Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Время от времени происходит сбой Microsoft Outlook на вашем компьютере? Такое случается не редко и сбой может иметь разные причины. Но не волнуйтесь. В этой статье вы узнаете 8 способов исправить и избежать сбоя.





Попробуйте эти решения:

Мы разработали и собрали для вас 8 решений. Вам не нужно пробовать все возможные решения. Просто работайте со списком, пока не найдете решение, которое вам подходит.

    перезагрузите компьютер Удалите ненужные надстройки Outlook Восстановите свою учетную запись Outlook Воссоздать файл данных Outlook Запустите восстановление офиса Обновите Outlook на своем ПК
  1. Переустановите Office 365 на свой компьютер.
Если вы вообще не можете запустить Outlook на своем компьютере, вы должны переключить свой компьютер на безопасный режим а затем попробуйте варианты решения ниже.

Решение 1. Перезагрузите компьютер

Многие проблемы могут быть быстро решены путем перезагрузки. Иногда этого простого действия достаточно, чтобы решить проблему, из-за которой Outlook продолжает падать. После перезагрузки проверьте, решает ли перезагрузка компьютера проблему.




Решение 2: Удалите ненужные надстройки Outlook

Неисправные надстройки также могут повлиять на клиент Outlook. Выполните следующие действия, чтобы исправить сбои Outlook, вызванные определенными надстройками.





1) Старт Перспектива .

2) Нажмите файл .



3) Нажмите опции .





4) Нажмите Надстройки . Прокрутите вниз и выберите COM-надстройки из выпадающего списка Управление.

нажмите на В… .

5) погасить Ненужные надстройки следует снять, чтобы отключить их. Затем нажмите В ПОРЯДКЕ .

Outlook не запустится или не будет работать должным образом, если вы удалили некоторые важные надстройки. Поэтому не отключайте надстройки, с которыми вы не знакомы.

6) Перезапустите Outlook и проверьте, применимо ли это решение к вашей ситуации.


Решение 3: Восстановите свою учетную запись Outlook

Еще одним источником ошибки являются неправильные настройки вашей учетной записи. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы проверить настройки учетной записи Outlook.

1) Старт Перспектива и нажмите файл .

2) Нажмите Настройки аккаунта а потом вверх Настройки аккаунта… .

3) Нажмите на свою учетную запись, а затем на Ремонт… .

4) Нажмите Далее > . Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить свою учетную запись.

5) Снова откройте Outlook и проверьте, перестал ли сбой Outlook.


Решение 4: Воссоздать файл данных Outlook

Outlook на вашем компьютере может аварийно завершить работу из-за поврежденных файлов данных. В этом случае вам следует заново создать файл данных Outlook.

1) Старт Перспектива и нажмите файл .

2) Нажмите Настройки аккаунта а потом вверх Настройки аккаунта… .

3) Нажмите на вкладку Дата файлы . Выберите свою учетную запись и нажмите Откройте расположение файла... .

4) Если есть файл с расширением .ост находится в папке, нажмите кнопку права Щелкните правой кнопкой мыши по нему и выберите Переименовать вне.

Если у вас есть файл в папке, которая начинается с .Тихоокеанское стандартное время концы найти, перейти к решение 5 .

5) Измените расширение файла с .ост в .Старый .

6) Перезапустите Outlook и дождитесь создания нового файла.

Процесс может занять от нескольких минут до часа, в зависимости от количества имеющихся у вас файлов Outlook. Не закрывайте Outlook во время этого процесса.

7) Перезапустите Outlook и проверьте, перестал ли сбой Outlook.


Решение 5: Запустите восстановление офиса

Попробуйте использовать Office Repair, чтобы решить вашу проблему. Шаги, описанные ниже, помогут вам в этом процессе.

1) На клавиатуре одновременно нажмите Вкус Windows + R .

2) Введите в диалоговом окне «Выполнить» appwiz.cpl один и нажмите кнопку Введите ключ .

3) Щелкните кнопкой права кнопка мыши вверх Microsoft Office и выбрать Изменить вне.

4) Подтвердите запрос безопасности с помощью И .

5) Выберите онлайн ремонт выключить и нажать Ремонт .

6) После восстановления запустите Outlook. Проверьте, правильно ли работает Outlook.


Решение 6: Обновите Outlook на своем ПК

Microsoft регулярно выпускает новые версии Outlook для исправления известных ошибок. Установите новые обновления Outlook, чтобы устранить проблему сбоя.

1) Старт Перспектива и нажмите файл .

2) Нажмите Офисная учетная запись а потом вверх Опция обновления . выберите Обновить сейчас вне.

3) Если доступны новые обновления, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить их.

4) Перезапустите Outlook и проверьте, работает ли Outlook на вашем ПК.


Решение 7: Переустановите Office 365 на свой компьютер.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не может вам помочь, последний спаситель для вас — переустановить Office 365.

1) На клавиатуре одновременно нажмите Вкус Windows + R .

2) Введите в диалоговом окне «Выполнить» appwiz.cpl один и нажмите кнопку Введите ключ .

3) Щелкните кнопкой права кнопка мыши вверх Microsoft Office и выбрать Удалить устройство вне.

4) Перейти к официальный сайт офиса и Отчет себя ан .

5) Нажмите Установить офис а потом вверх Приложения Office 365 для загрузки инструментов Office.

6) Откройте загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить инструменты Office.

7) Перезапустите Outlook и проверьте, перестал ли сбой Outlook.


Дополнительный совет: обновляйте драйверы устройств

Несовместимость драйвера вашего устройства может повлиять на некоторые программы на вашем ПК, особенно когда это связано с видеоиграми. Важно своевременно обновлять драйверы устройств. Для этого мы рекомендуем вам Драйвер Легкий .

Драйвер Легкий автоматически обнаружит вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера или беспокоиться об ошибках во время установки.

Вы можете получить свои драйверы с помощью БЕСПЛАТНО- или PRO-версия обновление через Driver Easy. Но с этим PRO-версия создать все только с 2 клика (и вы получаете полная поддержка а также один 30-дневная гарантия возврата денег ).

один) Скачать и установить Драйвер Легкий .

2) Бежать Драйвер Легкий выключить и нажать Сканировать сейчас . Все проблемные драйверы на вашем ПК будут обнаружены в течение минуты.

3) Нажмите Обновить все для автоматического обновления всех проблемных драйверов на вашем ПК (для этого требуется PRO-версия из DriverEasy).

аннотация : вы можете загрузить свои драйверы с БЕСПЛАТНАЯ версия update, но вам придется выполнить некоторые шаги вручную.

Драйвер Easy Pro предлагает всестороннюю техническую поддержку. Если вам нужна помощь, обратитесь в нашу службу поддержки Driver Easy по адресу .

4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.


Надеюсь, вам помог один из вышеперечисленных способов. Если у вас есть другие вопросы по этому поводу, пожалуйста, оставьте комментарий ниже.

  • обновление драйвера