Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Zoom — удобное приложение для онлайн-конференций, а совместное использование экрана — одна из его основных функций. Однако многие пользователи жалуются Экран Zoom Share не работает время от времени либо выдавая код ошибки 105035, либо вызывая черный экран. Если вы столкнулись с той же проблемой, вот 4 простых решения, которые помогут вам.





Исправления, чтобы попробовать:

Вам не нужно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который поможет.

    Настройте параметры масштабирования Обновите графический драйвер Измените настройки видеокарты Переустановите Зум

Исправление 1 — настроить параметры масштабирования

Проблема с неработающим экраном общего доступа Zoom, возможно, вызвана неправильными настройками приложения. Вы можете попробовать следующие настройки и посмотреть, как все пойдет.



  1. Запустите Zoom и нажмите кнопку значок передач в правом верхнем углу.
  2. Выберите Поделиться экраном вкладка Затем отметьте Включить удаленное управление всеми приложениями . (Если вы не можете выбрать этот параметр, щелкните правой кнопкой мыши приложение Zoom на рабочем столе и выберите Запустить от имени администратора .)
  3. Нажмите Передовой .
  4. Установите флажок рядом с Ограничьте совместное использование экрана кадрами в секунду и выбрать значение ниже 10 из выпадающего меню.

Выйдите из настроек и запустите общий экран для проверки. Если проблема не устранена, перейдите к следующему исправлению ниже.





Исправление 2 — Обновите графический драйвер

Если экран общего доступа Zoom не работает должным образом и отображается черный экран, вероятно, ваш графический драйвер неисправен или устарел. Поэтому вам следует обновить графический драйвер, чтобы решить вашу проблему.

Вы можете загрузить самую последнюю версию драйвера прямо с веб-сайта производителя графического процессора и установить его вручную. Но если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий .



Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно беспокоиться о том, что вы загружаете не тот драйвер, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.





Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Про версия это займет всего 2 шага (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

    Скачатьи установите драйвер Easy.
  1. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
    Драйвер легко обновить графический драйвер
  2. Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе (для этого требуется Про версия - вам будет предложено обновить, когда вы нажмете Обновить все ).
Pro-версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в support@drivereasy.com .

Обновление драйверов — надежное решение для большинства программных сбоев. Но если это не поможет восстановить работу экрана общего доступа Zoom, ознакомьтесь со следующим исправлением.

Исправление 3 — изменить настройки видеокарты

Это не распространенный случай, но ваша видеокарта с автоматическим переключением может вызвать черный экран во время демонстрации экрана Zoom. Пользователи видеокарт NVIDIA могут выполнить следующие шаги, чтобы отключить автоматическое переключение GPU.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место на рабочем столе и нажмите Панель управления NVIDIA .
  2. Выбирать Управление настройками 3D с левой панели.
  3. Нажмите Настройки программы . Затем нажмите кнопку Добавлять кнопка.
  4. Нажмите Просматривать .
  5. Перейдите в каталог установки Zoom, который обычно находится по адресу C:/>Пользователи>ВАШЕПОЛЬЗОВАТЕЛЬ>Данные приложения>Роуминг>Масштаб . Затем откройте являюсь папку и дважды щелкните CptHost.exe чтобы добавить этот файл.
  6. Выбирать Интегрированная графика в разделе Выберите предпочтительный графический процессор для этой программы.
  7. Нажмите Применять и закройте приложение.

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Затем откройте Zoom, чтобы проверить, возвращается ли экран обмена в нормальное состояние.

Все еще не повезло? Осталось попробовать последнее исправление.

Исправление 4 — переустановите Zoom

Если ни один из вышеперечисленных методов не помогает, рассмотрите возможность переустановки Zoom на случай каких-либо ошибок или проблем с предыдущей установкой. Вот как:

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать команду «Выполнить». Затем введите appwiz.cpl и нажмите В ПОРЯДКЕ .
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Увеличить и нажмите Удалить .
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы полностью удалить Zoom.
  4. Скачайте Zoom с его официальный центр загрузки .

Теперь на ваш компьютер установлена ​​свежая копия приложения Zoom, и вы сможете нормально использовать экран общего доступа.


Надеюсь, этот пост поможет. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

  • графика
  • экран