Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Это будний день, и вы открываете ссылку из электронного письма. Затем появится окно: Google Chrome не отвечает. Перезапустить сейчас? Даже если вы нажмете Да, это не поможет.





Что ж, вы не единственный, кого беспокоит эта проблема. Но не беспокойтесь, это не сложно исправить. Фактически, вы можете легко исправить это, следуя приведенным ниже методам.

Перед тем, как начать: закройте Google Chrome и перезапустите его.



Если вы не можете закрыть Chrome, нажмите Ctrl + сдвиг + Esc вместе на клавиатуре, чтобы открыть Диспетчер задач .
После завершения всех задач Google Chrome вы можете перезапустить его и попробовать методы, указанные ниже.





Попробуйте эти методы:

Здесь 8 решения, которые вы можете попробовать. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз, пока не найдете тот, который вам подходит.
Если вы не можете запустить Chrome, попробуйте сначала способы 7 и 8.

  1. Удалить расширения браузера
  2. Отключите параметр 'Помогите улучшить функции и производительность Chrome'
  3. Сбросить Google Chrome до настроек по умолчанию
  4. Очистить кеш Google Chrome
  5. Добавить'--процесс на сайт'параметр
  6. Переименуйте профиль Google Chrome
  7. Обновите свой Google Chrome
  8. Переустановите ваш Google Chrome

Метод 1. Удалите расширения браузера

Расширения - это небольшие программы, которые настраивают работу в Интернете. Они могут позволить пользователям настраивать функции Chrome в соответствии с индивидуальными потребностями и предпочтениями.
Однако некоторые установленные расширения могут быть причиной сообщения «Google Chrome не отвечает. Перезапустить сейчас? » ошибка. Следовательно, удаление или отключение проблемного расширения может решить эту проблему.



1) Дважды щелкните ярлык Google Chrome.





2) Введите «chrome: // extensions» в адресную строку Chrome и нажмите Войти .

2) Нажмите каждую синюю кнопку, чтобы отключить любое расширение, указанное на панели.

3) Перезагрузите Chrome и откройте URL-адрес стороннего сервера, чтобы проверить, появится ли ошибка или нет.
Если ошибка устранена, вы узнаете, что что-то не так как минимум с одним расширением.

4) Включите установленные расширения одно за другим, чтобы определить, какое из них вызывает проблему. Затем отключите или удалите его.


Метод 2: выключите Помогите улучшить функции и производительность Chrome вариант

В Google Chrome есть настройка по умолчанию, которая автоматически отправляет диагностическую информацию в Google при сбое вашего Chrome. Google использует эту информацию для выпуска улучшенной версии Chrome в будущем.
Но иногда это могло привести к зависанию ошибки. Отключите эту опцию, чтобы увидеть, исправлена ​​ли ошибка.

1) Дважды щелкните ярлык Google Chrome.

2) Нажмите кнопку с тремя точками в правом верхнем углу, затем нажмите Настройки .

3) Нажмите Синхронизация и сервисы Google .

4) Прокрутите вниз, отключите Помогите улучшить функции и производительность Chrome .

5) Перезагрузите Chrome и откройте URL-адрес в стороннем приложении, чтобы проверить, появляется ли ошибка.


Метод 3: сбросить Google Chrome до настроек по умолчанию

В Google Chrome есть опция, которая может сбросить Chrome до настроек по умолчанию. Эта функция не повлияет на ваши сохраненные закладки или пароли. Это вернет Chrome к конфигурации по умолчанию и удалит все настройки, которые могли вызвать эту ошибку отсутствия ответа.

1) Дважды щелкните ярлык Google Chrome.

2) Нажмите кнопку с тремя точками в правом верхнем углу, затем нажмите Настройки .

3) Прокрутите вниз и нажмите Продвинутый .

4) Прокрутите вниз и нажмите Восстановить исходные настройки по умолчанию .

5) Нажмите Сбросить настройки чтобы сбросить Google Chrome.

6) Перезапустите Chrome и откройте URL-адрес в стороннем приложении, чтобы проверить, появляется ли ошибка.


Метод 4: очистить кеш Google Chrome

Очистка кеша - довольно эффективный способ решения проблем. Стоит попробовать.

1) Дважды щелкните ярлык Google Chrome.

2) Нажмите кнопку с тремя точками в правом верхнем углу, затем нажмите История > История .

3) В открытом окне нажмите Очистить данные просмотра .

4) Нажмите Очистить данные .

5) Перезапустите Chrome и откройте URL-адрес в стороннем приложении, чтобы проверить, появится ли ошибка.


Метод 5: Добавить«--Процесс на сайт»параметр

Chrome создает полностью отдельный процесс операционной системы для каждого тега или дополнительного расширения, которое вы используете. Если у вас открыто несколько вкладок и установлены различные сторонние расширения, вы можете обнаружить, что одновременно работает много процессов.
Несколько процессов Chrome, запущенных в фоновом режиме, могут быть причиной отсутствия ответа. Таким образом, предотвращение открытия слишком большого числа процессов в Chrome может решить эту проблему.

1) Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Google Chrome и выберите Свойства .

2) Под Ярлык вкладка, добавить«--Процесс на сайт»в поле 'Цель' и затем щелкните Применять .
Далее появится окно. Нажмите Продолжить , затем щелкните Хорошо .
Запись : Перед«--Процесс на сайт».

3) Перезапустите Chrome и откройте URL-адрес в стороннем приложении, чтобы проверить, появится ли ошибка.

Запись : Если этот метод работает для вас, вы должны запускать Chrome с этим ярлыком каждый раз.

Метод 6: переименуйте профиль Google Chrome

Эта ошибка также может быть вызвана повреждением системных файлов Chrome по умолчанию. Вы можете создать новый профиль Chrome, чтобы решить эту проблему, просто переименовав папку по умолчанию.

1) Убедитесь, что ваш Google Chrome полностью закрыт.

2) Нажмите кнопку Windows logo key + р вместе на клавиатуре, чтобы открыть окно Выполнить.

3) Введите «% LOCALAPPDATA%» и нажмите. Войти .

3) Дважды щелкните Google > Хром > Данные пользователя найти По умолчанию папка.

4) Переименуйте папку по умолчанию в Резервная копия по умолчанию .

5) Перезапустите Google Chrome. Теперь он сброшен. Откройте URL-адрес в стороннем приложении, чтобы проверить, появляется ли ошибка.


Метод 7. Обновите Google Chrome

Обновление Google Chrome до последней версии может помочь вам решить многие проблемы.
Если вы не можете запустить Chrome, вы можете использовать другой браузер. Перейти к Официальный сайт Google Chrome чтобы загрузить последнюю версию и установить ее вручную.
Или откройте Chrome и нажмите кнопку с тремя точками в правом верхнем углу Chrome. Затем нажмите Помогите > О Google Chrome для обновления вашего Google Chrome.


Метод 8: переустановите Google Chrome

Ошибка могла быть вызвана неправильной установкой. Таким образом, вы можете переустановить программу, чтобы решить эту проблему.

1) Нажмите кнопку Windows logo key + Пауза вместе, затем нажмите Панель управления .

2) Установите вид панели управления Категория . Затем нажмите Удалить программу .

3) Щелкните правой кнопкой мыши Google Chrome и выберите Удалить .

4) Используйте другой браузер, чтобы загрузить последнюю версию Google Chrome из Официальный сайт Google Chrome .

5) Установите его вручную, а затем проверьте, появится ли ошибка.


Мы надеемся, что приведенная выше информация окажется для вас полезной. А если у вас есть идеи, предложения или вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

  • Гугл Хром