'>
Вы нажали кнопку питания на своем ноутбуке, чтобы открыть его. Вы могли слышать, как вращается вентилятор вашего ноутбука. И индикаторы мигали как обычно. Затем вы ждали, что что-то появится на экране вашего ноутбука. Но через некоторое время вы обнаружили ужасный факт: на дисплее ничего не отображалось - экран вашего ноутбука был черным!
Многие пользователи ноутбуков видели, как их экран стал черным. Во многих случаях на их экране ноутбука ничего не отображается, в то время как для некоторых все еще виден курсор мыши (только).
Как бы то ни было, это довольно неприятная проблема - и довольно пугающая. Ваш ноутбук ничего не выводит на экран и не может принимать какие-либо данные (возможно). Вы не можете использовать или получать доступ к данным на своем ноутбуке. И вы можете не знать, как это исправить!
Но не волнуйтесь. Эту проблему МОЖНО исправить. Ниже приведены методы, которые могут помочь вернуть экран ноутбука в нормальное состояние. Они помогли многим пользователям ноутбуков и, возможно, смогут помочь вам!
Попробуйте по очереди:
- Перезапустите процесс explorer.exe.
- Войдите в безопасный режим и отмените последние изменения
- Аппаратный сброс вашего ноутбука
- Переустановите свою память
- Сдайте свой ноутбук в сервис
И есть вещи, которые вы можете сделать после устранения неполадок, если вам поможет один из вышеперечисленных методов:
Метод 1. Перезапустите процесс explorer.exe
Проблема с черным экраном может возникнуть из-за того, что процесс explorer.exe на вашем компьютере был закрыт (возможно, из-за вируса). Это процесс, который управляет рабочим столом, панелью задач и т. Д. В вашей операционной системе. Его закрытие может сделать ваш рабочий стол и панель задач невидимыми, и вы получите проблему с черным экраном.
Чтобы решить эту проблему, вы можете проверить и перезапустить процесс вручную. Для этого:
1) нажмите Ctrl , сдвиг и Esc одновременно нажмите на клавиатуре. Это откроет диспетчер задач.
2) Щелкните значок Детали вкладка (или Процессы в диспетчере задач Windows 7) и посмотрите, существует ли процесс под названием « explorer.exe '
Если есть, попробуйте завершить процесс (щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав Завершить задачу или же Завершить процесс ), а затем перезагрузите компьютер. Затем проверьте, решает ли это вашу проблему.
Но если вы не видите процесс проводника, вы можете запустить его самостоятельно:
я. Нажмите файл и нажмите Запустить новую задачу .
II. В появившемся диалоговом окне «Создать новую задачу» введите « explorer.exe »И нажмите Войти на клавиатуре.
iii. Процесс запустится, и вы увидите, станет ли ваш рабочий стол нормальным.
3) Если описанные выше действия вернут ваш рабочий стол, вам может потребоваться восстановить вашу систему до предыдущего состояния чтобы предотвратить повторное возникновение проблемы.
Метод 2: войдите в безопасный режим и отмените последние изменения
Возможно, вы изменили некоторые настройки или установили на свой компьютер программу, несовместимую с вашей операционной системой. И это вызывает проблему с черным экраном вашего ноутбука.
Вы можете попробовать перейти в безопасный режим своей системы и отменить эти изменения. Безопасный режим - это диагностический режим вашей операционной системы. Вы можете использовать его для устранения проблем на вашем компьютере. Способ входа в безопасный режим зависит от используемой версии Windows. Вы можете проверить это руководство чтобы узнать, как это сделать.
Когда вы находитесь в безопасном режиме, отмените последние изменения, внесенные вами в настройки системы . Или удалите программа вы недавно установили свою программу. Если у тебя есть обновил вашу систему прямо перед тем, как у вас возникла проблема с черным экраном, удалите эти обновления и обратитесь в Microsoft за советом. Если вам не ясно, что вы изменили, рекомендуется использовать Восстановление системы функция, чтобы восстановить состояние вашего компьютера.
