Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Многие пользователи считают, что они отсутствие звука в видео на Facebook когда они играют в них на компьютере. Если это ваш случай, не волнуйтесь. Вот 7 исправлений, которые оказались полезными для многих пользователей, и они могут сразу же решить вашу проблему со звуком в Facebook.





Попробуйте эти исправления:

Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто работайте по списку, пока не найдете тот, который поможет.

  1. Проверьте, не проблема ли это с видео
  2. Включите звук в браузере
  3. Перейти на другой браузер
  4. Перезагрузите компьютер
  5. Обновите аудиодрайвер
  6. Измените устройство воспроизведения по умолчанию
  7. Измените свой звуковой канал

Исправление 1: Проверьте, не проблема ли это с видео

Есть много причин, по которым в видео на Facebook нет звука, и наиболее распространенная из них заключается в том, что видео неправильно закодировано или вообще молчит. В этом случае вы можете попробовать другие видео и посмотреть, есть ли у них проблемы со звуком.



Также не забудьте проверить регулятор громкости видео в Facebook. Он появляется внизу, когда вы наводите курсор мыши на видео. Убедитесь, что вы правильно установили громкость видео.





Если громкость установлена ​​правильно и проблема с отсутствием звука снова появляется в других видео, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 2: Включите звук в браузере

Ваш браузер не будет издавать никаких звуков, если он отключен намеренно или случайно. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы проверить:



Скриншоты ниже взяты из Windows 10, и этот метод также применим к Windows 8.1 и Windows 7.
  1. В правом нижнем углу рабочего стола щелкните правой кнопкой мыши значок значок громкости и выберите Открытый микшер громкости .
  2. В окне микшера громкости держать и тянуть ползунок для вашего браузера (у меня Chrome), чтобы увеличить громкость.
  3. Воспроизведите видео и посмотрите, слышите ли вы звук.

Если этот метод не решит вашу проблему, взгляните на следующий.





Исправление 3: Перейти на другой браузер

Если вы установили плагины в свой текущий веб-браузер, попробуйте воспроизвести то же видео в другом браузере. Немного расширения браузера могут отключать вкладки, а некоторые из них могут привести к неправильной работе браузера. Если проблема не возникает в другом браузере, попробуйте отключить все плагины в предыдущем браузере и повторите попытку.

Для лучшего результата тестирования вам следует отказаться от использования Internet Explorer и перейти на другие современные аналоги, такие как Fire Fox , Хром и Опера .

Если проблема не устранена после смены браузера, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 4: Перезагрузите компьютер

Это может звучать глупо, но перезагрузка компьютера на самом деле решает многие проблемы. Особенно, если ваш компьютер долгое время работал, и некоторые программы начинают работать некорректно. Во всех случаях перезагрузка сбрасывает текущее состояние программного обеспечения и может одновременно устранить проблему отсутствия звука.

Если перезагрузка компьютера также не помогает, перейдите к следующему способу ниже.

Исправление 5: Обновите аудиодрайвер

Проблемы со звуком могут возникнуть, если вы используете неисправный или устаревший аудиодрайвер. Вот почему мы всегда рекомендуем обновлять драйверы. Обновления драйверов содержат исправления безопасности и улучшения функций, и обычно они устраняют многие странные и упрямые проблемы.

Существует два основных способа обновления аудиодрайвера: вручную или автоматически.

Вариант 1. Обновите аудиодрайвер вручную

Чтобы обновить аудиодрайвер вручную, сначала перейдите на веб-сайт производителя материнской платы и найдите свою модель. Аудиодрайверы обычно находятся в Служба поддержки или Скачать страница с названием, похожим на HD-драйвер Realtek . Не забудьте выбрать только тот установщик, который совместим с вашей операционной системой.

Вариант 2. Обновите аудиодрайвер автоматически (рекомендуется)

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления аудиодрайвера вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий . Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашего точного звукового устройства и вашей версии Windows, а также загрузит и установит их правильно:

  1. Скачать и установите драйвер Easy.
  2. Запустите Driver Easy, затем нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
  3. Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе.
    (Для этого требуется Про версия — вам будет предложено обновиться, когда вы нажмете «Обновить все». Если вы не хотите платить за Pro-версию, вы все равно можете загрузить и установить все необходимые драйверы в бесплатной версии; вам просто нужно загрузить их по одному и установить вручную, как обычно в Windows.)
Pro-версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой. Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в support@drivereasy.com .

После обновления аудиодрайвера перезагрузите компьютер, чтобы он вступил в силу. Затем вы можете воспроизвести несколько видео и посмотреть, исчезла ли ваша проблема.

Если это исправление не принесет вам удачи, попробуйте следующее ниже.

Исправление 6: Измените устройство воспроизведения по умолчанию

Если вы настроили неправильное устройство воспроизведения, звук не будет слышен, это нормально. Чтобы проверить, правильно ли вы установили устройство воспроизведения, выполните следующие действия:

Этот метод также применим к Windows 10, 8 или 7.
  1. На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать поле «Выполнить». Затем введите mmsys.cpl и ударил Входить .
  2. Убедитесь, что вы находитесь в Воспроизведение вкладка Выберите желаемое устройство вывода (в моем случае это Компьютерные колонки ), затем нажмите Установить по умолчанию . Наконец, нажмите В ПОРЯДКЕ чтобы сохранить изменения.
  3. Воспроизведите несколько видеороликов и посмотрите, устранена ли проблема с отсутствием звука.

Если изменение устройства вывода по умолчанию не решает вашу проблему, не беспокойтесь. Есть еще одно последнее исправление, которое вы можете попробовать.

Исправление 7: Измените свой звуковой канал

Некоторые пользователи сообщают, что изменение аудиоканала экономит день, поэтому это также может быть потенциальным решением для вашего случая.

Вот как это сделать:

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать поле «Выполнить». Затем введите mmsys.cpl и ударил Входить .
  2. Выберите устройство воспроизведения по умолчанию и нажмите Настроить .
  3. За Аудиоканалы , Выбрать Стерео и нажмите Следующий .
  4. Установите флажок рядом с Спереди слева и справа . Нажмите Следующий продолжать.
  5. Нажмите Заканчивать чтобы сохранить изменения.
  6. Воспроизведите несколько видеороликов Facebook и посмотрите, исчезла ли ваша проблема.

Итак, это исправления для вашей проблемы со звуком в Facebook. Надеюсь, вы решили проблему и теперь можете наслаждаться всеми видами видео на Facebook. И, конечно же, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, просто оставьте комментарий, и мы свяжемся с вами.

  • Фейсбук