Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Если у вас установлен GeForce Experience, и вы обнаружите, что не можете записывать свой игровой процесс с NVIDIA Shadowplay , ты не одинок. Многие пользователи также сообщают об этой проблеме. Мы разделяем вас с ощущением того, что вы не знаете, что делать, когда что-то неожиданно пойдет не так. Но больше не беспокойтесь, это можно исправить.





Вот 4 исправления, которые вы можете попробовать. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз, пока не найдете тот, который вам подходит.

  1. Перезапустите службу NVIDIA Streamer.
  2. Переустановите драйвер NVIDIA
  3. Обновите GeForce Experience
  4. Включить захват рабочего стола

1: перезапустите службу NVIDIA Streamer

В некоторых случаях виноват сервис NVIDA Streamer, особенно когда он отключен. Вы можете перезапустить эту службу:



1)На клавиатуре нажмите Windows logo key  и р в то же время.Тип services.msc и нажмите Войти .





2) Щелкните правой кнопкой мыши Служба NVIDIA Streamer и нажмите Рестарт .







3) Посмотрите, может ли ваш Shadowplay сейчас записываться.


2: переустановите драйвер NVIDIA

В некоторых случаях GeForce Experience устанавливает на ваш компьютер программы, не являющиеся графическими драйверами. Поэтому вам следует заново переустановить драйвер дисплея NVIDIA.

Вы можете перейти на веб-сайт поддержки NVIDIA, чтобы найти и загрузить последнюю доступную версию драйвера дисплея. Или вы можете обновить драйвер видеокарты через диспетчер устройств или Центр обновления Windows.

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным устройством NVIDIA, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию драйвера (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Посмотрите, хорошо ли работает Shadowplay.


3. Обновите GeForce Experience

Бета-версия GeForce Experience может получить неисправный драйвер или другие неисправные приложения NVIDIA. Если вы не обновляли его до последней версии, сделайте это сейчас:

1) На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время. Тип appwiz.cpl в и нажмите Войти .

2) Щелкните правой кнопкой мыши NVIDIA GeForce Experience и выберите Удалить . Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить его.

3) Перейдите в службу поддержки NVIDIA, чтобы загрузить последнюю версию GeForce Experience и установить в соответствии с инструкциями.

4) Посмотрите, решена ли проблема с записью Shadowplay.


4. Включить захват рабочего стола

Если захват рабочего стола отключен, Shadowplay не определит, играете ли вы в полноэкранный режим. Вы можете включить эту функцию, чтобы запись снова заработала:

1) Откройте Shadowplay. Нажмите Предпочтение .

2) Убедитесь, что коробка для Разрешить захват рабочего стола стоит галочка.

3) Посмотрите, может ли ваш Shadowplay сейчас записываться.

  • NVIDIA