Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Игроки Lost Ark сталкиваются с интенсивным движением транспорта или постоянно отключаются от игры с момента ее запуска. Если вы также столкнулись с ошибкой невозможности подключения к серверу во время игры в Lost Ark, этот пост для вас. Вот несколько быстрых исправлений, которые вы можете попробовать, пока мы все ждем официального исправления.





Попробуйте эти исправления:

Возможно, вам не придется пробовать их все, просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который поможет!

    Проверьте подключение к Интернету Перезапустите игру/Steam. Восстановить файлы игры Обновите графический драйвер Настройте параметры брандмауэра Проверьте настройки DNS Восстановить поврежденные системные файлы
Прежде чем мы углубимся в что-то продвинутое, убедитесь, что вы проверить статус сервера первый. Если сервер находится на обслуживании, вам придется подождать, пока оно не будет завершено.

Исправление 1. Проверьте подключение к Интернету

Если ваше сетевое соединение нестабильно, вы можете не подключиться к игровому серверу. Быстрая проверка и обновление могут помочь:



    Выключите и включите маршрутизатор и модем. Отсоедините кабели питания от маршрутизатора и модема, оставьте их отключенными как минимум на 30 секунд, затем подключите кабели обратно. Когда ваш Интернет снова заработает, запустите Lost Ark и посмотрите, сможет ли он сейчас подключиться к серверу.
  • Если вы играете по Wi-Fi и у вас возникают проблемы с подключением, последнее, чего вам нужно, — это переполнение. Можешь попробовать отключите Wi-Fi на устройствах, которыми вы в данный момент не пользуетесь, или временно отключите их от Wi-Fi .
  • Если возможно, играть подключение к сети Ethernet . Это обеспечит более стабильное и надежное соединение.
  • Не рекомендуется использовать VPN без необходимости.

Если это не помогло, попробуйте следующее исправление.





Исправление 2. Перезапустите игру/Steam.

Многие игроки смогли решить проблему невозможности подключения к серверу, просто перезапуск игры или клиента Steam . Хотя это кажется временным решением, и вам, возможно, придется попробовать несколько раз, это самое быстрое решение, которое вы можете попробовать.

Исправление 3: восстановить файлы игры.

Отсутствие или повреждение игровых файлов также может решить проблему с подключением к игровому серверу. Проверить целостность файлов игры можно в Steam:



  1. Откройте свою библиотеку Steam и найдите Lost Ark. Щелкните игру правой кнопкой мыши и выберите Характеристики .
  2. Нажмите ЛОКАЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ , затем нажмите Проверьте целостность файлов игры .

Если это не решит вашу проблему, перейдите к следующему исправлению.





Исправление 4. Обновите графический драйвер.

Последние версии драйверов графического процессора необходимы для видеоигр. Если ваш графический драйвер устарел или неисправен, это может повлиять на производительность игры, и вы даже можете столкнуться с ошибками и сбоями. Хотя это не связано напрямую с ошибкой подключения, мы рекомендуем вам регулярно обновлять драйвер видеокарты, чтобы обеспечить наилучшие игровые возможности.

Есть два способа поддерживать актуальность драйвера видеокарты. Один из них — вручную обновить его через диспетчер устройств. Обратите внимание, что Windows не всегда обнаруживает последние доступные обновления, поэтому вам может потребоваться поиск на веб-сайтах производителя. Обязательно выбирайте только тот драйвер, который совместим с вашей версией Windows.

Автоматическое обновление драйверов – Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильный драйвер для вашей видеокарты и версии Windows, а затем правильно загрузит и установит драйвер:

  1. Загрузите и установите Driver Easy.
  2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит любые проблемные драйверы.
  3. Нажмите кнопку Обновлять кнопку рядом с помеченным драйвером видеокарты, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера, после чего вы сможете установить его вручную (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).

    Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro, которая поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
Pro-версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь Служба поддержки Driver Easy в support@letmeknow.ch .

Перезагрузите компьютер и запустите Lost Ark, чтобы проверить, сможете ли вы сейчас подключиться к серверу. Если это не помогло, попробуйте следующее исправление.

Исправление 5. Настройте параметры брандмауэра.

Одной из возможных причин ошибки «Невозможно подключиться к серверу» является то, что ваш брандмауэр блокирует ваше соединение с сервером Lost Ark. Вот как проверить, разрешен ли Lost Ark через брандмауэр, и при необходимости настроить параметры:

Проверьте, заблокировал ли ваш брандмауэр Lost Ark

  1. нажмите Ключ с логотипом Windows и р для вызова поля «Выполнить».
  2. Тип панель управления , затем нажмите ХОРОШО .
  3. Выбирать Просмотр: мелкие значки , затем нажмите Брандмауэр Защитника Windows .
  4. Нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows .
  5. Прокрутите вниз, чтобы увидеть, есть ли Lost Ark в списке исключений. Если это так, это означает, что игра разрешена через ваш брандмауэр, и вы можете перейти к следующему исправлению . Если вы не можете найти Lost Ark в списке исключений, выполните следующие действия, чтобы разблокировать игру.

