Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Многие гарнитура пользователи сообщают, что их гарнитура микрофон не работает должным образом. Они не могут разговаривать с людьми в микрофон.





Если вы столкнулись с этой проблемой, не волнуйтесь. Вы сможете довольно легко решить проблему, используя одно из решений, которые мы перечислили ниже.

Попробуйте эти исправления:

Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто идите вниз по списку, пока не найдете тот, который работает для вас.



  1. Разрешить доступ к микрофону гарнитуры (для пользователей Windows 10)
  2. Набор ваше микрофонное устройство по умолчанию
  3. Обновите аудиодрайверы
  4. Закройте другие приложения, у которых есть доступ к микрофону гарнитуры.
  5. Устранение проблем с оборудованием

Исправление 1. Разрешите доступ к микрофону гарнитуры (для пользователей Windows 10).

Вы должны разрешить вашей системе Windows 10 и вашему приложению доступ к микрофону гарнитуры, прежде чем вы сможете его использовать. Чтобы проверить это:





  1. Нажмите на Начинать кнопку в левом нижнем углу экрана, затем нажмите кнопку Настройки значок.
  2. Нажмите Конфиденциальность .
  3. Нажмите Микрофон .
  4. Нажмите на Изменять кнопку, затем убедитесь, Микрофон для этого устройства поворачивается на .
  5. Удостовериться Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону поворачивается на .

Надеюсь, это решит вашу проблему с микрофоном. Но если нет, есть еще три исправления, которые вы можете попробовать.

Исправление 2: установите микрофон по умолчанию

Микрофон гарнитуры может быть отключен или не установлен в качестве устройства по умолчанию на вашем компьютере. Или громкость микрофона настолько низкая, что он не может четко записать ваш звук. Чтобы проверить эти настройки:



    Удерживайте логотип Windows ключ и нажмите Р ключ одновременно на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», затем введите контроль и нажмите Входить .
  1. В Панели управления выберите Большие иконки от Просмотр по выпадающее меню.
  2. Выбирать Звук .
  3. Выберите Запись вкладку, затем щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место в списке устройств и установите флажок «Показать отключенные устройства».
  4. Щелкните правой кнопкой мыши микрофон гарнитуры и выберите «Включить».
  5. Щелкните правой кнопкой мыши еще раз и выберите Сделать устройством по умолчанию .
  6. Щелкните правой кнопкой мыши Гарнитура Микрофон и нажмите Характеристики .
  7. Нажмите на Уровни вкладку, затем перетащите ползунок громкости в сторону наибольшее значение .
  8. Нажмите В ПОРЯДКЕ , затем нажмите В ПОРЯДКЕ .

Теперь, когда микрофон вашей гарнитуры включен и установлен в качестве устройства по умолчанию, и вы увеличили громкость микрофона, попробуйте и посмотрите, работает ли он. Если это так, то вы решили проблему.





Исправление 3: обновите аудиодрайверы

Микрофон на вашей гарнитуре не будет работать, если вы используете неправильный или устаревший аудиодрайвер или драйвер гарнитуры. Поэтому вам следует обновить драйвер, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

Вы можете обновить драйвер вручную или автоматически. Ручной процесс требует много времени, технических и рискованных действий, поэтому мы не будем его здесь рассматривать. Мы также не рекомендуем его, если у вас нет отличных знаний компьютера.

С другой стороны, автоматическое обновление драйвера очень просто. Просто установите и запустите Драйвер Легкий , и он автоматически найдет все устройства на вашем ПК, которым нужны новые драйверы, и установит их для вас. Вот как это использовать.

  1. Скачать и установить Драйвер Легкий .
  2. Бегать Драйвер Легкий и нажмите на Сканировать сейчас кнопка. Драйвер Легкий просканирует ваш компьютер и обнаружит любые проблемные драйверы.
  3. Нажмите на Обновлять кнопку рядом со звуковым устройством или гарнитурой, чтобы загрузить для него последнюю и правильную версию драйвера.
    Вы также можете нажать кнопку Обновить все кнопку в правом нижнем углу для автоматического обновления всех устаревших или отсутствующих драйверов на вашем компьютере. (Для этого требуется Про версия — если у вас его еще нет, вам будет предложено обновить его, когда вы нажмете Обновить все .)

    Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но это частично вручную.

Pro-версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в support@drivereasy.com .

После обновления драйвера для аудиоустройств перезагрузите компьютер. Затем снова войдите в систему и проверьте, работает ли микрофон.

Исправление 4. Закройте другие приложения, у которых есть доступ к микрофону гарнитуры.

Иногда некоторые коммуникационные приложения, такие как Discord, Skype, Zoom и т. д., могут играть с микрофоном гарнитуры, когда они не используются, и из-за этого микрофон гарнитуры не работает должным образом. Закройте все другие программы, использующие микрофон гарнитуры, — это самый простой способ сделать это. Затем проверьте, решена ли проблема.

Исправление 5: Устранение неполадок с оборудованием

Если микрофон гарнитуры по-прежнему не работает, вероятно, возникли аппаратные проблемы с компьютером или гарнитурой. В этом случае вам нужно сделать несколько вещей.

Сначала попробуйте подключить гарнитуру к другой порт на твоем компьютере. Это решит любые проблемы, которые могут возникнуть из-за используемого вами порта.

Если смена порта не помогает, подключите гарнитуру к другой компьютер и посмотрите, исправит ли это ваш микрофон. Если это так, вам следует обратиться за советом к продавцу вашего компьютера.

Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, проблема может быть в вашей гарнитуре. Затем вам следует обратиться к производителю гарнитуры за поддержкой или отдать ее на обслуживание.


Надеюсь, что этот пост может помочь. Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии, вы можете оставить комментарии.

  • гарнитура
  • Окна