'> Это может раздражать, если вы получаете сообщение об ошибке « Связь недоступна »При попытке печати. Эта ошибка может возникнуть со многими брендами принтеров, такими как Dell, HP, Lexmark и т. Д. Если вы ищете решение этой проблемы, это подходящее место для вас. Попробовав решения здесь, проблема должна исчезнуть.
Сообщение об ошибке должно выглядеть так.
Решение 1. Выключите принтер и перезагрузите компьютер. Снова включите принтер.
Это решение может помочь решить проблему с вашим принтером.
Решение 2. Остановите и запустите диспетчер очереди печати Windows.
Следуй этим шагам:
1. Нажмите Win + R (Клавиша Windows и клавиша R) одновременно. Появится диалоговое окно «Выполнить».
2. Скопируйте и вставьте services.msc в поле запуска и нажмите Хорошо кнопка.
3. Найдите Спулер Sprint из списка имен. Дважды щелкните по нему, чтобы открыть диалоговое окно «Свойства».
4. На вкладке «Общие» нажмите Стоп кнопка и Хорошо кнопку, чтобы отключить службу.
5. илиснова откройте диалоговое окно «Свойства». Нажмите Начало кнопка и Хорошо кнопку, чтобы включить службу.
Решение 3. Удалите принтер и снова обновите драйвер.
Поврежденный драйвер может быть причиной проблемы. Чтобы решить проблему, попробуйте обновить драйвер принтера. Перед этим сначала удалите принтер.
Выполните следующие действия, чтобы удалить принтер.
1. Отключите принтер.
2. Нажмите Win + R (Клавиша Windows и клавиша R) одновременно. Появится диалоговое окно «Выполнить».
3. Скопируйте и вставьте devmgmt.msc в поле запуска и нажмите Хорошо кнопка.
4. Найдите свой принтер в списке устройств. Обычно он указан в категории Очереди печати . Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите Удалить в контекстном меню. (Примечание: если в принтере есть факс, удалите факс перед удалением принтера.)
Следующий снимок экрана предназначен только для справки. Здесь у другого принтера будет другое имя.
5. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Подключите принтер и перейдите на веб-сайт производителя принтера, чтобы загрузить последнюю версию драйвера. Прежде чем начать, убедитесь, что вы знаете модель принтера и конкретную операционную систему.
Если у вас возникли трудности с загрузкой драйверов вручную, вы можете использовать Водитель Easy чтобы помочь вам. Driver Easy может обнаружить все проблемные драйверы на вашем компьютере и предоставить вам список новых драйверов. С помощью Driver Easy вы можете обновить драйвер принтера за несколько минут.
Если вы подключаете принтер к ПК через порт USB, вы также можете выполнить следующие действия.
1. Открыть Диспетчер устройств .
2. Разверните ветку Контроллеры универсальной последовательной шины.
3. Дважды щелкните устройство USB Root Hub, а затем щелкните значок Управление энергопотреблением таб. (Если имеется более одного устройства USB Root Hub, повторите эти шаги для каждого из них.)
4. Выключите Разрешить компьютеру выключить это устройство для экономии энергии вариант и щелкните Хорошо кнопка.
5. Перезагрузите компьютер.
