверы видеокарты и неисправную оперативную память.

Как мне это исправить?

1. Используйте режим совместимости для запуска программного обеспечения.



2. Удалите обновления Windows в безопасном режиме.





3. Исправьте драйверы видеокарты

4. Запустите средство проверки системных файлов.

5. Проверьте свою оперативную память с помощью средства диагностики памяти Windows.

6: исправление Microsoft (для пользователей Windows Vista и Windows Server 2008)

7. Переустановите Windows.

Исправление 1. Используйте режим совместимости для запуска программного обеспечения.

Если вы столкнулись с этой ошибкой при использовании программного обеспечения, например, при игре в видеоигры, попробуйте запустить его в режиме совместимости:

  1. Щелкните программное обеспечение правой кнопкой мыши и выберите Характеристики .
  2. Под Совместимость вкладка, выберите Запустите эту программу в режиме совместимости для и выберите версию ОС. Нажмите Применять потом хорошо .
  3. Если вы не знаете, какая версия ОС подойдет, нажмите Запустить средство устранения неполадок совместимости .
  4. Нажмите Попробуйте рекомендуемые настройки .
  5. Нажмите Программа тестирования затем щелкните Следующий .
  6. Если программа работает правильно, нажмите Да, сохранить эти настройки для этой программы .

Ошибка должна быть устранена. Закройте средство устранения неполадок, и вы можете продолжать использовать свой компьютер. Если нет, ознакомьтесь с приведенными ниже решениями.

Исправление 2: удалите обновления Windows в безопасном режиме.

Обновления Windows обычно помогают, но иногда они могут вызывать сбои в работе программных драйверов. Вы можете попробовать войти в безопасный режим и удалить последние обновления:

  1. Загрузитесь в безопасном режиме. нажмите Windows logo key и р на клавиатуре, чтобы вызвать окно «Выполнить».
  2. Тип панель управления , затем щелкните хорошо .
  3. Выбирать Просмотр по: Категории , затем щелкните Удалить программу .
  4. Нажмите Просмотр установленных обновлений .
  5. Выберите проблемное обновление, затем нажмите Удалить .
FAQ: Как определить проблемные обновления?
Вы можете либо искать последние обновления Windows или те, что связаны с драйверами видеокарт .

Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Исправление 3: исправьте драйверы вашей видеокарты

Неисправные драйверы видеокарты также являются частой причиной этой ошибки. Многие пользователи могут решить свои проблемы путем обновления, отката или переустановки драйверов. Вот два способа сделать это:

2: Вручную (через диспетчер устройств)

Вариант 1. Автоматически (рекомендуется!)

Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйверов видеокарты вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для конкретной видеокарты и вашей версии Windows, а также правильно загрузит и установит их.

  1. Загрузите и установите Driver Easy.
  2. Запустите Driver Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
  3. Щелкните значок Обновлять рядом с отмеченным драйвером видеокарты (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии). Затем вам нужно будет вручную загрузить и установить драйвер.
    Или щелкните Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
В Pro версия Driver Easy поставляется с полная техническая поддержка . Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@letmeknow.ch .

Вариант 2: вручную (через диспетчер устройств)

Диспетчер устройств - это инструмент Windows, который позволяет вам проверять и изменять настройки оборудования, а также статусы драйверов. Вы можете откатить или переустановить драйверы с помощью этого инструмента:

Чтобы откатить драйвер:

  1. нажмите Windows logo key и р на клавиатуре, чтобы вызвать окно «Выполнить».
  2. Тип devmgmt.msc , затем щелкните хорошо .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство с видеокартой, затем щелкните Характеристики .
  4. Нажмите Откат драйвера . Если он неактивен, это означает, что на вашем компьютере не установлена ​​предыдущая версия драйвера. Вам нужно будет загрузить предыдущую версию вашего драйвера, чтобы завершить откат.
  5. Вы можете посетить веб-сайты производителей, где вы можете найти предыдущие версии ваших драйверов:
    NVIDIA
    INTEL
    AMD
    Asus

К переустановите ваш драйвер :

  1. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши устройство с видеокартой, затем щелкните Удалить .
  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Windows попытается установить драйвер автоматически.

