Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>





Вы получаете черный экран после обновления Windows 10 ? Не волнуйся. Многие пользователи Windows были там, и большинству из них удалось решить проблему, используя один из следующих методов. Вы можете продвигаться вниз по списку, пока не найдете тот, который работает.

Попробуйте эти исправления

  1. Попробуйте последовательность клавиш Windows, чтобы разбудить экран
  2. Отключите ненужное USB-оборудование
  3. Обновите драйвер видеокарты
  4. Удалите стороннее программное обеспечение для тематики Windows
  5. Войдите в систему, используя другую учетную запись пользователя
  6. Сбросить ваш компьютер

Исправление 1: попробуйте последовательность клавиш Windows, чтобы разбудить экран

Быстрое решение проблемы с черным экраном:



  • Если у вас подключена клавиатура, нажмите Логотип Windows

    клавиша + Ctrl + Shift + B .





  • Если вы находитесь в режиме планшета, одновременно нажмите кнопки увеличения и уменьшения громкости трижды в течение 2 секунд.

Если Windows реагирует, раздастся короткий звуковой сигнал и экран будет мигать или тускнеть, пока Windows пытается обновить экран.


Исправление 2: отключите ненужное USB-оборудование.

Иногда черные экраны могут быть вызваны внешние устройства . Чтобы проверить это, вы можете попробовать отключить все USB-устройства от компьютера:



  1. Отключите ваши внешние устройства.
  2. Рестарт твой компьютер.
  3. Если черный экран исчез, можно подключайте устройства обратно по одному чтобы узнать, какое оборудование вызывает эту проблему. Определив виновника, вы можете обновить драйвер для этого конкретного устройства, чтобы лучше устранить проблему с черным экраном. Исправление 3 может дать вам несколько советов по этому поводу.
Если это не дает результатов, вы можете перейти к Исправлению 3.

Исправление 3. Обновите драйвер видеокарты.

Черные экраны после обновления Windows 10 могут запускаться по разным причинам, но наиболее распространенной причиной является несовместимые или устаревшие драйверы Windows . Особенно драйвер видеокарты - текущий драйвер видеокарты поврежден в процессе обновления Windows или несовместим с текущей версией Windows 10.





Потом, обновление драйвера видеокарты должен сделать свое дело. Но вы можете задаться вопросом, как можно обновить драйвер видеокарты с черным экраном. Не волнуйтесь, как правило, вы можете запустить свой компьютер в безопасном режиме с подключением к сети, чтобы решить проблему. Если вы не знаете, как загрузите свой компьютер в безопасном режиме , вы можете обратиться к Эта статья - не забудьте нажать кнопку 5 цифровой ключ для войти в безопасный режим с помощью сети .

Чтобы избежать других проблем при загрузке и установке новейшего графического драйвера, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью СВОБОДНЫЙ или За версия Driver Easy. Но с версией Pro это занимает всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневная гарантия возврата денег ):

  1. Запустите свой компьютер в Безопасный режим с поддержкой сети .
  2. Скачать и установите Driver Easy.
  3. Бежать Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

  4. Щелкните значок Обновить рядом с графическим драйвером, чтобы автоматически загружать правильную версию драйвера, тогда вы можете установить вручную это (вы можете сделать это с помощью СВОБОДНЫЙ версия).

    Или нажмите Обновить все к автоматически скачать и установить правильная версия всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).


Исправление 4. Удалите стороннее программное обеспечение для тематики Windows.

Если описанные выше шаги не работают для вас, скорее всего, какое-то программное обеспечение, например антивирус или сторонние тематические приложения для Windows , может быть причиной проблемы с черным экраном. Особенно если у вас есть UXStyle или же StartIsBack в вашей Windows 10 вам действительно стоит попробовать удаление это исправить проблему.

Если на вашем компьютере нет указанных приложений, попробуйте следующие шаги, чтобы решить проблему:

  1. Запустите свой компьютер в безопасном режиме .
  2. Как только вы войдете в свою систему, щелкните правой кнопкой мыши панель задач, затем выберите Диспетчер задач .

  3. Щелкните значок файл вкладка, затем Запустить новую задачу .

  4. Тип services.msc и чек поле под ним, затем щелкните Хорошо .

  5. Во всплывающем окне Сервисы окно, дважды щелкните Готовность приложения .

  6. Убедитесь, что Тип запуска установлен на Отключено и щелкните Применять тогда Хорошо .

  7. Рестарт ваш компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.

Исправление 5: Войдите в систему, используя другую учетную запись пользователя

Черные экраны также могут быть вызваны поврежденный профиль пользователя Windows . Чтобы проверить это, вы можете попробовать перезагрузить компьютер в безопасном режиме, а затем войти в Windows с другой учетной записью пользователя, скажем, с вашей рабочей учетной записью. Если вы можете войти в систему, это означает, что проблема была вызвана вашей предыдущей учетной записью, тогда вы можете заменить папку проблемной учетной записи на папку своей рабочей учетной записи. Вот что вам нужно сделать:

  1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме .
  2. Войдите в свою рабочую учетную запись.
  3. Перейдите к C: Users {имя-профиля-рабочего-пользователя} AppData Local Microsoft Windows Caches .
  4. Скопируйте папку Кеши .
  5. Войдите в систему с поврежденной учетной записью.
  6. Перейдите к C: Users {имя-сломанного-профиля-пользователя} AppData Local Microsoft Windows Caches .
  7. Замените папку папкой из рабочего аккаунта пользователя.
Если у вас нет действующей учетной записи пользователя, вы можете создать новый аккаунт . Вот как:
  1. Убедитесь, что ваша учетная запись пользователя Windows является администратором. (Если это не так, вы можете обратиться к инструкциям ниже на этой странице, чтобы активировать исходную учетную запись администратора и использовать ее для входа в Windows.
  2. В левом нижнем углу экрана щелкните значок Начало кнопку, затем Настройки икона.
  3. Нажмите Счета .

  4. Нажмите Другие люди , тогда Добавить кого-нибудь на этот компьютер . И следуйте инструкциям на экране, чтобы создать новую учетную запись пользователя.

  5. Войдите в эту учетную запись и проверьте, решена ли проблема с черным экраном.

Как активировать оригинальную учетную запись администратора Windows

  1. Тип cmd в поле поиска Windows щелкните правой кнопкой мыши Командная строка , затем выберите Запустить от имени администратора .

  2. Тип сетевой администратор пользователя / активный: да и нажмите Войти на клавиатуре.

  3. Рестарт ваш компьютер, и вы сможете войти в Windows с учетной записью администратора.

Исправление 6: перезагрузите компьютер

Если ничто не помогает решить проблему с черным экраном, вы можете подумать о перезагрузке компьютера, не тратя целое состояние на технического специалиста. Вот как сбросить вашу систему:

  1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме .
  2. Щелкните значок Начало кнопку, затем Настройки значок, чтобы перейти в Настройки.

  3. Нажмите Обновление и безопасность .

  4. На левой панели щелкните Восстановление .

  5. в Сбросить этот компьютер области щелкните Начать кнопка. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы перезагрузить компьютер.


Это решило вашу проблему? Не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, чтобы поделиться своими результатами.

  • черный экран
  • Windows 10