Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Steam Remote Play — это функция, которая позволяет вам транслировать ваши игры с вашего компьютера на другие устройства и делиться своими локальными совместными играми в Интернете с друзьями. Но это может не всегда работать так, как задумано. Иногда это просто застрял на экране загрузки или не распознает контроллер . Если это случилось с вами, не волнуйтесь. С некоторыми настройками вы определенно можете исправить проблему с неработающим Steam Remote Play.





Попробуйте эти исправления

Вам может не понадобиться пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает.

    Проверьте, поддерживает ли ваша игра Remote Play. Обновите свой клиент Steam и игры Обновите драйверы вашего устройства Отключить аппаратное кодирование Отключить IPv6 Используйте статический IP-адрес

Исправление 1. Проверьте, поддерживает ли ваша игра дистанционное воспроизведение.

Если вы не уверены, поддерживает ли игра, которой вы пытаетесь поделиться, Steam Remote Play, вы можете посетить страница магазина игры чтобы перепроверить это.



1) Откройте клиент Steam и выберите Магазин вкладка Затем щелкните увеличительное стекло в правом верхнем углу и введите название игры, которой хотите поделиться, в строку поиска. Например, игра среди нас. В списке результатов нажмите на свою игру.

проверьте, поддерживает ли игра Steam Remote Play





2) На странице магазина вашей игры прокрутите вниз и справа вы увидите, поддерживает ли ваша игра Remote Play или нет.

проверить, поддерживает ли игра Steam Remote Play или нет

Убедившись, что ваша игра поддерживает удаленное воспроизведение, вы можете выполнить описанные ниже шаги по устранению неполадок, чтобы устранить проблему.




Исправление 2: обновите клиент Steam и игры

Прежде чем использовать функцию удаленного воспроизведения, убедитесь, что ваш клиент Steam обновлен. Это может быть необходимым условием для бесперебойного использования этой функции. Хотя в большинстве случаев он автоматически загружает обновление, если оно доступно, вы всегда можете обновить его вручную, выбрав Стим вкладку и нажмите Проверить наличие обновлений клиента Steam .

проверить наличие обновлений клиента Steam





После того, как вы обновили свой клиент Steam, также убедитесь, что ваша игра обновлена. Обновление, скорее всего, исправит некоторые известные ошибки, что может гарантировать лучший игровой процесс.


Исправление 3. Обновите драйверы устройств

Ряд ошибок можно исправить, выполнив обновление драйвера. Если Remote Play не работает для вас или у вас низкая производительность, графические сбои или черный экран, убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов. обновления драйверов могут дать вам прирост скорости, исправить проблемы, а иногда даже предоставить вам совершенно новые функции , все бесплатно.

Есть два способа обновить драйверы: вручную и автоматически .

Вариант 1. Обновите драйверы вручную.

Чтобы обновить драйверы вручную, вы можете перейти в Диспетчер устройств, а затем вручную обновить каждый драйвер, следуя инструкциям на экране.

Или вы можете перейти на страницу загрузки драйвера производителя устройства. Затем найдите правильный драйвер для вашей системы, загрузите и установите его шаг за шагом.

Вариант 2. Автоматическое обновление драйверов. (рекомендуемые)

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий .

Driver Easy будет автоматически распознать вашу систему и найти для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, иначе вы рискуете загрузить и установить неправильный драйвер.

один) Скачать и установите драйвер Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все устройства с отсутствующими или устаревшими драйверами.

автоматически обновлять драйвера видеокарты

3) Нажмите Обновить все . Затем Driver Easy загрузит и обновит все ваши устаревшие и отсутствующие драйверы устройств, предоставив вам последние версии каждого из них непосредственно от производителя устройства.
(Для этого требуется Про версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все». Если вы не хотите обновляться до версии Pro, вы также можете обновить свои драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии. Все, что вам нужно сделать, это загрузить их по одному и установить вручную. )

Pro-версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой. Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в .

После обновления драйверов попробуйте подключиться к удаленному компьютеру, чтобы проверить, работает ли он.


Исправление 4: отключить аппаратное кодирование

Аппаратное кодирование заключается в том, что оно снижает нагрузку на ваш процессор за счет использования специально созданного оборудования. Он включен по умолчанию, чтобы обеспечить максимальную производительность. Но есть вероятность, что это мешает вашему Remote Play работать должным образом. Поэтому вам и вашим друзьям следует отключить его в клиенте Steam. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:

1) Откройте свой клиент Steam. Нажмите Стим и выберите Настройки .

