Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Если у вас ошибка синего экрана ntkrnlmp.exe на вашем компьютере с Windows, не волнуйтесь. Вы можете исправить ошибку синего экрана и вернуть компьютер в нужное русло.





Что такое ntkrnlmp.exe

ntkrnlmp.exe — это исполняемый файл, связанный с операционной системой Windows. Когда ОС Windows запустится на вашем компьютере, программы, содержащие ntkrnlmp.exe, будут запущены и загружены в оперативную память и будут работать там как процесс ядра и системы NT.

Повреждение драйвера видеокарты является одной из основных причин появления синего экрана ntkrnlmp.exe. И если на вашем компьютере есть вирус или вредоносное ПО, это может привести к синему экрану ntkrnlmp.exe и помешать нормальной работе вашего компьютера.



Как исправить ошибку синего экрана ntkrnlmp.exe

Вот несколько решений, которые вы можете попробовать. Вам не нужно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока ошибка ntkrnlmp.exe не будет исправлена.





  1. Обновите драйвер видеокарты
  2. Отключить C-состояния и EIST в BIOS
  3. Восстановить поврежденные системные файлы
  4. Проверить на вирусы и вредоносное ПО
  5. Настройка диспетчера проверки драйверов
Примечание. Для выполнения этого метода вам необходимо войти в систему на своем компьютере. Если вы не можете войти в систему из-за синего экрана, загрузите компьютер в Безопасный режим а затем выполните следующие действия.

Исправление 1: обновите драйвер видеокарты

Отсутствие или устаревший драйвер видеокарты на вашем компьютере приведет к ntkrnlmp.exe синий экран, поэтому вам следует убедиться, что графические драйверы на вашем ноутбуке обновлены, и обновить те, которые не обновлены.

Вы можете вручную найти последнюю версию графического драйвера у производителя, загрузить и установить ее на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером. Мы рекомендуем это, если вы уверены в своих навыках работы с компьютером.



Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий .





Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке.

один) Скачать и установите драйвер Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите на Обновлять кнопку рядом с отмеченным графическим устройством, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера (вы можете сделать это с помощью БЕСПЛАТНО версии), затем установите драйвер на свой компьютер.

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе (для этого требуется Про версия - вам будет предложено обновить, когда вы нажмете Обновить все ).

4) После обновления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Проверьте и посмотрите, решит ли это вашу проблему.

Исправление 2: отключить C-состояния и EIST в BIOS

Intel EIST [усовершенствованная технология Intel SpeedStep] — это функция энергосбережения. Это позволяет программному обеспечению контролировать тактовую частоту ядер процессора Intel. Если эта функция включена, это может вызвать синий экран ntkrnlmp.exe. Таким образом, вы можете отключить C-состояния и EIST в BIOS, чтобы решить вашу проблему.

Вот что вам нужно сделать:

1) Выключите компьютер.

2) Нажмите кнопку Сила кнопка чтобы включить компьютер.

3) Загрузите компьютер в БИОС . Этот шаг варьируется от компьютера к компьютеру. Как правило, вы можете продолжать нажимать F2 или ОФ к ey, когда появится экран с логотипом.

4) Перейти к Расширенное меню > Конфигурация процессора (или Характеристики процессора или что-то похожее)

5) Перейти к Управление питанием процессора .

6) Установить C-состояние и ТРЕБОВАНИЯ Intel инвалид .

7) Сохраните изменения и выйдите.

8) Перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли он.

Надеюсь, это решит вашу проблему с синим экраном.

Если ошибка все еще сохраняется, не беспокойтесь. Есть что еще попробовать.

Исправление 3: Запустите восстановление Windows

То ntkrnlmp.exe BSOD может быть вызван отсутствием, повреждением или повреждением системных файлов на вашем компьютере. Чтобы убедиться, что это так, вы должны запустить восстановление Windows.

Есть два способа исправить возможные проблемы с системными файлами:

  1. Восстановите и замените поврежденные системные файлы с помощью Reimage
  2. Запустить сканирование SFC

Восстановите и замените поврежденные системные файлы с помощью Reimage

Переизображение это инструмент, специализирующийся на ремонте Windows. С участием Переизображение , предварительно просканирует операционную систему вашего компьютера на наличие вирусов, вредоносных программ, отсутствующих, поврежденных или поврежденных файлов, затем удалит все найденные проблемные файлы и заменит их новыми здоровыми файлами. Это похоже на чистую переустановку вашей операционной системы, за исключением того, что вы не потеряете никаких пользовательских данных и всех программ, настройки точно такие же, как и до ремонта.

