Как исправить неработающую веб-камеру Logitech C922 HD Pro Stream

Веб-камера Logitech C922 Pro Stream поддерживает разрешение 1080p при 30 кадрах в секунду и 720p при 60 кадрах в секунду, поэтому это всегда отличный выбор для стримеров. Это благословение, когда ваша веб-камера работает нормально, но не беспокойтесь, если это не так. В этой статье вы сможете исправить Logitech C922, который не работает / не определяется самостоятельно.

Попробуйте эти исправления

Вам не нужно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает для вас.

Разрешить доступ к камере для вашего устройства Включите веб-камеру в диспетчере устройств Обновите драйвер веб-камеры Logitech Установите последние обновления Windows Выберите устройство с веб-камерой Закройте другие приложения

1. Разрешите доступ к камере для вашего устройства

Наиболее вероятной причиной того, что ваш Logitech C922 не работает, являются неправильные настройки конфиденциальности. Выполните следующие действия, чтобы разрешить вашему устройству доступ к камере:

1. На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key + I и нажмите Конфиденциальность .
   
2. На левой панели щелкните Камера .
   
3. Во-первых, убедитесь, что Разрешить доступ к камере на этом устройстве и Разрешить приложениям доступ к вашей камере оба включены.
   
4. Прокрутите вниз, чтобы разрешить доступ к камере для приложений, которые вы хотите использовать.

2. Включите веб-камеру в диспетчере устройств.

Еще одна причина, по которой ваш Logitech C922 не работает, заключается в том, что ваша веб-камера случайно отключена. Чтобы исправить это, вы можете выполнить следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши Начинать меню и выберите Диспетчер устройств .
   
2. Двойной щелчок Камеры (или Устройства обработки изображений ), чтобы найти веб-камеру Logitech C922.
   
3. Посмотрите, работает ли он правильно — нет вопросительного знака, восклицательного знака или красного креста. Если он отключен (показывает сигнал со стрелкой вниз), щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Давать возможность устройство .
   
4. Повторите попытку с веб-камерой, чтобы проверить проблему.

3. Обновите драйвер веб-камеры Logitech.

Веб-камера Logitech C922 Pro предлагает функции plug-and-play, что означает, что Windows автоматически установит драйвер для вашей веб-камеры. В большинстве случаев он работает просто отлично. Но иногда драйвер веб-камеры может быть устаревшим, поврежденным и вызывать проблемы с веб-камерой. Чтобы исправить это, вам следует обновить драйвер веб-камеры Logitech C922 (или, возможно, драйверы USB):

Есть два способа обновить драйверы: вручную и автоматически.

Вариант 1 – Вручную – Вам потребуются некоторые навыки работы с компьютером и терпение, чтобы обновить драйверы таким образом, потому что вам нужно найти именно тот драйвер в Интернете, загрузить его и установить шаг за шагом.

ИЛИ

Вариант 2 — Автоматически (рекомендуется) — Это самый быстрый и простой вариант. Все это делается всего за пару кликов мыши — легко, даже если вы новичок в компьютере.

Вариант 1. Обновите драйвер вручную.

Обновление драйвера веб-камеры вручную требует времени и навыков работы с компьютером. Во-первых, вам нужно установить последнюю Программное обеспечение G HUB . Если вы уже установили его, вам лучше сначала удалить его. Вот как:

1. На клавиатуре нажмите ключ Windows + р вызывать Бегать коробка.
2. Тип appwiz.cpl и нажмите Входить .
   
3. Щелкните правой кнопкой мыши Logitech G Hub и выберите Удалить .
   
4. Загрузите последнюю версию программного обеспечения Logitech G HUB с веб-сайта Служба поддержки Logitech .
5. Следуйте инструкциям на экране для установки.
   
6. Щелкните правой кнопкой мыши Начинать меню и выберите Диспетчер устройств .
   
7. Расширять Камеры (или Устройства обработки изображений ). Щелкните правой кнопкой мыши Logitech C922 и выберите Удалить устройство .
   
8. Проверять Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства а затем нажмите Удалить .
   
9. Отключите веб-камеру и снова подключите ее к другому порту USB. Он должен быть перенумерован и обнаружен в G HUB.
10. Затем G HUB должен загрузить последнюю версию драйвера для вашего устройства.

Вариант 2. Автоматическое обновление всех драйверов устройств.

Если у вас нет времени или терпения обновлять драйверы вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий . Обновить все ваши драйверы можно всего за 2 клика.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНО или За версия Driver Easy. Но с Про версия n это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневная гарантия возврата денег ):

Скачатьи установите драйвер Easy.
1. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
   
2. Нажмите на Обновлять кнопку рядом с помеченным драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить его вручную (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).
   
   Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильные версии всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе. (Для этого требуется Про версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
3. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

4. Установите последние обновления Windows

Если вы пробовали возможные решения, перечисленные выше, но ваш Logitech C922 по-прежнему не работает, вы можете проверить наличие обновлений:

1. Выбирать Начинать , затем выберите Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений .
   
2. Нажмите Загрузить и установить если есть обновления для операционной системы. Разрешите установку доступных обновлений, а затем перезагрузите устройство, когда оно будет готово.
3. Проверьте свою веб-камеру с помощью Камера приложение.

5. Выберите веб-камеру

Если драйверы обновлены, а Windows не блокирует вашу веб-камеру, другой возможной причиной могут быть настройки вашей веб-камеры в приложении, которое вы пытаетесь использовать.

Возможно, вам потребуется настроить параметры веб-камеры в используемом вами приложении. Например, в Skype нажмите меню > Настройки > Аудио видео и выберите Веб-камера Logitech C922 из Камера .

Если вы не видите свою веб-камеру Logitech HD Pro Webcam C922, вы можете удалить приложение (особенно для Skype) и установить загружаемую версию.

6. Закройте другие приложения

Если у вас слишком много приложений работает в фоновом режиме, это может замедлить работу вашего ПК и помешать вашему приложению распознать или активировать вашу камеру.

Нажмите Ctrl + Сдвиг + выход чтобы открыть Диспетчер задач и закрыть ненужные приложения.

Перезапустите приложение еще раз и посмотрите, решило ли это, что ваша веб-камера Logitech C922 не работает.

Веб-камера Logitech C922 по-прежнему не работает

Если вы испробовали все вышеперечисленные исправления, но ваша веб-камера Logitech C922 по-прежнему не работает, вы можете попробовать подключить ее к другим ПК и посмотреть, работает ли она.

И если у вас еще не истек гарантийный срок вашей веб-камеры, свяжитесь с Служба поддержки Logitech и посмотрите, может ли это решить вашу проблему.

Помогли ли указанные выше исправления решить проблему? Не стесняйтесь оставлять нам комментарии, если у вас есть какие-либо предложения или вопросы.

• Логитек
• видео
• ВЭБ-камера
• Windows 10