Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

USB устройство не распознается сообщение всплывает или Ничего не произошло после подключения ваших устройств? Когда ваши USB-порты бастуют без причины, это может вызывать раздражение. Но не паникуйте. Вы можете легко это исправить. Это руководство должно решить вашу проблему.





Попробуйте эти исправления:

Здесь есть 6 возможных решений. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз, пока не найдете тот, который вам подходит.

Перед тем, как начать

Прежде чем начать, вы можете сначала попробовать несколько простых тестов. Это может сэкономить вам много хлопот.



1. Физическое повреждение USB-портов?

Внимательно посмотрите на свои USB-порты, чтобы увидеть, не застряло ли что-нибудь внутри. Осторожно удалите его, если увидите что-то там внизу.





Если порт USB физически выглядит нормально и внутри него нет препятствий. Вы можете подключить USB-устройство к порту и осторожно покачать им вверх и вниз. Если он легко покачивается, это признак того, что порт поврежден.

2. Проблемы с устройством?

Если у вас есть другой компьютер или ноутбук, попробуйте подключить к нему USB-устройство. Если он начинает работать, значит, проблема в USB-порте.



Если он по-прежнему не работает, значит, проблема в устройстве.





Если у вас нет запасного компьютера, но есть дополнительное устройство USB, попробуйте подключить его, чтобы исключить проблему с устройством.

Если порт USB по-прежнему не работает, попробуйте следующие исправления, чтобы решить вашу проблему.

Исправление 1: перезагрузите ноутбук

Иногда простая перезагрузка может исправить нераспознанное USB-устройство. Подключите USB-устройство, подождите несколько минут, затем перезагрузите ноутбук. Снова подключите USB-устройство, чтобы проверить, работает ли оно.

К счастью, это решит вашу проблему сразу, и вам больше не нужно о ней беспокоиться.

Если нет, вам нужно перейти к следующему исправлению.

Исправление 2: отрегулируйте управление питанием

В целях экономии энергии Windows отключает контроллеры USB, когда они не используются, и снова включает их, когда они нужны. К сожалению, иногда Windows не может снова переключить контроллеры USB.

Чтобы исключить это как причину, вам нужно будет отрегулировать ее Управление энергопотреблением выполнив следующие действия:

1) На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время призвать Окно запуска . Затем введите devmgmt.msc в поле и щелкните Хорошо .

2) В Диспетчер устройств окно, дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины чтобы раскрыть раскрывающийся список.

3) Щелкните правой кнопкой мыши Корневой USB-концентратор устройство в списке и выберите Свойства .

4) Щелкните значок Управление энергопотреблением таб. Затем снимите флажок Разрешить компьютеру выключить это устройство для экономии энергии вариант и щелкните Хорошо .

5) Повторите шаги 3-4 для каждый корневой USB-концентратор устройство в вашем списке Контроллеры универсальной последовательной шины .

После выполнения описанных выше действий вы можете проверить, работают ли ваши USB-порты снова. Если все заработало, то поздравляю! Если нет, вы можете попробовать следующий метод.

Исправление 3: переустановите драйверы USB

Вы также можете попробовать удалить все USB-устройства из вашей системы с помощью Диспетчер устройств . Windows автоматически переустановит драйверы USB после перезагрузки.

1) На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время призвать Окно запуска . Затем введите devmgmt.msc в поле и щелкните Хорошо .

Это изображение имеет пустой атрибут alt; имя его файла image-714.png

2) Дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины чтобы раскрыть раскрывающийся список.

3) Щелкните правой кнопкой мыши Корневой USB-концентратор устройство в списке и выберите Удалить устройство .

4) Повторите шаги 3-4 для каждый корневой USB-концентратор устройство в вашем списке Контроллеры универсальной последовательной шины .

5) Перезагрузите ноутбук, чтобы изменения вступили в силу. Посмотрите, снова ли работают порты USB.

Исправление 4: Обновите драйверы USB

Если описанные выше действия не помогли решить вашу проблему, вполне вероятно, что вы вообще используете неправильный или устаревший драйвер USB. Ваши драйверы USB нуждаются в обновлении. Если вы не уверены, что играете с драйверами вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Водитель Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью СВОБОДНЫЙ или Pro версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

нажмите Сканировать сейчас

3) Щелкните значок Обновить кнопка рядом с отмеченным USB драйвер для автоматической загрузки правильной версии этого драйвера, затем вы можете установить его вручную (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com .

4) Перезагрузите ноутбук, чтобы изменения вступили в силу.

После выполнения описанных выше действий ваши драйверы USB должны быть обновлены. Проверьте, правильно ли работают порты USB на вашем ноутбуке.

Исправление 5: отключение выборочной приостановки USB

Если проблема с USB все еще существует, вы можете попробовать отключить Выборочная приостановка USB . Выборочная приостановка USB предотвращает использование компьютером слишком большого количества ненужной энергии, переводя определенные порты USB в состояние низкого энергопотребления. Отключение этой функции может помочь вам решить проблемы с USB.

1) Тип выбрать план питания в поле поиска и нажмите Выберите схему электропитания .

2) Нажмите Изменить настройки плана рядом с вариантом плана, который у вас сейчас есть.

3) Нажмите Изменить дополнительные параметры питания .

4) Дважды щелкните Настройки USB , затем дважды щелкните Настройка выборочной приостановки USB .

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используете ноутбук, нажмите От батареи , затем щелкните Отключено из раскрывающегося меню.

5) Нажмите Включено чтобы развернуть раскрывающийся список, затем выберите Отключено вариант. Наконец, нажмите Применять и Хорошо чтобы сохранить изменение.

Теперь вы можете увидеть, правильно ли работают ваши USB-порты.

Исправление 6: извлеките аккумулятор из ноутбука

Если USB-порты на вашем ноутбуке по-прежнему не работают, вы можете решить эту проблему, вынув аккумулятор ноутбука.

По словам пользователей, многие из них решили проблему, вынув аккумулятор и удерживая кнопку питания нажатой в течение 30 секунд или более.

Таким образом вы полностью разрядите конденсаторы. Некоторые пользователи также рекомендуют оставлять ноутбук выключенным без батареи на ночь, чтобы конденсаторы полностью разрядились.

После этого проблема с USB должна быть полностью решена.

Решили ли указанные выше исправления вашу проблему? Не стесняйтесь оставлять нам комментарии и делиться своим опытом с другими пользователями!
  • Драйверы
  • USB