отключить аппаратное кодирование Steam

2) В левой части окна выберите Дистанционное воспроизведение . Затем нажмите РАСШИРЕННЫЕ ПАРАМЕТРЫ КЛИЕНТА .

отключить аппаратное кодирование Steam Steam Remote Play не работает

3) Снимите флажок с опции Включить аппаратное декодирование а затем нажмите В ПОРЯДКЕ .

отключить аппаратное декодирование Steam Remote Play не работает

Теперь попробуйте повторно подключить устройство, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.


Исправление 5: отключить IPv6

IPv 6, Интернет-протокол версии 6, является самой последней версией Интернет-протокола (IP). Но это не обязательно более безопасно, чем IPv4. Хотя многие пользователи используют IPv4 и IPv6 и разрешают трафик по обоим типам сетевых адресов, некоторые приложения могут быть не в состоянии адаптироваться к IPv6. И это вызовет некоторые проблемы с подключением и может быть причиной того, что Steam Remote Play не работает. Поэтому, чтобы это исправить, вам нужно отключить IPv6.

1) В правом нижнем углу экрана щелкните правой кнопкой мыши сеть как отключить IPv6или Wi-Fi отключить IPv6, щелкнуть правой кнопкой мыши на активном сетевом адаптерезначок. Затем выберите Откройте настройки сети и Интернета. .

2) В Измените настройки сети раздел, нажмите Изменить параметры адаптера .

снимите флажок Интернет-протокол версии 6

3) Щелкните правой кнопкой мыши на своем активный сетевой адаптер , будь то Ethernet или Wi-Fi. Затем выберите Характеристики .

windows logo key

4) В Характеристики окно, прокрутите вниз, пока не увидите Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6) . Снимите флажок Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6) флажок и нажмите на В ПОРЯДКЕ чтобы сохранить изменения.

откройте окно сетевых подключений, чтобы установить статический IP-адрес

5) Теперь перезагрузите компьютер, чтобы настройки вступили в силу.


Исправление 6: используйте статический IP-адрес

Большинство устройств используют динамичный IP-адреса, которые назначаются сетью при подключении и меняются со временем. Когда устройству назначается статический IP адрес, адрес не меняется. Несмотря на то, что большинству пользователей не нужны статические IP-адреса, некоторые решения для удаленного доступа доверяют только определенным IP-адресам в целях безопасности. Поэтому, если вы не можете использовать функцию Steam Remote Play, возможно, сработает использование статического IP-адреса.

Чтобы установить статический IP-адрес, вы можете:

1) На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key установите статический IP-адрес, чтобы исправить проблему, связанную с тем, что Steam Remote Play не работаети р в то же время, чтобы вызвать поле «Выполнить».

2) Тип ncpa.cpl и нажмите Входить .

установить статический ip адрес

3) Щелкните правой кнопкой мыши на своем активный сетевой адаптер , будь то Ethernet или Wi-Fi. Затем выберите Характеристики .

открыть командную строку

4) В Характеристики окно для адаптера, выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) а затем щелкните Характеристики .

5) Выберите Используйте следующий IP-адрес вариант. Затем введите айпи адрес , Маска подсети, и Шлюз по умолчанию в соответствии с настройками вашей сети.

как проверить свой ip адрес

Чтобы проверить их, вы можете:

  • Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Windows PowerShell (администратор) .

    как проверить мой ip адрес
  • Скопируйте и вставьте следующую командную строку и нажмите Входить .

    ipconfig/выпуск

    мой собственный IP-адрес
  • Скопируйте и вставьте следующую командную строку и нажмите Входить .

    ipconfig/обновить

  • Теперь вы можете увидеть свой Адрес IPv4, маска подсети и шлюз по умолчанию .

После того, как вы установили статический IP-адрес, попробуйте подключиться к своим устройствам, чтобы проверить, работает ли он.


В заключение, проблема неработающего Steam Remote Play связана с соединениями, а также с устаревшими драйверами. Я надеюсь, что исправления в этой статье помогут вам. Если у вас есть какие-либо вопросы или идеи, пожалуйста, оставьте нам комментарий ниже.

  • Стим