Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Вы решили обновить свой Steam и игры сегодня. Похоже, что они начинались, но они останавливались и не выдавали вам ошибку или не сообщали вам, что что-то не так. Разочаровывает то, что ваш Steam не загружает для вас игры или обновления.
Ну не волнуйтесь, вы не одиноки. У многих пользователей Steam была такая же проблема. Вы можете решить эту проблему…





Попробуйте эти исправления:

Ниже приведены несколько исправлений, которые могут помочь вам решить эту проблему. Вам не нужно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает для вас.

  1. Перезагрузите компьютер
  2. Проверьте антивирусное программное обеспечение
  3. Запустите клиент Steam от имени администратора.
  4. Измените регион загрузки

Исправление 1: перезагрузите компьютер

Перезагрузка всегда является хорошим выбором для начала. Когда вы перезагрузите компьютер, он очистит все виды системных файлов и освободит некоторые файлы, занятые другими программами. Поэтому после перезагрузки ПК запустите Steam и загрузите обновления.



Если это не работает, перейдите к следующему исправлению.





Исправление 2: проверьте антивирусное программное обеспечение

Иногда ваше антивирусное программное обеспечение может быть причиной того, что обновления не загружаются. Поэтому отключите антивирусное программное обеспечение и попробуйте загрузить обновления Steam, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Если это решит вашу проблему, вам может потребоваться заменить антивирусное программное обеспечение или обратиться за консультацией к поставщику программного обеспечения.



ВАЖНЫЙ : будьте особенно осторожны с тем, какие сайты вы посещаете, какие электронные письма открываете и какие файлы загружаете, когда антивирусное программное обеспечение отключено.

Исправление 3. Запустите клиент Steam от имени администратора.

Причиной этой проблемы может быть проблема с привилегиями. Благодаря доступу с высокой степенью целостности Steam может в полной мере использовать свои функции, поэтому запустите Steam от имени администратора, чтобы увидеть, решит ли это вашу проблему.





  1. Выйти из Steam.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши значок Steam и нажмите Характеристики .
  3. Под Совместимость вкладка, галочка Запустите эту программу от имени администратора . Затем нажмите В ПОРЯДКЕ .

  4. Запустите Стим. Вы должны быть в состоянии правильно обновить и установить Steam.

Исправление 4: измените регион загрузки

Steam предоставляет разные серверы контента в разных регионах. Возможно, серверы в вашем регионе работают медленно, перегружены или имеют аппаратный сбой, который вызывает проблемы с загрузкой. Таким образом, вы можете попробовать изменить регион загрузки, чтобы решить проблему.

  1. Щелкните Стим кнопку в верхнем левом углу, затем нажмите Настройки .
  2. Выбрать Загрузки нажмите кнопку Регион загрузки раскрывающееся меню, чтобы выбрать другое местоположение сервера. Затем нажмите В ПОРЯДКЕ .
  3. Проверьте, можете ли вы загружать обновления. Возможно, вам придется протестировать несколько регионов, чтобы найти сервер загрузки, который восстановит вашу скорость.

Бонус: обновите драйверы

Если вы хотите иметь лучший игровой опыт , обновление драйверов всегда хороший вариант. Устаревшие или неправильные драйверы для вашей видеокарты, сетевой карты, звуковой карты и т. д. могут вызвать проблемы.

Поиск драйверов для Windows вручную занимает вечность, и вы можете не найти то, что вам нужно. Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Про версия нужно всего лишь два клики (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

    Скачатьи установите драйвер Easy.
  1. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
  2. Щелкните Обновлять кнопку рядом с драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить его вручную (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).
    Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro, которая поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено обновиться, когда вы нажмете «Обновить все».)
Если у вас возникнут проблемы при использовании Driver Easy, отправьте электронное письмо по адресу support@drivereasy.com .

Спасибо за чтение. Мы надеемся, что вы решите проблему и наслаждаетесь играми. Если у вас есть какие-либо предложения или вопросы, вы можете оставить комментарии ниже.

  • Стим