Вот как использовать Reimage для восстановления Windows:

один) Скачать и установить Reimage.

2) Откройте Reimage и нажмите да .

3) Подождите, пока Reimage выполнит сканирование вашего ПК. Процесс может занять пару минут.

4) После завершения сканирования вы получите сводку проблем, обнаруженных на вашем компьютере. Если вам нужно продолжить работу с функцией восстановления, вам потребуется приобрести полную версию.

Полная версия Reimage поставляется с 60-дневной гарантией возврата денег и полной пользовательской поддержкой. Если у вас возникнут какие-либо проблемы при использовании Reimage или если он вам не подходит, не стесняйтесь обращаться к нам. Команда поддержки перерисовки .

5) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

6) Проверьте свой компьютер, чтобы убедиться, что ntkrnlmp.exe BSOD проблема была исправлена.

Запустить сканирование SFC

Проверка системных файлов ( SFC ) — это удобная функция Windows, которая помогает сканировать системные файлы и восстанавливать отсутствующие или поврежденные системные файлы (в том числе связанные с BSOD ). К запустить сканирование SFC :

1) На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и введите команда . Затем щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и нажмите Запустить от имени администратора .


2) Нажмите да когда будет предложено подтвердить.

3) В окне командной строки введите sfc/scannow и нажмите Входить .

SFC потребуется некоторое время, чтобы заменить поврежденные системные файлы новыми, если он их обнаружит, поэтому наберитесь терпения.

4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

5) Проверьте свой компьютер, чтобы убедиться, что ntkrnlmp.exe BSOD проблема была исправлена. Если да, то поздравляю! Если проблема не устранена, перейдите к Исправить 4 , ниже.

Исправление 4. Проверка на наличие вирусов и вредоносных программ

Вирус или вредоносное ПО на вашем компьютере вызовет ошибку синего экрана ntkrnlmp.exe и помешает нормальному запуску компьютера. Поэтому вам следует запустить проверку на вирусы в вашей системе.

o запустить проверку на наличие вирусов во всей системе Windows. Да, это займет некоторое время, но оно того стоит. К сожалению, Защитник Windows может его не обнаружить, поэтому стоит попробовать другое антивирусное приложение, например Avira или Panda.

Если какое-либо вредоносное ПО было обнаружено, следуйте инструкциям антивирусной программы, чтобы исправить его.

Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли он.

Исправление 5: настроить диспетчер проверки драйверов

Driver Verifier управляет драйверами режима ядра и вашими графическими драйверами, а также помогает обнаруживать любые проблемы с драйверами в вашей системе и предлагать доступные решения для проблем.

Вот как это сделать:

1) Тип команда в поле поиска. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка (или cmd, если вы используете Windows 7), чтобы выбрать Запустить от имени администратора , а затем щелкните да для проверки UAC.

2) Как только вы увидите командную строку (или cmd), введите верификатор и нажмите Входить .


3) Это поднимет Диспетчер проверки драйверов . Выбирать Создать стандартные настройки и нажмите Следующий .


4) Нажмите Автоматически выбирать все драйверы, установленные на этом компьютере . Затем нажмите Заканчивать чтобы начать проверку.


5) Нажмите В ПОРЯДКЕ и перезагрузите компьютер.


6) После завершения вы получите отчет о состоянии драйвера на вашем компьютере. Затем следуйте предоставленным решениям, чтобы исправить это.

Чтобы остановить процесс проверки драйверов:

1) Тип команда в поле поиска. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка (или cmd, если вы используете Windows 7), чтобы выбрать Запустить от имени администратора , а затем щелкните да для проверки UAC.

2) Как только вы увидите командную строку (или cmd), введите верификатор и нажмите Входить .


3) Это поднимет Диспетчер проверки драйверов . Выбирать Удалить существующие настройки и нажмите Заканчивать .


4) Нажмите да и перезагрузите компьютер.


Для получения более подробной информации об отладке, проверьте это документ Майкрософт .


Ну это все. Надеюсь, этот пост устранит ваш синий экран ntkrnlmp.exe .

Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, и мы посмотрим, что еще мы можем сделать.

  • Синий экран
  • Окна