Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>





Если вы играете в Overwatch, возможно, вашему Overwatch не удалось подключиться к серверу. Вы можете получить сообщение об ошибке « СОЕДИНЕНИЕ ИГРОВОГО СЕРВЕРА СБОЙ… »В середине игры, даже если ваш компьютер не отключен от Интернета.

Если вы застряли в этой досадной ошибке, вот несколько методов, которые могут решить вашу проблему. Вы можете попробовать их один за другим и посмотреть, поможет ли какой-либо из них.



1) Сброс данных Winsock





2) Освободить и обновить IP и очистить DNS

3) Отключить прокси



4) Проверьте свой файл hosts





5) Закройте фоновые приложения

6) Попробуйте новую учетную запись администратора

7) Выполнить диагностику

1) Сброс данных Winsock

Winsock координирует программы Windows и сетевые подключения, и его сброс полезен для решения некоторых проблем с сетевым подключением.

к) Открыть поисковая строка на панели задач или в меню «Пуск». Тип и поиск cmd . Щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка (или же cmd ) в результате и выберите Запустить от имени администратора .

б) В командной строке введите сброс WinSock Netsh и ударил Войти .

в) Рестарт ваш компьютер, чтобы завершить сброс.

г) Проверьте, решена ли проблема.

2) Освободить и обновить IP и очистить DNS

Освобождение и обновление IP-адреса и очистка DNS (системы доменных имен) могут обновить информацию о вашей сети и полезны для решения проблем с подключением к игровому серверу.

а) Запустите командную строку от имени администратора как шаг к в методе 1 показывает.

б) Тип ipconfig / release в командной строке и нажмите Войти И дождитесь ответа системы.

в) Тип ipconfig / обновить и ударил Войти И дождитесь ответа системы.

г) Тип ipconfig / flushdns и ударил Войти И дождитесь ответа системы.

является) Закройте командную строку и попробуйте подключить Overwatch к его серверу.

3) Отключить прокси

Использование прокси также может вызвать проблемы с подключением. Следуйте инструкциям ниже, чтобы отключить используемые прокси.

к) Нажмите Win + R ключи. Тип ' inetcpl.cpl »И ударил Войти .

б) В свойствах Интернета выберите Подключения таб. Выбрать Никогда не набирайте соединение если вы его видите (где-то ниже «Выберите настройки, если вам нужно…»). Затем нажмите на Настройки LAN .

в) Снимите отметку Используйте прокси-сервер для вашей локальной сети . Если он уже не отмечен, выберите Автоматически определять настройки .

г) Нажмите на Хорошо полностью. Теперь попробуйте подключиться к своему игровому серверу.

является) Если вы используете VPN или сторонний прокси, вам также необходимо отключить его. После его отключения перезагрузите компьютер и попробуйте запустить игру.

* Если вы никогда не использовали прокси, но настройки прокси включены, ваш компьютер может быть заражен вирус или же вредоносное ПО . Отключите эти настройки и запустите антивирусное программное обеспечение для сканирования вашего компьютера.

4) Проверьте свой файл hosts

Измененный файл hosts может вызвать проблемы с сетью. Вы можете попробовать удалить вредоносные модификации или восстановить для всего файла значения по умолчанию.

к) Идти к c: Windows System32 drivers и т. д. . Найдите файл хозяева и открыть это с Блокнот .

б) R эмоция эти строки, если вы их найдете.

  • 127.0.0.1 eu.actual.battle.net
  • 127.0.0.1 us.actual.battle.net
  • 127.0.0.1 на GB.nydus.battle.net

в) Или вы можете сбросить файл до значения по умолчанию, заменив все его содержимое со строчками ниже.

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# Это пример файла HOSTS, используемого Microsoft TCP / IP для Windows.
#
# Этот файл содержит сопоставления IP-адресов с именами хостов. Каждый
# запись должна храниться в отдельной строке. IP-адрес должен
# следует поместить в первый столбец, за которым следует соответствующее имя хоста.
# IP-адрес и имя хоста должны быть разделены хотя бы одним
# пространство.
#
# Кроме того, комментарии (например, эти) могут быть добавлены к отдельным
# строк или после имени машины, обозначенных символом «#».
#
# Например:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер
# 38.25.63.10 x.acme.com # x клиентский хост

# разрешение имени localhost обрабатывается в самом DNS.
# 127.0.0.1 локальный хост
# :: 1 локальный

г) Сохраните и закройте файл и проверьте, сохраняется ли проблема с подключением.

