Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Микрофон вашей гарнитуры Razer может не работать по нескольким причинам. Чтобы устранить проблемы с микрофоном Razer, необходимо сначала выполнить обычные шаги по устранению неполадок, а затем некоторые решения, специфичные для Razer.





Попробуйте эти исправления

В большинстве случаев микрофон гарнитуры Razer не работает, как правило, не из-за самого микрофона, а скорее из-за настроек или проблем, связанных с драйвером. Ниже приведены пять исправлений, которые вы можете попробовать.

  1. Разрешите доступ к вашему микрофону
  2. Установите микрофон гарнитуры Razer в качестве устройства по умолчанию.
  3. Обновите звуковые драйверы
  4. Переустановите программное обеспечение Razer
  5. Запустите средство устранения неполадок оборудования

Исправить 1. Разрешить доступ к вашему микрофону

Очень вероятно, что микрофон вашей гарнитуры Razer не работает из-за неправильных настроек конфиденциальности. Вот как можно быстро устранить неполадки:



1) В строке поиска Windows начните вводить конфиденциальность микрофона а затем выберите Настройки конфиденциальности микрофона .





2) Убедитесь, что параметры Разрешить доступ к камере на этом устройстве и Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону оба настроены на На .

3) Прокрутите вниз, чтобы включить доступ к микрофону для каждого приложения, которому вы хотите дать разрешение на использование микрофона.



Решение 2. Установите микрофон гарнитуры Razer в качестве устройства по умолчанию.

Основная причина, по которой микрофон вашей гарнитуры Razer не работает, заключается в том, что ваша гарнитура Razer не установлена ​​в качестве записывающего устройства по умолчанию. Вот как это сделать:





1) Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в области уведомлений и выберите Звуки .

настройки звука

2) Перейти к Запись вкладку, и вы увидите все аудио записывающие устройства на вашем ПК. Убедитесь, что ваша гарнитура Razer установлена ​​в качестве устройства по умолчанию (и устройства связи по умолчанию).

3) Вы можете говорить вслух, чтобы увидеть, посылает ли индикатор уровня звуковой сигнал. Если нет, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши гарнитуру Razer и выбрать Характеристики .

4) Выберите Уровни вкладку и перетащите ползунок громкости до нужного значения.

Исправление 3. Обновите аудиодрайверы

Обычно, когда вы подключаете гарнитуру Razer к компьютеру, соответствующие аудиодрайверы устанавливаются автоматически. Однако иногда это может работать не так, как ожидалось. Поэтому обновление всех связанных аудиодрайверов всегда является быстрым решением:

Вы можете обновить драйвер вручную или автоматически. Ручной процесс довольно трудоемкий и технический, он включает в себя поиск правильной версии драйвера для вашей звуковой карты и гарнитуры Razer. Мы не рекомендуем это, если у вас нет отличных знаний компьютера.

С другой стороны, автоматическое обновление драйвера очень просто. Просто установите и запустите Драйвер Легкий , и он автоматически найдет все устройства на вашем ПК, которым нужны новые драйверы, и установит их для вас. Вот как это использовать:

один) Скачать и установите драйвер Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать нет кнопка w. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите на Обновлять кнопку рядом со звуковым устройством или гарнитурой Razer, чтобы загрузить для него последнюю и правильную версию драйвера.

Вы также можете нажать кнопку Обновить все кнопку в правом нижнем углу для автоматического обновления всех устаревших или отсутствующих драйверов на вашем компьютере. (Для этого требуется Про версия — у вас будет полная техподдержка и 30-дневная гарантия возврата денег.)

Pro-версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в support@drivereasy.com .

Исправление 4. Переустановите программное обеспечение Razer.

Другой возможной причиной того, что микрофон гарнитуры Razer не работает, являются помехи от программного обеспечения Razer. Это происходит часто, особенно после обновления Windows. Поэтому вам может потребоваться удалить Razer, например Razer Synapse, Razer Surround и т. д.

1) На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows ключ + р в то же время.

2) Тип appwiz.cpl в поле «Выполнить» и нажмите Входить .

3) Щелкните правой кнопкой мыши программное обеспечение Razer и выберите Удалить .

4) После завершения вы можете посетить Центр загрузки программного обеспечения Razer для установки нужного вам программного обеспечения.

Исправление 5. Запустите средство устранения неполадок оборудования

Если описанные выше обходные пути не помогли решить проблему с неработающим микрофоном гарнитуры Razer, не беспокойтесь. Встроенный инструмент диагностики Windows может найти вам реальное решение.

1) На клавиатуре нажмите кнопку Журнал Windows о ключ + р в то же время.

2) Тип контроль в поле «Выполнить» и нажмите Входить .

3) В правом верхнем углу нажмите Просмотр по Большие иконки .

4) Прокрутите вниз и выберите Исправление проблем .

5) Под Оборудование и звук , нажмите Устранение неполадок с записью звука .

6) Когда появится это окно устранения неполадок, нажмите Следующий продолжать.

7) Вам будет предложено выбрать одно из ваших устройств и нажать Следующий продолжать.

8) Примените исправление, если оно есть.


Теперь ваша гарнитура Razer должна работать отлично. Вы можете начать голосовой чат со своими товарищами по команде прямо сейчас. Но если, к сожалению, ваш микрофон по-прежнему не работает, вы можете проверить кнопку отключения звука микрофона (на конце микрофона) или неисправность оборудования.

Если вам нужна дополнительная помощь, вы можете попробовать отправить запрос в службу поддержки на Команда поддержки Razer .

  • гарнитура
  • микрофон
  • Windows 10