Как исправить проблему с черным экраном Windows 11 (2022 г.)

Проблема с черным экраном — одна из самых сложных проблем, с которыми вы можете столкнуться на компьютере с Windows 11.

Когда это произойдет, ваше устройство может быть включено и работать; мигают фары; все вентиляторы вращаются, но экран полностью черный, без кода ошибки или сообщения об ошибке, которое можно использовать для определения причины проблемы.

Если вы тоже оказались в этом затруднительном положении, не паникуйте. Вот 6 решений, которые стоит попробовать. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который поможет вам.

Исправления, чтобы попробовать

• Исправление 1: перезагрузите компьютер
• Исправление 2: проверьте наличие ослабленных соединений (только для настольных компьютеров)
• Исправление 3: отключите периферийные устройства
• Исправление 4: используйте профессиональный инструмент для восстановления Windows
• Исправление 5: проверьте видеодрайвер
• Исправление 6: переустановите оперативную память и видеокарту

Исправление 1: перезагрузите компьютер

Если кажется, что проблема с черным экраном возникает ни с того ни с сего, это может быть просто временная ошибка, которую можно исправить простым перезапуском.

Вы можете принудительно выключить компьютер, нажатие и удерживание кнопки питания в течение 3-5 секунд . Затем нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его.

Если проблема с черным экраном не устранена после перезагрузки, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 2: проверьте наличие ослабленных соединений (только для настольных компьютеров)

Если ваш видеокабель отсоединился или был подключен не к тому порту, сигнал изображения не будет передаваться. Чтобы узнать, не является ли это причиной вашей проблемы, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Шаг 1. Убедитесь, что ваш монитор включен

Это очевидно, но на это все равно можно не обращать внимания. Убедитесь, что ваш монитор подключен и включен, прежде чем двигаться дальше.

Шаг 2. Подключите кабель к видеокарте.

Если у вас более одной видеокарты, убедитесь, что видеокабель подключен к порту видеокарты, а не к материнской плате.

Шаг 3. Повторно подключите монитор к компьютеру.

Убедитесь, что ваш видеокабель работает правильно, затем снова подключите монитор к компьютеру.

один) Отключите видео кабель который соединяет ваш монитор с компьютером.

два) Проверить разъемы порта на вашем компьютере и мониторе.

Если какой-либо разъем на вашем устройстве погнут или поврежден, вам необходимо отнести устройство в ремонтную мастерскую.

3) Проверьте, не ваш ли видео кабель поврежден.

Если с видеокабелем все в порядке, снова подключите компьютер к монитору. Или, если у вас есть другой видеокабель доступен, попробуйте соединить два устройства с помощью нового кабеля.

4) Попробуйте включить компьютер, чтобы проверить проблему.

Если вы снова столкнетесь с ошибкой черного экрана, читайте дальше и попробуйте исправить ниже.

Исправление 3: отключите периферийные устройства

Периферийные устройства, подключенные к вашему компьютеру, также могут вызывать такие проблемы, как ошибка черного экрана.

Если к вашему ПК с Windows 11 подключено несколько аксессуаров, попробуйте отключить все некритические, чтобы убедиться, что какие-либо из них несовместимы с вашей новой системой или конфликтуют с программами, работающими на вашем устройстве.

один) Выключите компьютер.

два) Отключить все периферия (ваша веб-камера, принтер, сканер, динамик и т. д.).

3) Включите компьютер снова.

Если ваш компьютер работает без проблем, это может означать, что одно из удаленных вами периферийных устройств вызывает проблему с черным экраном. В этом случае вы можете переустановите свои устройства обратно на компьютер и каждый раз проверяйте их. Затем вы найдете конкретное устройство, которое вызывает вашу проблему.

Замените проблемное устройство, как только вы его идентифицировали. Или обратитесь за помощью к производителю устройства.

Исправление 4: используйте профессиональный инструмент для восстановления Windows

Другой распространенной причиной проблем с черным экраном Windows 11 является повреждение системных файлов. Самый простой способ проверить целостность ваших системных файлов и заменить неправильные, поврежденные или поврежденные файлы — это использовать профессиональный инструмент для восстановления Windows, такой как я восстанавливаю ( Читать Ресторо Трастпилот отзывы .)

Вот как использовать этот инструмент для восстановления сломанных компонентов системы всего одним щелчком мыши:

один) Скачать и установить Ресторо.

2) Откройте Restoro и запустите бесплатное сканирование на вашем ПК. Это может занять несколько минут, после чего вы получите подробный отчет о состоянии вашего ПК.

3) Вы можете просмотреть сводку обнаруженных проблем после завершения сканирования. Нажмите НАЧАТЬ РЕМОНТ для запуска процесса ремонта.

Для этого требуется полная версия, которая поставляется с 60-дневная гарантия возврата денег .

Исправление 5: проверьте видеодрайвер

Устаревший или неисправный видеодрайвер также может вызвать проблемы с черным цветом на вашем устройстве с Windows 11. Чтобы ваш графический чипсет правильно работал с новой операционной системой и программами, необходимо установить последнюю версию правильного видеодрайвера.

Вы можете обновить графический драйвер вручную, перейдя на веб-сайт поддержки производителя, например Нвидиа и AMD , найти драйвер, соответствующий вашей версии Windows (например, 32-разрядной версии Windows), и установить драйвер.

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления графического драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий . Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее нужные драйверы всего за 2 клика:

1) Скачать и установите драйвер Easy.

два) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите на Кнопка обновления рядом с драйвером дисплея, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить его вручную (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Про версия который идет с полная поддержка и 30-дневная гарантия возврата денег . Вам будет предложено обновиться, когда вы нажмете «Обновить все».)

Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но это частично вручную.

Если черный экран по-прежнему сохраняется, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 6: переустановите оперативную память и видеокарту

В некоторых случаях ошибка черного экрана возникает из-за того, что ваше оборудование не установлено должным образом, особенно модуль оперативной памяти или видеокарта.

Если вам удобно открывать корпус компьютера самостоятельно, следуйте приведенным ниже инструкциям:

один) Нажмите и удерживайте кнопку кнопка питания пока ваш компьютер не выключится.

два) Отключите шнур питания переменного тока от источника питания, а затем откройте корпус компьютера.

3) Удалите ОЗУ. На вашей материнской плате вы должны заметить две вкладки по обе стороны от слота памяти. Нажимайте на каждую вкладку вниз и в сторону от слота памяти. Если все сделано правильно, память должна выскочить, и как только обе вкладки будут отодвинуты от модуля памяти, вы сможете вынуть память без усилий.

ОЗУ выглядит так:

4) Ставить ваша оперативная память обратно в слот.

5) Проверьте, если ваш видеокарта правильно сидит.

6) Подключить шнур питания переменного тока к источнику питания, а затем включите компьютер, чтобы проверить проблему.

Надеюсь, эта статья помогла решить вашу проблему. Не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения.

• черный экран
• окна 11