Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Если ты видишь Тередо не может пройти квалификацию на Xbox вы, вероятно, не сможете общаться в чате с друзьями в сети или присоединяться / проводить какие-либо многопользовательские игры. Хотя это может немного расстраивать, часто это совсем несложно.





Исправления для Тередо позволяет пройти квалификацию

Вот 6 исправлений, которые помогли другим пользователям решить Тередо не может пройти квалификацию проблема. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока проблема не будет решена.

  1. Проверьте ваше интернет-соединение
  2. Удалите и переустановите адаптер Teredo
  3. Проверьте, установлен ли тип запуска IP Helper на автоматический
  4. Установите имя сервера Teredo по умолчанию
  5. Удалить ненужные записи
  6. Убедитесь, что ваш маршрутизатор настроен для включения подключения Teredo

Исправление 1. Проверьте подключение к Интернету.

Прежде чем устранять ошибку, вам следует проверить, правильно ли работает ваш Интернет. Поскольку неработающий или Интернет может вызвать Тередо не может пройти квалификацию проблема.



Вот как:





1) На вашем компьютере запустите Xbox приложение.

2) Нажмите значок настроек > Сеть . Затем проверьте, если интернет-соединение говорит Связаны .



3) В зависимости от того, что говорит интернет-соединение:





  • Если в статусе сети указано Подключено , затем перейдите к Исправить 2 ниже для дальнейшего устранения неполадок.
  • Если в статусе сети указано Не подключено , то сначала вам следует решить проблему с Интернетом. Если вы не знаете, с чего начать, можете следовать шаги 4) - 7) к обновите сетевой драйвер для вашего компьютера .

4) Скачать и установите Driver Easy.

5) Беги Водитель Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

6) Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

Вы также можете нажать Обновить если хотите, можете сделать это бесплатно, но частично вручную.

7) Перезагрузите компьютер, проверьте, работает ли на вашем компьютере интернет:

  • Если работает, то проверьте, не Тередо не может квалифицировать проблему решено. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к Исправить 2 для дальнейшего устранения неполадок.
  • Если у вас еще есть подключение к Интернету отсутствует после использования Водитель Easy , отправьте нам письмо по адресу support@drivereasy.com. Наша служба поддержки сделает все возможное, чтобы помочь вам изучить и решить проблему.

Исправление 2: удалите и переустановите адаптер Teredo

Также возможно, что текущий адаптер Teredo поврежден или конфликтует с вашей системой, что вызывает проблему. Таким образом, мы можем удалить адаптер Teredo перед его повторной установкой, чтобы проверить, работает ли он. Вот как:

1) - 9) справа ниже приведены шаги по удалению адаптера Teredo.
  1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и введите cmd . Затем щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка и нажмите Запустить от имени администратора .
  2. Нажмите да подтвердить.
  3. Тип следующая команда и нажмите Войти .
     netsh interface Teredo set state disable 
  4. Закрой Командная строка окно.
  5. На вашей клавиатуреНажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время. Затем введите devmgmt.msc и нажмите Войти .
  6. Нажмите Посмотреть > Показать скрытые устройства .
  7. Дважды щелкните на Сетевые адаптеры .
  8. Щелкните правой кнопкой мыши на любой адаптер, содержащий Тередо и нажмите Удалить .
  9. Перезагрузите компьютер.
1) - 4) справа ниже приведены шаги по переустановке адаптера Teredo.
  1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и введите cmd . Затем щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка и нажмите Запустить от имени администратора .
  2. Нажмите да подтвердить.
  3. Тип следующая команда и нажмите Войти .
  4. Проверьте Xbox и убедитесь, что Тередо не может пройти квалификацию проблема была исправлена. Если да, то отлично! Но если это не решит проблему, не волнуйтесь, есть еще несколько способов исправить это.

Исправление 3: проверьте, установлен ли тип запуска IP Helper на автоматический

Для правильной работы Teredo мы должны убедиться, что тип запуска службы IP Helper установлен на автоматический.

Вот как:

  1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, затем введите services.msc и нажмите Войти .
  2. Найдите IP Helper и дважды щелкните IP Helper .
  3. В Тип запуска , не забудьте выбрать Автоматический из раскрывающегося меню и щелкните Хорошо .
  4. Проверьте, если Тередо не может пройти квалификацию проблема решена, и вы можетена этот раз используйте групповой чат или поиграйте в многопользовательские игры в Xbox Live.

Исправление 4. Установите для имени сервера Teredo значение по умолчанию.

Неправильное значение имени сервера Teredo также может быть той самой причиной, по которой Teredo не может получить IP-адрес, поэтому Тередо не может пройти квалификацию проблема. Итак, вот шаги, чтобы установить имя сервера по умолчанию:

  1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и введите cmd . Затем щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка и нажмите Запустить от имени администратора .
  2. Нажмите да подтвердить.
  3. Тип следующая команда и нажмите Войти .
     netsh interface Teredo устанавливает состояние servername = default 
  4. Проверьте, если Тередо не может пройти квалификацию было решено.

Исправление 5: удалите ненужные записи

Ошибка иногда возникает при добавлении ненужных записей в файл hosts. Итак, чтобы проверить файл hosts и удалить записи, как только они будут найдены:

1) На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и введите cmd . Затем щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка и нажмите Запустить от имени администратора .


2) Нажмите да подтвердить.

3) Тип следующая команда и нажмите Войти .

 notepad.exe c:  WINDOWS  system32  drivers  etc  hosts  

4) Сразу открывается окно блокнота. В окне блокнота одновременно нажмите клавиши Ctrl и F. Затем введите win10.ipv6.microsoft.com и нажмите Найти следующее .

5) Если какая-либо запись найдена, удалите ее и сохраните файл.

6) Проверьте Xbox и убедитесь, что Тередо не может пройти квалификацию проблема решена. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к Исправить 6 , ниже.


Исправление 6. Проверьте, настроен ли ваш маршрутизатор для включения подключения Teredo.

Некоторые маршрутизаторы блокируют подключение Teredo после обнаружения подключения IPv6. Поэтому вам следует убедиться, что на вашем маршрутизаторе установлена ​​самая последняя версия прошивки, и при необходимости обратиться к поставщику маршрутизатора за помощью.

После этого не забудьте проверить, можете ли вы использовать Xbox для многопользовательских игр в Xbox Live.


Как указанные выше исправления помогли вам в устранении неполадок? У вас есть какие-нибудь впечатления или идеи, которыми вы можете поделиться с нами? Не стесняйтесь оставлять комментарии ниже и сообщать нам свои мысли.
  • сеть
  • Windows 10
  • Xbox