Моя камера не работает – Zoom

Zoom — очень практичный инструмент, который позволяет нам общаться с другими людьми с помощью видео или аудио, он предлагает действительно очень полезные функции, такие как видеоконференции и совместное использование экрана.

Чтобы пользоваться его услугами, вам необходимо убедиться, что ваша камера может нормально работать, иначе некоторые функции могут стать недоступными.

Итак, если у вас возникли проблемы с камерой в программе Zoom на ПК, вы можете попробовать решения, описанные в этой статье, чтобы быстро их исправить.

5 решений, которые стоит попробовать

Здесь я покажу вам некоторые решения, которые помогли многим другим пользователям Zoom решить ту же проблему, вам не нужно пробовать их все, просто просматривайте статью по порядку, пока не найдете решение, подходящее для вашего случая.

Закройте другие программы, использующие камеру. Разрешить Zoom доступ к вашей камере Обновите драйверы вашего устройства Измените настройки в Zoom Переустановите Зум

Решение 1. Закройте другие программы, использующие камеру

Рекомендуется сначала проверить, не запускали ли вы другие программы, которые также используют вашу камеру во время работы Zoom, и если да, то отключите их, так как вы не можете использовать камеру одновременно в двух или более программах.

Если проблема не устранена, может помочь следующее решение.

Решение 2. Разрешите Zoom доступ к вашей камере

Если вы не предоставили камере доступ к Zoom, вы также столкнулись со сбоем камеры в Zoom. Выполните следующие шаги, чтобы изменить настройки.

1) Одновременно нажать клавиши Окна + я на клавиатуре, чтобы открыть окно настроек, а затем щелкните Конфиденциальность .

2) Нажмите на раздел Камера , затем нажмите Модифицировать и убедитесь, что доступ к камере для этого устройства активирован .

3) Прокрутите вниз и включите опцию Разрешить приложениям доступ к вашей камере .

4) Также активируйте опцию Разрешить настольным приложениям доступ к вашей камере .

5) После этих изменений проверьте, может ли теперь ваша камера нормально работать в Zoom.

Решение 3. Обновите драйверы вашего устройства

Неисправность вашей камеры в Zoom также может быть связана с устаревшими или поврежденными драйверами для ваших устройств, особенно драйвер для вашей камеры и ваш графический драйвер . В этом случае обновление драйверов вашего устройства может решить эту проблему.

Обычно вы можете выбрать обновление драйверов вручную Где автоматически .

Вариант 1 — вручную - Чтобы обновить драйверы таким образом, вам потребуются базовые знания компьютера и терпение, потому что вам придется делать все шаг за шагом самостоятельно. Вариант 2 — автоматически (рекомендуется) – Это самый быстрый и простой вариант. Обновление драйвера выполняется в несколько кликов.

Опция 1 - Скачайте и установите драйвер вручную

Вы можете перейти на официальный сайт производителя вашей камеры и графического устройства, чтобы найти последнюю версию драйвера. Затем вам нужно вручную скачать и установить на свой ПК нужные вам драйвера.

Вариант 2 — автоматическое обновление драйверов.

Если у вас нет времени или знаний о компьютере, чтобы вручную обновить драйверы, вы можете сделать это. автоматически с участием Драйвер Легкий .

Драйвер Легкий автоматически распознает вашу систему и найдет для вас последние версии драйверов. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, и вы, скорее всего, загрузите несовместимые драйверы или допустите ошибки во время установки драйвера.

Вы можете автоматически обновить драйверы до версии БЕСПЛАТНО Где ЗА от Driver Easy. Но с версия PRO , обновление драйвера занимает всего 2 клика.

один) Скачать и установите драйвер Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Проанализируйте сейчас . Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку Обновлять Рядом с вашей камерой или графическим устройством сообщается, что оно автоматически загружает драйвер, а затем вам необходимо установить его вручную на свой компьютер. (Вы можете сделать это с помощью БЕСПЛАТНАЯ версия Driver Easy ).

ГДЕ

Нажмите на положить все в день обновить за один раз все отсутствующие, поврежденные или устаревшие драйверы в вашей системе. Это требует версия PRO и вам будет предложено обновить драйвер легко когда вы нажимаете Обновить все .

4) После обновления драйверов перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу. Затем проверьте, может ли ваша камера нормально работать в Zoom.

Решение 4. Измените настройки в Zoom

Если после обновления драйверов проблема не устранена, проверьте, правильно ли вы выбрали камеру в Zoom и не отключена ли ваша камера.

1) Запустите Zoom и нажмите кнопку значок настроек на своей домашней странице.

2) В разделе видео , выберите камеру, доступную на вашем ПК. Убедитесь, что вы не используете закрытую камеру или камеру на закрытом (подключенном) ноутбуке.

3) Если вы находитесь на совещании, убедитесь, что значок вашей камеры на панели задач не отключен (отмечен красной линией). В противном случае нажмите на этот значок камеры, чтобы активировать его.

4) Проверьте, может ли теперь Zoom нормально работать.

Решение 5. Переустановите Zoom

Если вы испробовали все решения, а проблема не устранена, переустановка программы также является решением.

1) Одновременно нажать клавиши Виндовс + Р на клавиатуре, затем введите appwiz.cpl и нажмите на В ПОРЯДКЕ .

2) Сделать щелкните правой кнопкой мыши в Zoom и выберите Удалить .

3) Дождитесь завершения процесса удаления.

4) После удаления драйвера вы можете получить доступ к зум официальный сайт для Скачать еще раз и установите его на свой компьютер.

Спасибо, что прочитали эту статью, и я надеюсь, что ваша проблема успешно решена.

• Увеличить