Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Windows выпустила новое юбилейное обновление, версия 1607 в свою операционную систему Windows 10, предлагая множество новых функций. Однако у многих пользователей Windows 10 возникают проблемы при установке этого обновления - их операционная система неоднократно пытается обновиться до этой версии, но продолжает терпеть неудачу. Когда они проверяют историю обновлений в Центре обновления Windows, они видят один или несколько элементов с надписью « Обновление функции до Windows 10 версии 1607 Не удалось установить… '.





Вы будете очень раздражены, когда получите эту ошибку обновления. Ваш Центр обновления Windows продолжает установку обновления функций 1607, но не может перестать работать с ошибками, что довольно неприятно. Кроме того, это мешает вам пользоваться новой версией Windows 10 и ее новыми функциями. Более того, он может занимать много системных ресурсов и замедлять работу вашего компьютера.

Но не волнуйтесь. Эту проблему можно исправить. Вы по-прежнему можете установить обновление версии 1607 на свой компьютер. Ниже приведены методы, которые помогли многим пользователям Windows 10 решить эту проблему. Вы можете попробовать:



Способ 1: Установите обновление с помощью помощника по обновлению Windows 10
Способ 2: Сбросить компоненты Центра обновления Windows
Способ 3: Запустите утилиту DISM
Метод 4: Временно отключите антивирусное программное обеспечение





Метод 1. Установите обновление с помощью помощника по обновлению Windows 10.

Microsoft выпустила инструмент установки обновлений под названием Помощник по обновлению Windows 10 для пользователей Windows 10. Это может помочь вам обновить Windows 10 до последней версии. Если вы застряли при установке обновления 1607, вы можете попробовать обновить систему с помощью этого инструмента вместо Центра обновления Windows.

Чтобы загрузить и запустить Помощник по обновлению Windows 10:



1) Перейти к Сайт загрузки программного обеспечения Microsoft .





2) Щелкните значок Обновить сейчас кнопка. Это загрузит Помощник по обновлению Windows 10.

3) Откройте программу, которую вы только что скачали. Затем нажмите Обновить сейчас .

4) Следуйте инструкциям, чтобы загрузить и установить последнее обновление.

5) Когда процесс завершится, ваша операционная система будет обновлена ​​до последней версии, и проблема с ошибкой обновления будет исправлена.

Метод 2: сбросить компоненты Центра обновления Windows

Вы можете не установить обновление 1607, потому что Компоненты Центра обновления Windows на вашем компьютере повреждены. Эти компоненты включают службы и временные файлы, необходимые для Центра обновления Windows или связанные с ним. Вы можете попробовать сбросить эти компоненты и посмотреть, поможет ли это решить вашу проблему.

Чтобы сбросить компоненты Центра обновления Windows:

1) Щелкните значок Начало в левом нижнем углу экрана, затем введите ' cmd «. В списке результатов щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запустить от имени администратора .

2) В командной строке введите следующие строки команды и нажмите Войти на клавиатуре после ввода каждого:

  • чистые стоповые биты
  • чистая остановка wuauserv
  • чистая остановка appidsvc
  • чистая остановка cryptsvc

(Эти команды остановят службы, необходимые Центру обновления Windows для загрузки и установки обновлений.)

3) Введите эти командные строки и нажмите Войти после ввода каждого в командной строке:

  • Ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • Ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.old

(Это переименует Программное обеспечение и catroot2 папки, которые используются Центром обновления Windows для хранения данных и временных файлов. Ваша система обнаружит, что эти папки отсутствуют, а затем создаст новые. Цель этого - заставить систему использовать новый Программное обеспечение и catroot2 папок, чтобы Центр обновления Windows мог избежать проблем со старыми.)

4) По-прежнему в командной строке введите эти команды и нажмите Enter после каждой, чтобы перезапустить службы, которые вы только что закрыли:

  • чистые стартовые биты
  • чистый старт wuauserv
  • чистый старт appidsvc
  • чистый старт cryptsvc

5) Запустите Центр обновления Windows и проверьте, может ли ваш компьютер установить обновление 1607.

Метод 3: запустить утилиту DISM

Ваша система может не установить обновление 1607, потому что что-то повреждает ваш образ Windows, который необходим для важных системных функций, таких как Центр обновления Windows. Вы можете попробовать запустить DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими) для восстановления образа Windows.

Чтобы запустить DISM:

1) Щелкните значок Начало в левом нижнем углу экрана, затем введите ' cmd «. В списке результатов щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запустить от имени администратора .

2) В командной строке введите « DISM.exe / Онлайн / Очистить-образ / Восстановить здоровье »И нажмите Войти на клавиатуре.

3) Подождите, пока утилита завершит восстановление образа Windows. Затем перезагрузите компьютер и проверьте, решает ли это проблему с обновлением.

Метод 4. Временно отключите антивирусное программное обеспечение.

Иногда ваша система не может установить новые обновления из-за помех со стороны вашего программа-антивирус . Вы можете временно отключить антивирус и проверить, сохраняется ли проблема. (За инструкциями по отключению обратитесь к документации к вашей антивирусной программе.)

Если это решит проблему, обратитесь к поставщику вашего антивирусного программного обеспечения и попросите его совета или установите другое решение.

ВАЖНЫЙ: Будьте особенно осторожны с тем, какие сайты вы посещаете, какие электронные письма открываете и какие файлы загружаете, когда ваш антивирус отключен.

  • Windows 10
  • Центр обновления Windows