Если ваш компьютер часто выходит из строя или зависает, или он внезапно выключается, или ваши игры не запускаются из ниоткуда, и вы понятия не имеете, что происходит, не волнуйтесь, обычно существуют журналы сбоев и отчеты, сохраненные на вашем компьютере, которые помогут вам определить виновника или, по крайней мере, приблизиться к основной причине. В этом посте мы представим 4 типа журналов сбоев в Windows и то, как вы можете использовать их для выявления виновника проблем с программным обеспечением вашего компьютера.
4 вида журналов сбоев в Windows
Ниже приведены 4 типа журналов сбоев, которые вы можете найти в Windows. При необходимости вы можете проверить их все и перепроверить информацию в этих 4 инструментах, чтобы найти виновника и, в конечном итоге, самостоятельно решить проблемы с производительностью и надежностью компьютера.
- На клавиатуре нажмите кнопку Окна ключ и тип PowerShell , затем выберите Windows PowerShell .
- Скопируйте и вставьте эту команду |_+_| в окно PowerShell и нажмите Входить .
- Вам будут показаны последние 15 записей об ошибках. Если вы хотите видеть больше последних записей, просто измените номер 15 на любой желаемый номер.
- На клавиатуре нажмите кнопку Окна ключ и р ключ одновременно. Тип событиеvwr и ударил Входить .
- Нажмите Журналы Windows , затем Система и прокрутите вниз правую панель, чтобы щелкнуть красный восклицательный знак, который вы видите, и ниже вы найдете подробную информацию об этой ошибке.
- На клавиатуре нажмите кнопку Окна ключ и р ключ одновременно. Тип событиеvwr и ударил Входить .
- На левой панели нажмите Пользовательские представления , затем События на странице сводки , то вы должны увидеть только перечисленные критические ошибки с подробной информацией, указанной ниже.
- На клавиатуре нажмите кнопку Окна ключ и р ключ одновременно. Тип производительность монитора /отн. и ударил Входить .
- Тогда вы должны увидеть вот такое окно. Нажмите на раздел, где есть красный крестик (означающий критические события), и вы увидите подробную информацию об этом событии.
- Дважды щелкните каждое событие, чтобы просмотреть более подробную информацию в новом окне.
- На клавиатуре нажмите кнопку Окна ключ и р ключ одновременно. Тип sysdm.cpl и ударил Входить .
- Нажмите Передовой , затем нажмите кнопку Настройки кнопку в разделе «Загрузка и восстановление».
- Убедитесь, что коробки для Запись события в системный журнал и Автоматический перезапуск проверяются, и запись отладочной информации Небольшой дамп памяти (256 КБ) выбрано.
- Нажмите ХОРОШО чтобы сохранить изменения.
- Во-первых, вам необходимо скачать и установить WinDbg отсюда: https://apps.microsoft.com/detail/9PGJGD53TN86?hl=en-us&gl=US
- Идти к C:WindowsMinidump (где сохранены файлы минидампа), затем щелкните правой кнопкой мыши один из файлов минидампа и выберите Открыть с…
- Выбирать WinDbg и выберите Всегда , поэтому WinDbg будет приложением по умолчанию для открытия всех остальных файлов минидампа.
- Затем откроется файл минидампа.
- Когда загрузка закончится, вы увидите вот такое окно. Нажмите кнопку !анализ -v раздел, чтобы продолжить.
- Когда вы видите такое окно и в поле kd> нет слова *BUSY*, отладка завершена.
- Следите за МОДУЛЬ_ИМЯ и ИЗОБРАЖЕНИЕ_ИМЯ записи, поскольку они тесно связаны с неисправными службами или программами, вызывающими проблемы с синим экраном.
- На клавиатуре нажмите кнопку Ctrl ключ и Дом одновременно, чтобы перейти в верхнюю часть окна WinDbg, и вы увидите там дополнительную информацию. Скопируйте первую строку журнала сбоев и запустите поиск в Google, и вы найдете в Интернете более полезные результаты.
- Или вы можете выполнить поиск по журналу сбоев, который вы видите здесь, в нашей базе знаний: https://www.drivereasy.com/kbc/blue-screen-error/, и посмотреть, есть ли целевые результаты.
- Еще один полезный источник: Справочник по коду проверки ошибок Microsoft , но это немного сложно, если у вас нет большого опыта в устранении сбоев и исправлений компьютеров.
- Загрузите и установите Фортект.
- Откройте Фортект. Он запустит бесплатное сканирование вашего компьютера и выдаст вам подробный отчет о состоянии вашего ПК .
