Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Многие гарнитура пользователи сообщают, что их гарнитура микрофон не работает должным образом. Они не могут разговаривать с людьми в микрофон.





Если вы столкнулись с этой проблемой, не волнуйтесь. Вы легко сможете решить проблему, используя одно из решений, перечисленных ниже.

Попробуйте эти исправления:

Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.



  1. Разрешите доступ к микрофону гарнитуры (для пользователей Windows 10)
  2. Набор ваше микрофонное устройство по умолчанию
  3. Обновите аудио драйверы
  4. Закройте другие приложения, у которых есть доступ к микрофону гарнитуры.
  5. Устранение неполадок оборудования

Исправление 1. Разрешите доступ к микрофону гарнитуры (для пользователей Windows 10)

Вы должны разрешить вашей системе Windows 10 и вашему приложению доступ к микрофону гарнитуры, прежде чем вы сможете его использовать. Чтобы проверить это:





  1. Щелкните значок Начало в нижнем левом углу экрана, затем нажмите Настройки икона.
  2. Нажмите Конфиденциальность .
  3. Нажмите Микрофон .
  4. Щелкните значок + Изменить кнопку, затем убедитесь Микрофон для этого устройства повернут на .
  5. Убедись Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону повернут на .

Надеюсь, это решит проблему с микрофоном. Но если нет, вы можете попробовать еще три исправления.

Исправление 2. Установите микрофон по умолчанию

Микрофон гарнитуры может быть отключен или не установлен в качестве устройства по умолчанию на вашем компьютере. Или громкость микрофона настолько низкая, что он не может четко записать ваш звук. Чтобы проверить эти настройки:



  1. Удерживайте логотип Windows ключ и нажмите R ключ на клавиатуре одновременно, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», затем введите « контроль »И нажмите Войти .
  2. На панели управления выберите Большие иконки из Просмотр по выпадающее меню.
  3. Выбрать Звук .
  4. Выберите Запись вкладку, затем щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место в списке устройств и установите флажок «Показать отключенные устройства».
  5. Щелкните правой кнопкой мыши микрофон гарнитуры и выберите Включить.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши еще раз и выберите Установить как устройство по умолчанию .
  7. Щелкните правой кнопкой мыши Микрофон гарнитуры и нажмите Свойства .
  8. Щелкните значок Уровни вкладка, затем перетащите ползунок громкости к наибольшее значение .
  9. Нажмите Хорошо , затем щелкните Хорошо .

Теперь, когда микрофон вашей гарнитуры включен и установлен в качестве устройства по умолчанию, и вы увеличили громкость микрофона, попробуйте его и посмотрите, работает ли он. Если это так, значит, вы решили проблему.





Исправление 3: обновите аудио драйверы

Микрофон на гарнитуре не будет работать, если вы используете неправильный или устаревший драйвер звука или гарнитуры. Поэтому вам следует обновить драйвер, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

Вы можете обновить драйвер вручную или автоматически. Ручной процесс отнимает много времени, технически и рискован, поэтому мы не будем его здесь рассматривать. Мы также не рекомендуем его, если у вас нет отличных компьютерных знаний.

С другой стороны, автоматическое обновление драйвера очень просто. Просто установите и запустите Водитель Easy , и он автоматически найдет все устройства на вашем компьютере, которым требуются новые драйверы, и установит их для вас. Вот как им пользоваться.

  1. Скачать и установить Водитель Easy .
  2. Бежать Водитель Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Водитель Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
  3. Щелкните значок Обновить рядом со звуковым устройством или гарнитурой, чтобы загрузить для него последнюю версию драйвера.
    Вы также можете щелкнуть Обновить все нажмите кнопку в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере. (Для этого требуется Pro версия - если у вас его еще нет, вам будет предложено обновить, когда вы нажмете Обновить все .)
    Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но отчасти это делается вручную.
Профессиональная версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в support@drivereasy.com .

После обновления драйвера для аудиоустройств перезагрузите компьютер. Затем войдите снова и посмотрите, работает ли микрофон.

Исправление 4. Закройте другие приложения, у которых есть доступ к микрофону гарнитуры.

Иногда некоторые коммуникационные приложения, такие как Discord, Skype, Zoom и т. Д., Могут работать с микрофоном вашей гарнитуры, когда они не используются, и заставлять микрофон гарнитуры работать неправильно. Самый простой способ сделать это - закрыть все другие программы, использующие микрофон гарнитуры. Затем проверьте, решена ли проблема.

Исправление 5. Устранение проблем с оборудованием.

Если микрофон гарнитуры по-прежнему не работает, вероятно, есть проблемы с оборудованием вашего компьютера или гарнитуры. В этом случае вам нужно сделать несколько вещей.

Сначала попробуйте подключить гарнитуру к другой порт на твоем компьютере. Это решит любые проблемы, которые могут возникнуть из-за используемого вами порта.

Если смена порта не работает для вас, подключите гарнитуру к другой компьютер и посмотрите, исправит ли это ваш микрофон. Если да, то вам следует обратиться за советом к поставщику вашего компьютера.

Если ничего из вышеперечисленного вам не помогает, проблема может быть в вашей гарнитуре. Затем вам следует обратиться к производителю гарнитуры за поддержкой или отремонтировать гарнитуру.


Надеюсь, этот пост может помочь. Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии, вы можете оставлять комментарии.

  • гарнитура
  • Windows