Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Возникает ошибка «Неподдерживаемый видеодрайвер», когда вы запускаете Adobe Premiere Pro, и программа просто вылетает при запуске? Это довольно распространенная ошибка, которую также легко исправить. Читайте дальше и узнайте, как решить проблему прямо сейчас.





Почему я получаю эту ошибку?

Сообщение об ошибке «Неподдерживаемый видеодрайвер» предполагает, что ваш текущий графический драйвер несовместим с Premiere Pro. Эта проблема может быть вызвана устаревшим или неисправным видеодрайвером. Или, в некоторых случаях, Premiere Pro не может распознать ваш драйвер, который на самом деле работает, и поэтому вызывает ошибку.

Попробуйте эти исправления…

1: Обновите видеодрайвер



2: Обновите Premiere Pro





Исправление 1. Обновите видеодрайвер

Есть два способа обновить видеодрайвер: автоматически (рекомендуется!) и вручную.

Автоматическое обновление

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить драйвер вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильный драйвер для вашей видеокарты и версии Windows, а затем загрузит и установит его правильно:



  1. Загрузите и установите Driver Easy.
  2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
  3. Нажмите на Обновлять кнопку рядом с помеченным видеодрайвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера, затем вы можете установить его вручную (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).

    Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro, которая поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
Pro-версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в support@drivereasy.com .

Ручное обновление

Вы также можете обновить графический драйвер вручную. Обычный способ обновления драйвера на вашем ПК — через Диспетчер устройств (функция Windows). Но Windows может не обнаружить последнее доступное обновление для вашей видеокарты, потому что база данных огромна и обновления могут задерживаться.





Чтобы исправить ошибку «Неподдерживаемый видеодрайвер» в Premiere Pro, мы рекомендуем напрямую загрузить последнюю версию правильного драйвера с сайта поставщика и установить его. Вам также нужно будет посмотреть, какая у вас видеокарта, если вы не знаете. Вот как:

  1. нажмите Ключ Windows и р на клавиатуре, чтобы вызвать окно «Выполнить».
  2. Введите dxdiag , затем нажмите В ПОРЯДКЕ .
  3. Нажмите Отображать (У меня два монитора, поэтому он отображается как «Дисплей 1».) Здесь вы найдете информацию о вашей видеокарте. Отметьте название .
  4. Зайдите на официальные сайты и найдите свой видеодрайвер. Убедитесь, что вы загружаете только тот драйвер, который совместим с вашей версией Windows.

    NVIDIA
    ИНТЕЛ
    AMD
    Асус
  5. Установите драйвер.
Иногда Premiere Pro не поддерживает последние версии драйверов для некоторых видеокарт, и вам может потребоваться выполнить откат драйвера до предыдущей версии. Вы можете использовать Driver Easy Pro, чтобы легко откатить видеодрайвер.

После установки последней версии видеодрайвера перезагрузите компьютер и проверьте, показывает ли Premiere Pro сообщение об ошибке. Если проблема не устранена, вы можете попробовать еще одно решение.

Исправление 2: обновить Premiere Pro

Если ваш драйвер обновлен, но вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «Неподдерживаемый видеодрайвер», вам может потребоваться обновить Premiere Pro. Новые обновления Adobe обычно исправляют известные ошибки и могут выпускать новые функции, совместимые с последней версией драйвера, поэтому они могут устранить ошибку неподдерживаемого видеодрайвера.

Если обновление Premiere Pro не решает вашу проблему и вы хотите перейти на предыдущую версию, вы можете сначала удалить текущую версию. Затем вы сможете найти предыдущий установочный пакет в своей локальной папке.

Надеюсь, эта статья поможет! Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

  • Водитель
  • премьера про