- После завершения вы увидите отчет, показывающий все проблемы. Чтобы устранить все проблемы автоматически, нажмите Начать ремонт (Вам необходимо приобрести полную версию. Она поставляется с 60-дневной гарантией возврата денег, поэтому вы можете вернуть деньги в любое время, если Fortect не решит вашу проблему).
1. Просмотр журналов сбоев с помощью PowerShell
Чтобы просмотреть журналы сбоев Windows с помощью PowerShell, вы можете сделать следующее:
Обратите внимание, что эта команда отображает только самую базовую информацию о проблемах компьютерной системы, поэтому, если она недостаточно подробна для вас, продолжайте.
2. Просмотр журналов сбоев с помощью средства просмотра событий
Средство просмотра событий ведет подробный и хронологический учет уведомлений системы, безопасности и приложений, поэтому это хороший инструмент для выявления любых системных проблем и сбоев. Чтобы использовать средство просмотра событий:
2.1 Проверьте системные журналы Windows в средстве просмотра событий
Большинство записей, которые вы видите в средстве просмотра событий, помечены:
Мы предлагаем вам сосредоточиться на записях с красный Крест только критические события, поскольку программа просмотра событий может быть слишком чувствительной, когда дело касается журналов сбоев: в большинстве случаев записи «Предупреждение» и «Ошибка» (желтые и красные восклицания) просто означают, что произошло или не произошло что-то неожиданное. Хотя информационные записи предназначены только для записи событий в Windows, они чисто информационные.
Таким образом, вы также можете просмотреть журналы сбоев, в которых отображаются только критические записи, следующим образом.
2.2 Проверяйте критические события только в средстве просмотра событий
2.3 Как использовать информацию в средстве просмотра событий
В разделе подробной информации вы можете обратиться к информации, упомянутой в разделе «Общие», что иногда может быть полезно. Вы также можете проверить поля «Источник» и «Идентификатор события». Например, у меня отображается Kernel-Power 41, и если я выполню поиск в Google по этой комбинации ключевых слов, я получу много результатов, во многих из которых упоминаются проблемы, связанные с питанием. Тогда я буду знать, на что обратить внимание, чтобы решить эту компьютерную проблему.
Если в вашем средстве просмотра событий не так много полезной информации, вы можете перейти к использованию следующего инструмента.
3. Просмотрите журналы сбоев с помощью монитора надежности.
Монитор стабильности показывает историю стабильности вашей системы Windows 10. Он также отслеживает критические события, предупреждения и информационные события на вашем компьютере. Чтобы использовать Монитор надежности:
3.1 Как использовать Монитор надежности
Если вы видите имя неисправного приложения и путь к неисправному модулю в окне подробной информации, вы можете выполнить поиск в Google, используя их комбинацию, и найти нужные вам результаты.
Например, я вижу LinkCollector.exe как неисправное приложение, а KERNELBASE.dll — как неисправный модуль. При переводе журнала сбоев сообщается, что KERNELBASE.DLL не может запустить LinkCollector, менеджер закладок.
Затем я выполнил поиск в Google Сборщик ссылок и KERNELBASE.dll индивидуально, и почти все результаты говорили мне, что последний является законным файлом Windows, который невозможно удалить с моего компьютера. Затем я посмотрел на диспетчер закладок, и выяснилось, что это программное обеспечение довольно старое и, вероятно, имеет проблемы с совместимостью с Windows 11 или Windows 10. Чтобы старое программное обеспечение работало бесперебойно в новых операционных системах, его запуск должен осуществляться в режиме совместимости. быть лучшим вариантом. Итак, проблема была устранена.
4. Просмотр журналов сбоев с помощью файлов минидампа
Файлы минидампа очень полезны, если вы столкнулись с синим экраном ошибок. При возникновении фатальной системной ошибки или сбоя системы на вашем компьютере сохраняется файл минидампа. Благодаря информации, хранящейся в этих файлах минидампа, гораздо проще и быстрее найти виновника синего экрана ошибок смерти.
Файлы минидампа обычно сохраняются в C:WindowsMinidump , но если вы его там не видите, убедитесь, что у вас включена функция мини-дампа.
4.1 Включение файла минидампа
4.2 Как использовать файлы минидампа для исправления ошибок «синего экрана смерти»
Если у вас нет времени, энергии или ресурсов для анализа журналов сбоев и устранения проблем с компьютером, вы всегда можете обратиться к Fortect. Он сканирует всю вашу систему и сравнивает ее с базой данных исправных файлов. Затем Fortect может устранить проблемы, заменив поврежденные системные файлы Windows, восстановив реестр, удалив вредоносные программы и ненужные файлы и т. д.
Чтобы использовать Фортект: