'>
Наверное, у вас проблема такая:
Вы можете наслаждаться видеозвонками по Skype для общения с семьей или друзьями, занятий или конференции. Таким образом, если ваше видео в Skype перестанет работать, например, ваше видео черное или замерзающее, это будет проблемой. Однако в этом нет проблемы. Не волнуйтесь, если у вас возникнут проблемы. Воспользуйтесь этим небольшим руководством, мы покажем вам, как исправить Видео в скайпе не работает в Windows 10.
Читать дальше.:)
Заметка: Прежде чем мы уйдем, убедитесь, что видео в вашем окне чата включено. Если через кнопку видео проходит линия, это означает, что видео отключено. Нажмите кнопку, чтобы включить его.
Если ваше видео включено и по-прежнему не работает, давайте начнем его исправлять. Если вы не видите другого человека, проблема обычно не ваша. Если вас не видно, возможно, проблема в вашем Skype. Если видео зависает, возможно, проблема с подключением к сети. Попробуйте следующие методы исправить ошибку:
1. Проверьте свою веб-камеру в Skype.
2. Обновите драйвер веб-камеры.
3. Проверьте подключение к сети.
4. Установите последнюю версию Skype.
Метод 1. Проверьте свою веб-камеру в Skype.
Если ваша веб-камера не настроена для Skype, ваше видео не будет работать. Независимо от того, используете ли вы встроенную веб-камеру или внешний USB-порт, проверьте это в Skype:
1)
Войдите в Skype под своей учетной записью.
Нажмите инструменты в строке меню в окне Skype.
Тогда выбирай Параметры…
2)
Нажмите Настройки видео на открытом окне.
Затем выберите свою веб-камеру в раскрывающемся меню.
После того, как ваша веб-камера выбрана, вы должны увидеть себя в маленьком окне.
а) Если нет и вы используете встроенную камеру, перейдите к следующему способу.
б) Если нет и вы используете веб-камеру USB, попробуйте повторно подключить ее к другому порту USB на вашем компьютере. Если ошибка не исчезнет, перейдите к следующему способу.
Способ 2. Обновите драйвер веб-камеры.
Устаревший или поврежденный драйвер веб-камеры также может заставить ваше видео в Skype перестать работать. Обновление до последней версии может помочь вам исправить ошибку в большинстве случаев. Обновленный драйвер может сделать ваше видео в Skype стабильным и плавным.
Чтобы обновить драйвер веб-камеры, вы можете сделать это с помощью Обновить драйвер вариант в диспетчере устройств.
Или вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя вашей веб-камеры. Если вы не уверены, что играете с драйверами вручную,или если вы хотите сэкономить гораздо больше времени, вы можете использовать Водитель Easy делать это автоматически.
1)
Скачать и установите Driver Easy.
2)
Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами. Ваш водитель веб-камеры не исключение.
3)
В бесплатной версии: нажмите Обновить рядом с отмеченным драйвером веб-камеры, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера.
В версии Pro: нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег)
Метод 3. Проверьте подключение к сети.
Из-за плохого сетевого подключения ваше видео в Skype может перестать работать или внезапно зависнуть. Другими словами, для видеозвонка по Skype требуется стабильное и хорошее сетевое соединение. Следуйте инструкциям здесь, чтобы устранить проблемы с сетевым подключением.
Шаг 1. Перезагрузите сеть.
1)
Выключите свой компьютер.
2)
Отключите модем и маршрутизатор Wi-Fi, если он у вас есть.
3)
Подождите примерно 30 секунд и снова подключите модем и маршрутизатор.
4)
Включите компьютер и войдите в Skype, чтобы снова попробовать видеозвонок.
Если ошибка не исчезла, перейдите к шагу 2.
Шаг 2. Обновите драйвер сетевой карты.
Если драйвер вашей сетевой карты устарел или поврежден, это может вызвать проблемы с сетевым подключением в вашей Windows. Следуйте приведенному здесь руководству, чтобы обновить программное обеспечение сетевого адаптера.
Чтобы обновить программное обеспечение устройства, вы можете напрямую загрузить последнюю версию с веб-сайта производителя. Или вы можете использовать Водитель Easy мы покажем вам в Способ 2 . Если вы попробуете использовать его версию Pro, вы сможете обновить драйвер веб-камеры и драйвер сетевой карты одновременно. Это действительно сэкономит вам много времени и поможет решить проблему как можно скорее.
Способ 4. Установите последнюю версию Skype.
Если после попытки всех вышеперечисленных решений вы по-прежнему не можете использовать видео Skype, попробуйте установить последнюю версию Skype с Веб-сайт Microsoft прямо.
