Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>





Мы получили сообщения от пользователей о том, что у них проблемы с использованием клавиатуры ноутбука HP. Некоторые из них жаловались, что некоторые клавиши, такие как функциональные клавиши (F1, F12 и т. Д.), Непригодны для использования, в то время как небольшое количество пользователей отметили, что клавиатура ноутбука совершенно бесполезна, и им приходится использовать внешнюю.

Если вы стали одной из «жертв», не беспокойтесь, есть несколько эффективных способов, которые помогут вам решить эту проблему. Следуйте приведенным ниже инструкциям и почините клавиатуру ноутбука!



Шаг 1. Переустановите драйвер клавиатуры.

1) Следуйте по пути: Начало икона > Панель управления (Просмотр Крупные значки)> Диспетчер устройств .





2) В окне диспетчера устройств щелкните, чтобы развернуть Клавиатуры категория. Затем щелкните правой кнопкой мыши параметр клавиатуры, указанный здесь, и выберите Удалить .







Когда будет предложено подтвердить удаление, нажмите Хорошо продолжать.

3) Дождитесь завершения удаления. потом рестарт твой компьютер. Драйвер клавиатуры будет переустановлен автоматически после перезагрузки портативного компьютера.

Запись : Если вам нужно ввести пароль для входа на рабочий стол, воспользуйтесь экранной клавиатурой, выбрав средний значок из трех значков в правом нижнем углу, затем выберите На экранной клавиатуре .

Вы увидите, как появится экранная клавиатура. С помощью курсора мыши введите пароль и щелкните Войти key Вы должны увидеть, что Windows автоматически ищет и обновляет драйвер клавиатуры.

Шаг 2. Проверьте настройки клавиатуры

1) Щелкните свой Начало кнопку, затем выберите Настройки значок из него. Тогда выбирай Время и язык .

2) В левой части панели выберите Регион и язык , затем с правой стороны убедитесь, что язык установлен на Английский Соединенные Штаты) .

Если нет, щелкните Параметры кнопку, как показано на снимке экрана.

Затем убедитесь, что клавиатура выбрана как НАС .

Шаг 3. Попробуйте использовать внешнюю клавиатуру

Если вы пробовали описанные выше методы, но они не помогли, вам может потребоваться подключить внешнюю USB-клавиатуру и посмотреть, работает ли вторая клавиатура.

1) Если внешняя клавиатура отлично работает , то вам необходимо подумать о поиске и загрузке последней версии драйвера для ноутбука из службы поддержки HP.

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Вы можете попробовать бесплатную версию и обновлять драйверы один за другим. Или вы можете автоматически обновить все отсутствующие и устаревшие драйверы одним щелчком мыши с помощью Driver Easy. Pro версия . Не беспокойтесь о том, чтобы попробовать его, поскольку он поставляется с 30-дневной гарантией возврата денег без каких-либо вопросов и профессиональной технической поддержкой 24/7.

2) Если ваша внешняя клавиатура не работает либо, тогда вам необходимо подумать о сбросе операционной системы или о восстановлении системы.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к сообщению ниже:

Как сбросить Windows 10, простой способ!

Шаг 4: Выполните полный сброс

Аппаратный сброс не удалит какие-либо данные на вашем компьютере, это действие, которое уменьшает количество энергии, хранящейся в компонентах оборудования.Пожалуйста, рассмотрите возможность использования этого варианта, когда вы не могу войти на рабочий стол или не может перейти на Расширенные параметры запуска панель.

1) Выключите компьютер и убедитесь, что вы отключили или отключили все ненужные внешние устройства. Отсоедините компьютер от любого репликатора портов или док-станции.

2) Отключите адаптер переменного тока от компьютера и извлеките аккумулятор из аккумуляторного отсека.

3) Нажмите и удерживайте Мощность удерживайте кнопку примерно на 15 секунд, чтобы снять остаточный электрический заряд с конденсаторов, защищающих память.

4) Вставьте аккумулятор и адаптер переменного тока обратно в ноутбук, но убедитесь, что вы пока не подключаете какие-либо внешние устройства.

5) Нажмите Мощность кнопку, чтобы включить компьютер.

Если открывается меню запуска, используйте кнопку со стрелкой, чтобы выбрать Обычный запуск Windows и нажмите Войти клавишу на клавиатуре.
  • HP
  • клавиатура