Метод 3: аппаратный сброс ноутбука
Аппаратный сброс вашего ноутбука может очистить всю информацию в вашей памяти и зарядить ваш ноутбук. Это полезно для восстановления экрана вашего ноутбука. Чтобы выполнить полную перезагрузку ноутбука:
1) Выключите свой ноутбук.
2) Отключите все периферийные устройства на вашем ноутбуке.
3) Удалить аккумулятор . (Если он несъемный, пропустите этот шаг.)
4) Отсоедините кабель питания от ноутбука.
5) Нажмите и удерживайте кнопка питания на вашем ноутбуке около один минута.
6) Подключите силовой кабель к ноутбуку и включите его.
7) Выключите свой ноутбук.
8) Подключите аккумулятор к ноутбуку и включите его.
9) Если этот метод работает для вас, вы увидите, что на экране вашего ноутбука что-то начинает отображаться.
Обратите внимание, что этот метод не может обеспечить полную перезагрузку ноутбуков всех производителей. Вы можете обратиться к официальным руководствам для своего ноутбука, чтобы узнать, как правильно выполнить полную перезагрузку устройства.
Метод 4: переустановите память
Также возможно, что проблема с экраном ноутбука связана с памятью (ОЗУ) ноутбука.
Произошла ошибка, и ваш ноутбук не смог выполнить самотестирование. Вы можете попробовать переустановить память ноутбука и посмотреть, поможет ли это решить проблему с экраном.
Для этого:
1) Выключите ноутбук и отсоедините силовой кабель и аккумулятор с вашего устройства.
2) Удалить покрытие на отсек для модуля памяти на задней панели ноутбука. (Возможно, вам придется проверить руководство или официальные руководства вашего продукта, чтобы узнать, как это сделать.)
3) Удалить объем памяти с вашего ноутбука.
4) Потрите золотой контакт вашей памяти с ластик . (Это может очистить золотой контакт вашей памяти.)
5) Установите объем памяти обратно к ноутбуку.
6) Поместите крышка отсека модуля памяти обратно к ноутбуку.
7) Включите ноутбук и посмотрите, решена ли ваша проблема.
Метод 5: отдайте свой ноутбук в сервисный центр
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением, которое вы не можете решить самостоятельно. Возможно, вам придется попросить помощи у компьютерного эксперта. Если ваш ноутбук все еще находится на гарантии, вы можете обратиться к производителю устройства. Они могут проверить ваш ноутбук и отремонтировать или заменить.
Дополнительные советы
Если вы устранили проблему с экраном ноутбука, рекомендуется попробовать описанные ниже действия, чтобы полностью избавиться от этой проблемы и сохранить работоспособность компьютера.
1. Восстановите систему из точки восстановления.
После восстановления вашего ноутбука вы сможете восстановить Windows из точки восстановления системы. Это может предотвратить возникновение на вашем компьютере проблем, связанных с предыдущими внесенными вами изменениями.
Обратите внимание, что вы можете восстановить свою систему, только если вы ранее создали точку восстановления.
Чтобы восстановить операционную систему:
1) Щелкните значок Начало в левом нижнем углу экрана. Затем введите « восстановить '.
2) Откройте мастер восстановления системы из списка результатов.
Процесс различается в зависимости от используемой вами операционной системы, и вы увидите следующие различные шаги в Windows 7 и Windows 10.
В Windows 7 просто нажмите Восстановление системы в результатах поиска:
В Windows 10 щелкните Создать восстановление точка ,
Затем в появившемся диалоговом окне нажмите кнопку Восстановление системы кнопка.
3) В мастере восстановления системы следуйте инструкциям по выбору точки восстановления и завершению восстановления.
2. Обновите драйвер устройства.
Вы можете получить различные проблемы с оборудованием (не только этот черный экран), если драйверы устройства на вашем компьютере неправильные или устаревшие. Чтобы ваш ноутбук оставался здоровым, убедитесь, что у вас обновлены драйверы.
Вы можете обновить драйверы вручную, но этот процесс может занять очень много времени и энергии. Если вы хотите, чтобы это было проще, вы можете использовать Водитель Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете загрузить и установить драйверы с помощью Free или За версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клики (и вы получаете полная поддержка и 30-дневная гарантия возврата денег ).