Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Когда вы подключаете к компьютеру любую пару наушников Bluetooth или устройств Bluetooth, но звук часто прерывался и прерывался случайным образом или отключался, даже если он был полностью заряжен, вы почти наверняка испытываете Прерывание звука Bluetooth вопрос.
Не волнуйтесь, вы не одиноки, и у нас есть решения для вас.





Если вы используете Диапазон частот 2,4 ГГц WiFi , ваши устройства Bluetooth и Wi-Fi могут мешать друг другу и вызывать проблему. Выключите Wi-Fi и проверьте, исчезла ли проблема.
Если нет, продолжайте читать, чтобы попробовать следующие исправления.

Попробуйте эти исправления:

Есть 5 исправления, которые помогли многим пользователям решить Прерывание звука Bluetooth вопрос. Необязательно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

  1. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth.
  2. Отключить улучшение звука
  3. Изменить аудиоформаты
  4. Обновите аудио драйверы
  5. Переустановите аудиодрайвер

Исправление 1. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth.

В Windows есть встроенные средства устранения неполадок для исправления некоторых распространенных ошибок. Вы можете запустить средство устранения неполадок Bluetooth, чтобы решить проблему с зависанием звука Bluetooth в Windows 10. Это наиболее распространенный и простой способ решить проблему.
Вот как:



  1. Нажмите Windows logo key + I ключи для открытия Настройки .
  2. Нажмите на Обновление и безопасность .
  3. На левой панели щелкните Устранение неполадок .
  4. Под Найдите и устраните другие проблемы , нажмите на блютус .
  5. Нажмите на Запустите средство устранения неполадок .
  6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
  7. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Если это исправление не помогло решить проблему, перейдите к следующему исправлению.





Исправление 2: отключить улучшение звука

Улучшение звука предназначено для идеального звучания вашей системы. Но что-то может пойти не так. Чтобы решить проблему с заиканием звука, выполните:

  1. На клавиатуре нажмите Windows logo key + р на клавиатуре одновременно.
  2. Тип mmsys.cpl и нажмите Войти .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство воспроизведения по умолчанию (с зеленой галочкой) и нажмите Свойства .
  4. Нажмите Улучшение . Убедитесь, что коробка для Отключить все улучшения пусто. Нажмите Применять и Хорошо чтобы сохранить изменение.

Если у вас здесь нет вкладки «Улучшение», значит, виноват не улучшение. Переходим к следующему исправлению.



Исправление 3: изменение аудиоформатов

Если ваш аудиодрайвер или программное обеспечение не поддерживает текущий аудиоформат, могут возникнуть проблемы со звуком, например статические помехи или заикание. Чтобы исправить это, вы можете попробовать разные аудиоформаты:





  1. На клавиатуре нажмите Windows logo key + р на клавиатуре одновременно.
  2. Введите «mmsys.cpl» и нажмите Войти .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство воспроизведения по умолчанию (с зеленой галочкой) и нажмите Свойства .
  4. Щелкните значок Продвинутый таб. Выбрать 16 бит, 48000 Гц (качество DVD) . Нажмите Применять и Хорошо чтобы сохранить изменения.
  5. Проверьте, не пропадает ли звук по-прежнему. Если да, вернитесь к шагу 4 и попробуйте другие форматы, пока не найдете тот, который вам подходит.

Если проблема со звуком не устранена, перейдите к методу 4 за помощью.

Исправление 4. Обновите аудиодрайверы.

Неправильные или устаревшие аудиодрайверы могут быть причиной заикания звука Bluetooth.

Вы можете вручную обновить аудиодрайвер с веб-сайта производителя, что требует времени и навыков работы с компьютером.
Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, мы рекомендуем Водитель Easy тебе.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

  1. Скачать и установите Driver Easy.
  2. Запустите Driver Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
  3. Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным аудиодрайвером, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).
    Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
Профессиональная версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в support@drivereasy.com .

Исправление 5: переустановите аудиодрайвер

Если обновление драйвера не помогло, возможно, для устранения проблемы потребуется переустановка. Проблема несовместимости между вашим звуковым драйвером и вашим программным обеспечением может возникнуть, а затем раздастся прерывистый звук. Вы можете переустановить аудиодрайвер, чтобы исправить это:

  1. На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время.
  2. Тип devmgmt.msc и нажмите Войти .
  3. Дважды щелкните, чтобы развернуть Звуковые, видео и игровые контроллеры . Щелкните правой кнопкой мыши драйвер для аудиоустройства по умолчанию и нажмите Удалить устройство .
  4. Нажмите Удалить .
  5. По завершении удаления перезагрузите компьютер. Windows автоматически найдет и установит аудиодрайвер.

Мы будем рады, если вам поможет любое из перечисленных выше исправлений. Но если вам нужна дополнительная помощь в решении проблемы со звуком в Windows 10, не стесняйтесь оставлять нам комментарии, и мы посмотрим, что мы можем сделать, чтобы помочь.

  • Аудио