Проверьте, может ли ваш компьютер нормально работать.

Исправление 4. Запустите средство проверки системных файлов.

Иногда ошибка может быть вызвана повреждением файлов Windows. Вы можете использовать инструмент проверки системных файлов для обнаружения и исправления проблемных файлов:

  1. нажмите Windows logo key и р на клавиатуре, чтобы вызвать окно «Выполнить».
  2. На клавиатуре введите cmd и нажмите Ctrl , Сдвиг и Войти в то же время запустить командную строку от имени администратора .
  3. Вам будет предложено разрешение. Нажмите да , чтобы открыть командную строку.
  4. Тип sfc / scannow , затем нажмите Войти .
  5. Инструмент проверки системных файлов автоматически найдет поврежденные или отсутствующие файлы и исправит их, если таковые имеются.

Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка.

Исправление 5. Проверьте свою оперативную память с помощью средства диагностики памяти Windows.

Неисправная ОЗУ также может вызвать эту ошибку, но это может быть немного сложно, если она на самом деле является причиной. Вы можете использовать средство диагностики памяти Windows в соответствии со следующими инструкциями:

  1. нажмите Windows logo key и р на клавиатуре, чтобы вызвать окно «Выполнить».
  2. Тип mdsched.exe , затем щелкните хорошо .
  3. Нажмите Перезагрузите сейчас и проверьте наличие проблем (рекомендуется) .
    ВАЖНО: Обязательно сохраните всю свою работу перед перезапуском.
  4. Windows автоматически запустит диагностику, что может занять несколько минут. По завершении ваш компьютер перезагрузится.
  5. Результаты будут показаны на вашем рабочем столе. Если вы не видите никаких уведомлений, щелкните правой кнопкой мыши Начинать меню затем щелкните Просмотрщик событий .
    (Пользователи Windows 7: нажмите Начинать >> Панель управления >> Инструменты управления >> Просмотрщик событий .)
  6. Нажмите Журналы Windows >> Система >> Найти .
  7. Тип диагностика памяти , затем щелкните Найти следующий .
  8. Если вы не видите ошибок, это означает, что ваша оперативная память работает нормально и не вызвала ошибку BSOD. Попробуйте другие решения, чтобы решить вашу проблему.
А вот и сложная часть ...

Если вы все же видите ошибку, вы можете подумать о замене оперативной памяти. Даже если это не может быть причиной вашей ошибки BSOD, это, вероятно, приведет к сбою вашего компьютера в какой-то момент.

Убедитесь, что ваше устройство все еще находится на гарантии, или обратитесь за помощью к производителю устройства.

Исправление 6: исправление Microsoft (для пользователей Windows Vista и Windows Server 2008)

Microsoft разработала исправление для такого рода ошибок. Однако вы сможете использовать его, только если вы являетесь пользователем Windows Vista или Windows Server 2008.

Нажмите здесь для получения дополнительной информации и загрузки исправления.

Исправление 7: переустановите Windows

Переустановка Windows может быть полезной во многих ситуациях. Однако это просто не наш первый выбор, поскольку нам нужно будет заранее создавать резервные копии файлов и приложений,

Хорошая новость в том, что вам не нужен сторонний инструмент, подойдет сама Windows. Вы можете обратиться к этой статье, чтобы узнать, как установить Windows с загрузочного USB.

ВАЖНО: Обязательно сделайте РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ файлов перед перезагрузкой компьютера.

Надеюсь, эта статья поможет! Не стесняйтесь оставлять комментарии, если у вас есть дополнительные вопросы.

  • Синий экран
  • BSOD
  • Окна