Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Был ли у вас такой опыт? Вы открываете свой компьютер, готовый к работе или развлечениям, Bluetooth-мышь не работает. Когда вы используете мышь Bluetooth, она перестает реагировать. Не волнуйтесь, мы здесь, чтобы помочь. Вы не единственный, и этот пост может помочь вам решить проблему.





Попробуйте эти исправления:

Вам не нужно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает для вас.

  1. Повторно подключите ваше устройство
  2. Запустить средство устранения неполадок
  3. Отключить управление питанием Bluetooth-мыши
  4. Обновите драйвер

Исправление 1. Повторно подключите устройство

Когда ваша мышь перестает реагировать, первый вариант всегда переподключает устройство. Обычно вы можете повторно подключиться, выключив и включив мышь, отключив и подключив ключ для приемника или перезагрузив компьютер, чтобы снова подключить мышь Bluetooth к компьютеру.
Но если это не помогло, вы можете повторно добавить мышь Bluetooth из панели управления, чтобы повторно пронумеровать приемник Bluetooth, тогда мышь может быть обнаружена.



Следующие шаги помогут вам повторно подключить устройство с помощью клавиатуры.





  1. нажмите Windows logo key + R вместе, чтобы вызвать поле «Выполнить».
  2. Тип приборная доска и нажмите Входить ключ.
  3. Использовать Вкладка ключ или стрелка клавиши для выбора позиции. Когда вы видите площадь вокруг Категория , нажмите Входить ключ.
  4. Использовать клавиши со стрелками выбирать Большие иконки и нажмите Входить ключ.
  5. Выбирать Устройства и принтеры и нажмите Входить .
  6. Выбирать Добавьте устройство и нажмите Входить . Ваш компьютер начнет обнаруживать мышь Bluetooth.
  7. Выберите мышь Bluetooth и нажмите Enter. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Исправление 2: Запустите средство устранения неполадок

Если ваша мышь нормально работает на другом компьютере, это должно быть системной проблемой. В Windows есть встроенные средства устранения неполадок для диагностики и устранения распространенных проблем. Попробуйте этот инструмент, чтобы исправить проблему с неработающей мышью Bluetooth.

  1. нажмите Windows logo key + I вместе.
  2. Использовать Вкладка ключ для выбора Обновление и безопасность а затем нажмите Входить .
  3. Выбирать Устранение неполадок и нажмите Входить .
  4. Выбирать блютус . Активировать Запустите средство устранения неполадок .
  5. Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс.

Исправление 3: отключить управление питанием Bluetooth-мыши

Возможно, ваш компьютер управляет питанием устройств Bluetooth, поэтому соединение разрывается. Чтобы решить эту проблему, вам нужно отключить управление питанием Bluetooth-мыши.



  1. нажмите Клавиша с логотипом Windows + X чтобы открыть меню. Использовать клавиша со стрелкой вниз выбирать Диспетчер устройств затем нажмите Входить .
  2. Нажмите Вкладка ключ для выбора блютус . нажмите правая стрелка ключ, чтобы открыть папку.
  3. Выберите Bluetooth и нажмите Enter. Перейти к Управление энергопотреблением вкладка Удостовериться Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии является непроверенный . Если это не так, активируйте флажок (используя клавишу табуляции) и нажмите кнопку Пробел . Перейдите к OK и сохраните изменение.

Исправление 4: обновите драйвер

Если что-то не так с вашим драйвером адаптера Bluetooth или драйвером мыши, вы можете столкнуться с проблемой, когда эта мышь Bluetooth не работает. Получить драйвера можно двумя способами: вручную или автоматически.





Ручное обновление драйвера - Вы можете обновить драйвер вручную, зайдя на веб-сайт производителя и выполнив поиск самого последнего правильного драйвера для него. Обязательно выбирайте только те драйверы, которые совместимы с вашей версией Windows 10.

Автоматическое обновление драйверов - Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить драйверы вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий . Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашей беспроводной мыши и вашего варианта Windows 10, а также загрузит и установит их правильно.

В этом случае вы можете не знать, какой драйвер вам нужно обновить. Чтобы сэкономить ваше время и упростить его, рекомендуется использовать Драйвер Легкий .

    Скачатьи установите драйвер Easy.
  1. Запустите Driver Easy и используйте Tab. Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
  2. Нажмите на Обновлять кнопку рядом с помеченным драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить его вручную (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).
    Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Про версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено обновиться, когда вы нажмете «Обновить все».)
Примечание : Если у вас возникли проблемы при использовании Driver Easy, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки по адресу .
Обязательно прикрепите URL-адрес этой статьи, если это необходимо для более оперативного и эффективного руководства.

Надеюсь, что этот пост может помочь. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, оставьте комментарии ниже, мы постараемся помочь.

  • беспроводная мышь