Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


SteelSeries Арктис 9 и SteelSeries Arctis 9X — это игровые гарнитуры премиум-класса, которые позволяют пользователям подключаться к ПК с помощью адаптера. В последнее время довольно много игроков сообщают микрофон не работает проблема на их SteelSeries Арктис 9 или 9Х игровые гарнитуры. Если вы оказались в одной лодке, не волнуйтесь. Починить совсем не сложно…





Как исправить микрофон SteelSeries Arctis 9/9X, который не работает на ПК

Вот пять исправлений, которые помогли другим игрокам решить проблему с микрофоном SteelSeries Arctis 9/9X, не работающим на ПК. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который поможет вам.

    Выполните некоторые основные действия по устранению неполадок Обновите аудиодрайверы Разрешить доступ к микрофону Измените настройки звука Установите последнюю версию программного обеспечения SteelSeries Engine.

Исправление 1: выполните некоторые основные действия по устранению неполадок

Будь то то, что вы не слышите голос на другом конце или вас не слышат, первое, что вы должны проверить, это правильно ли подключена ваша гарнитура.



Вы должны убедиться, что громкость установлена ​​на слышимый уровень, убедитесь, что адаптер, который вы используете для подключения гарнитуры к ПК (например, Bluetooth, порт Micro USB или ключ Xbox), находится в рабочем состоянии.





SteelSeries Arctis 9/9X также имеет переключатель аппаратного сброса, который позволяет сбросить настройки наушников. Нажмите ее и удерживайте около 1 секунды.

После того, как вы дважды проверили эти элементы, проверьте свой микрофон, чтобы убедиться, что он работает правильно. Если да, то отлично! Если проблема не устранена, перейдите к Исправить 2 ниже.



Исправление 2: обновите аудиодрайверы

Одной из наиболее распространенных причин этой проблемы является устаревший или неисправный аудиодрайвер. Поэтому вы всегда должны следить за тем, чтобы последняя версия аудиодрайвера была обновлена. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий .





Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно беспокоиться о том, что вы загружаете не тот драйвер, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справляется со всем этим.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНО или Про версия из Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 шага (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

  1. Скачать и установите драйвер Easy.
  2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
  3. Щелкните Обновить все, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе (для этого требуется Про версия – вам будет предложено обновиться, когда вы нажмете «Обновить все»).

    Вы также можете нажать Обновлять сделать это бесплатно, если хотите, но это частично вручную.
  4. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема с микрофоном, не работающим на вашем SteelArctis 9/9X. Если это не радость, отправляйтесь на Исправить 3 , ниже.
То Про версия Driver Easy поставляется с полная техническая поддержка . Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу .

Исправление 3: разрешить доступ к микрофону

Если вы хотите использовать микрофон, вы должны убедиться, что вы даете приложениям разрешение на доступ к вашему микрофону. В противном случае вы не сможете общаться из этого конкретного приложения.

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Окна логотип ключ и введите Конфиденциальность . Нажмите на Настройки конфиденциальности микрофона когда он появляется как соответствующий результат.
  2. в Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону раздел, убедитесь, что переключатель На .
  3. Прокрутите вниз до Выберите, какое приложение может получить доступ к вашему микрофону раздел и убедитесь, что вы включили переключатели для всех приложений, через которые вам нужна функция микрофона.
  4. Проверьте свой микрофон, чтобы убедиться, что он работает правильно. Если да, поздравляю — вы решили проблему! Если проблема не устранена, попробуйте Исправить 4 , ниже.

Исправление 4: измените настройки звука

Возможно, вы не сможете слышать голос, если неправильно настроили параметры звука.

Итак, в этом исправлении вы можете выполнить следующие шаги, чтобы проверить:

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать окно «Выполнить». Затем введите или вставьте mmsys.cpl и нажмите Входить .
  2. Нажмите на Запись вкладка Затем убедитесь, что микрофон SteelSeries Arctis 9/9X настроен как Устройство по умолчанию и нажмите Характеристики (Здесь я просто прикрепляю скриншот в качестве ссылки на инструкцию).
  3. В Уровни , убедитесь, что вы переместили полосу цифрового аудио (S/PDIF) на соответствующий уровень. Затем нажмите В ПОРЯДКЕ .
  4. Нажмите на Передовой вкладка Под Формат по умолчанию раздел, выберите другую частоту дискретизации и разрядность и нажмите Контрольная работа . Повторяйте этот процесс, пока не найдете подходящий формат. Затем убедитесь, что коробка для Разрешить приложению монопольное управление этим устройством является не отмечен . После этого нажмите Применять > В ПОРЯДКЕ .

Исправление 5. Установите последнюю версию программного обеспечения SteelSeries Engine.

SteelSeries Engine — это программа, предназначенная для поддержки и настройки типичных аспектов игрового оборудования для достижения оптимальной производительности игры. Было бы идеально, если бы вы установили новейшее программное обеспечение, чтобы максимально использовать возможности гарнитуры SteelSeries Arctis 9/9X.

Вот как удалить текущую версию и установить последнюю версию для вашего компьютера:

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Логотип Windows ключ и р в то же время, чтобы вызвать поле «Выполнить». Затем введите appwiz.cpl и нажмите Входить .
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Двигатель SteelSeries и нажмите Удалить .
  3. Перейдите к Страница двигателя SteelSeries . Затем выберите загрузку, соответствующую вашей версии операционной системы.
  4. После завершения запустите этот исполняемый файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить Engine.
  5. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
  6. Попробуйте наушники Steel Arctis 9 или 9X, чтобы проверить, восстановилась ли функция микрофона.

Вот и все — надеюсь, этот пост помог. Если у вас есть какие-либо вопросы, идеи или предложения, вы можете оставить нам комментарий ниже.

  • микрофон