Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Ваш микрофон гарнитуры SteelSeries Arctis 7 перестал работать без причины? Ты не одинок. Многие пользователи сообщали об одной и той же проблеме с неработающим микрофоном Arctis 7, но им удалось решить ее с помощью следующих исправлений.





Вот исправления:

Вы не можете попробовать их все. Просто пройдите вниз по списку, пока не найдете тот, который работает.

  1. Выполните аппаратный сброс
  2. Проверьте настройки микрофона
  3. Обновите свой аудиодрайвер
  4. Разрешите доступ к микрофону SteelSeries Arctis 7
  5. Переустановите программное обеспечение SteelSeries Engine.

Исправление 1 - Выполните аппаратный сброс

Если у вас возникли трудности с использованием гарнитуры SteelSeries Arctis 7, вы можете попытаться выполнить полный сброс, чтобы исправить неисправность устройства.



Под подушкой левой амбушюры вы найдете отверстие. Затем возьмите скрепку или булавку и нажмите эту кнопку примерно на 1 секунду.





Проверьте, работает ли ваш микрофон после сброса. Если нет, перейдите ко второму исправлению.


Исправление 2 - Проверьте настройки микрофона

Вам необходимо правильно настроить параметры микрофона гарнитуры SteelSeries Arctis 7 после ее подключения к компьютеру. В противном случае он может работать не так, как задумано. Следуйте инструкциям ниже, чтобы настроить все правильно.



1) Тип панель управления в строке поиска и нажмите Панель управления .





2) Выбрать Маленькие значки из меню рядом с Просмотр по и щелкните Звук .

3) Щелкните значок Запись таб. Затем щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место и отметьте Показать отключенные устройства .

4) Убедитесь, что микрофон гарнитуры SteelSeries Arctis 7 включен. Если нет, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите включить .

5) Убедитесь, что ваш микрофон установлен как устройство по умолчанию. Если нет, щелкните по нему и щелкните Установить по умолчанию .

6) Щелкните правой кнопкой мыши свой микрофон и выберите Свойства .

7) Выберите Уровни таб.

8) Если микрофон отключен, щелкните значок значок динамика чтобы включить звук. Потом, перетащите ползунок громкости на самый большой .

9) Нажмите Хорошо .

Итак, вы применили правильные настройки, и микрофон SteelSeries Arctis 7 должен снова работать. Если нет, ознакомьтесь со следующим исправлением ниже.


Исправление 3 - Обновите аудиодрайвер

Проблема с неработающим микрофоном SteelSeries Arctis 7 может возникнуть, если вы используете неправильный аудиодрайвер или он устарел. Чтобы ваши аудиоустройства работали должным образом, вы должны обновлять аудиодрайвер.

Вы можете найти последнюю версию аудиодрайвера на Сайт SteelSeries , а затем установите его вручную. Но если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью СВОБОДНЫЙ или Pro версия Driver Easy. Но с Pro версия это займет всего 2 клика:

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным аудиодрайвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить ее вручную (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Pro версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все .)

Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но отчасти это делается вручную.
Профессиональная версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в support@drivereasy.com .

Правильный и актуальный драйвер должен заставить вашу гарнитуру SteelSeries Arctis 7 работать безупречно. Но если проблема не исчезнет, ​​продолжайте устранение неполадок с помощью приведенных ниже исправлений.


Исправление 4. Разрешите доступ к микрофону SteelSeries Arctis 7.

Если ваш микрофон SteelSeries Arctis 7 отказывается работать после нового обновления системы, скорее всего, Windows отключила приложения от доступа к вашему микрофону. В этом случае вам нужно разрешить разрешение вручную.

Этот метод применим только к Windows 10 и Windows 8. Пользователи Windows 7 могут сразу перейти к Исправить 5 .

1) На клавиатуре нажмите Windows logo key и я в то же время, чтобы открыть меню настроек Windows.

2) Нажмите Конфиденциальность .

3) Нажмите Микрофон на левой панели. Затем щелкните значок + Изменить кнопку и убедитесь Доступ к микрофону для этого устройства является На .

4) Не забудьте включить Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону .

После завершения процесса проверьте микрофон SteelSeries Arctis 7. Если по-прежнему не работает, попробуйте следующее исправление.


Исправление 5 - переустановите программное обеспечение SteelSeries Engine

Программное обеспечение SteelSeries Engine предлагает пользователям лучший контроль над игровыми устройствами SteelSeries. Если он установлен на вашем компьютере, переустановка этой программы может помочь вам решить проблему с неработающим микрофоном SteelSeries Arctis 7.

1) На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время, чтобы открыть команду «Выполнить». Затем введите appwiz.cpl и нажмите Хорошо .

2) Щелкните правой кнопкой мыши SteelSeries Engine и нажмите Удалить .

3) Идти к Официальный сайт SteelSeries .

4) Нажмите Windows чтобы загрузить последнюю версию SteelSeries Engine.

5) Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить программное обеспечение SteelSeries Engine.

6) Снова подключите гарнитуру SteelSeries Arctis 7 к компьютеру.

Он должен автоматически обнаруживаться и нормально работать.

Если все перечисленные выше исправления не смогли заставить ваш микрофон SteelSeries Arctis 7 работать, проверьте, не сломана ли ваша гарнитура физически. Просто попробуйте на другом ПК. Если это тоже не сработает, вам предлагается обратиться к поставщику за дополнительной помощью.


Надеюсь, вы найдете это руководство полезным и простым для понимания. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, сообщите нам об этом в поле для комментариев ниже.

  • микрофон
  • проблема со звуком