Добавьте игру в список исключений

  1. Нажмите Изменить настройки , затем нажмите Разрешить другое приложение .
  2. Нажмите Просматривать .
  3. Перейдите к папкам игры Lost Ark и добавьте исполняемый файл игры в список. Местоположение по умолчанию: C:Program Files (x86)Steamsteamappscommon .
  4. Найдите Затерянный Ковчег в списке, установите флажок Частная сеть и нажмите ХОРОШО .

    Это гарантирует, что ваш брандмауэр не будет блокировать игровое соединение, когда вы используете частную сеть, например, домашнюю Wi-Fi. По соображениям безопасности мы рекомендуем вам выбирать только частную сеть, но при необходимости вы можете разрешить игру через все типы сетей.

Исправление 6: проверьте настройки DNS

Поврежденные кэши DNS могут вызвать случайные проблемы с подключением. Если приведенные выше исправления не помогли вам, возможно, вы захотите попробовать это исправление и настроить параметры DNS. Есть две вещи, которые вы можете сделать:

1. Очистите свой DNS

2. Переключитесь на общедоступный DNS-сервер.

1. Очистите свой DNS

Очистка DNS очистит кэш DNS с вашего компьютера. Когда кэш DNS удален, вашему компьютеру необходимо получать данные с DNS-сервера каждый раз, когда он обращается к новому веб-сайту. Это может решить проблему невозможности подключения к серверу, если она вызвана неверными данными кэша DNS.

Вот шаги:

  1. нажмите Ключ с логотипом Windows и р на клавиатуре, чтобы вызвать окно «Выполнить».
  2. Тип cmd , затем нажмите Сдвиг и Входить в то же время. Если будет предложено разрешение, нажмите Да .
  3. Копировать ipconfig /flushdns и вставьте его во всплывающее окно. Затем нажмите Входить .
  4. Ваш DNS-кеш успешно очищен.

2. Переключитесь на общедоступный DNS-сервер.

Мы также рекомендуем использовать общедоступный DNS-сервер для проверки проблемы. Здесь мы будем использовать DNS-сервер Google в качестве примера. Ниже приведены шаги:

  1. На панели задач щелкните правой кнопкой мыши значок значок сети , затем нажмите Откройте настройки сети и Интернета. .
  2. Нажмите Изменить параметры адаптера .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши сеть, которую вы используете , затем нажмите Характеристики .
  4. Выбирать Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) , затем нажмите Характеристики .
  5. Выбирать Используйте следующие адреса DNS-серверов , введите адреса DNS-серверов Google, как показано ниже, затем нажмите ХОРОШО .

    Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
    Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4


Исправление 7. Восстановление поврежденных системных файлов.

Если у вас возникли проблемы с производительностью, такие как случайные сбои в Lost Ark, и ни одно из исправлений не помогло, скорее всего, вы столкнулись с системной проблемой. Помимо файлов игры, поврежденные системные файлы также могут привести к сбою игры. Вы можете использовать инструмент проверки системных файлов (sfc /scannow), чтобы сначала найти любые критические системные проблемы, но в большинстве случаев требуется восстановление вручную.

Чтобы использовать более мощный инструмент для восстановления вашей системы, мы рекомендуем предоставить Фортект попытка. Это профессиональное программное обеспечение для восстановления системы, которое специализируется на решении проблем с программами и безопасностью, обнаруженных на вашем компьютере. Fortect также может диагностировать проблемы Windows и исправлять поврежденные системные файлы и службы, не затрагивая личные данные.

  1. Загрузите и установите Фортект.
  2. Откройте Фортект. Он запустит бесплатное сканирование вашего компьютера и выдаст вам подробный отчет о состоянии вашего ПК .
  3. После завершения вы увидите отчет, показывающий все проблемы. Чтобы устранить все проблемы автоматически, нажмите Начать ремонт (Вам необходимо приобрести полную версию. Она поставляется с 60-дневной гарантией возврата денег, поэтому вы можете вернуть деньги в любое время, если Fortect не решит вашу проблему).
Fortect предоставляет 60-дневную гарантию возврата денег. Если вы не удовлетворены Fortect, вы можете связаться с support@fortect.com и получить полный возврат средств.

Надеюсь, эта статья поможет! Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, оставьте нам комментарий ниже.