5) Закройте фоновые приложения

Некоторые сторонние приложения могут мешать игровому соединению, и вы должны тестировать их одно за другим, чтобы убедиться, что проблема в любом из них.

к) Нажмите Win + R . Тип msconfig и ударил Войти .

б) На генеральный на вкладке Конфигурация системы выберите Выборочный запуск и снимите галочку Загрузить элементы автозагрузки .

в) Выбрать Сервисы вкладка, проверьте Скрыть все службы Microsoft и нажмите на Отключить все . (Вам нужно скрыть все службы Microsoft первый или вы отключите те ключевые службы, которые необходимы вашей системе.)

является) Перезагрузите компьютер и запустите Overwatch, чтобы проверить, можете ли вы подключиться к серверу. Если проблема повторяется, перейдите к следующему шагу, в противном случае включите одна служба в конфигурации системы по очереди перезагрузите компьютер и запустите игру, чтобы определить, какая служба вызывает проблему.

е) Нажмите Ctrl + Shift + Esc открыть Диспетчер задач , Выбрать Запускать вкладку, щелкните каждый элемент правой кнопкой мыши и выберите Отключить .

г) Перезагрузите компьютер и запустите Overwatch. Если проблема все еще существует, маловероятно, что это как-то связано с системными службами или элементами автозагрузки. Если нет, включите каждый элемент автозагрузки за один раз и перезагрузите компьютер, чтобы выяснить, какой элемент проблемный.

* После того, как вы закончите устранение неполадок, вам необходимо возвращаться приведенные выше изменения по умолчанию для обеспечения нормальной работы системы.

6) Попробуйте новую учетную запись администратора

Для решения некоторых проблем может потребоваться новая учетная запись администратора. Вы можете попробовать, когда все вышеперечисленные методы не работают.

к) Нажмите Win + R . Тип ' контроль »И ударил Хорошо .

б) В Панели управления найдите и откройте Учетные записи пользователей .

в) Нажмите на Управление учетными записями пользователей .

г) В появившемся окне нажмите на Добавить .

является) Введите имя пользователя и домен, которые вы хотите предоставить новой учетной записи, и предоставьте ее. Администратор .

е) После того, как вы закончите создание новой учетной записи, перезагрузите компьютер, войдите в новую учетную запись и попробуйте свою игру.

7) Выполнить диагностику

Иногда вам нужно запустить pathping и traceroute для диагностики проблем с подключением в Overwatch.

а) Запустите командную строку от имени администратора в виде шаг а в методе 1 показывает.

б) Если вы хотите запустить путь , тип pathping XXX.XXX.XXX.XXX> c: pathping.txt . (Замените эти X на указанный адрес ниже .)

Если вы хотите запустить трассировка , тип tracert XXX.XXX.XXX.XXX> c: tracert.txt . (Замените эти X на указанный адрес ниже .)

* Замените эти X на IP-адрес вашего сервера.

Область

Айпи адрес

Северная и Южная Америка24.105.30.129 (Запад США)
24.105.62.129 (Центральные США)

Европа185.60.114.159
185.60.112.157

Корея

211.234.110.1

Тайвань

203,66,81,98


Результаты появятся в C водить машину.

в) Вы также можете использовать Blizzard Зеркало Battle.net чтобы проверить подключение к серверу. Откройте сайт, выберите область и служба ( Overwatch ), поставить галочку все элементов тестирования и Hit Запустить тест .

г) Вы можете опубликовать результаты вышеперечисленных тестов вместе с подробной информацией о вашей проблеме на официальный форум Overwatch и посмотрите, сможет ли кто-нибудь помочь вам проанализировать результаты и решить вашу проблему.

  • Overwatch