Как исправить «Интернет подключен, но не работает» за 5 шагов

Довольно сбивает с толку то, что ваш интернет подключен, но не работает вообще. Это почему? Причина может быть столь же очевидной, как проблема с маршрутизатором, которую можно решить путем правильной перезагрузки. Однако во многих случаях это может быть не так очевидно.

Чтобы решить проблему, вы должны сообщить, ограничена ли проблема одним устройством или затрагивает всю сеть.

Вся сеть не работает Одно устройство не может получить доступ к Интернету

1. Проблема возникает на нескольких устройствах

Если все ваши устройства не могут получить доступ к Интернету, возможны следующие причины:

• Проблема с вашим роутером (или модемом)
• Ethernet-кабель поврежден
• Интернет-провайдер временно не работает

Как решить проблему «Интернет подключен, но не работает»?

1. Перезагрузите маршрутизатор и модем. Отключите модем и маршрутизатор и оставьте их отключенными примерно на минуту. После того, как вы снова подключите его, подождите несколько секунд, и вы сможете сказать, что Интернет включен, если индикатор (обычно белый или зеленый) горит постоянно или мигает.
2. Если вы используете соединение Ethernet, вы можете попробовать запасной кабель Ethernet, если это возможно.
3. Подождите, пока провайдер решит проблему.

2. Проблема только с одним устройством

Если интернет подключен, но не работает только на одном устройстве, это обычно вызвано следующими факторами:

• Неверная настройка
• Неисправные драйверы или WiFi адаптер
• Проблемы с DNS или неправильный IP-адрес

Как решить проблему «Интернет подключен, но не работает»?

Перезагрузите устройство Сбросить настройки сети Очистите кеш DNS Обновите сетевой драйвер Измените адрес вашего DNS-сервера

Исправить 1. Перезагрузите устройство

Как бы просто это ни казалось, перезагрузка иногда может помочь. Если вы еще не пробовали, мы рекомендуем вам перезагрузить компьютер, чтобы увидеть, имеет ли это значение.

Исправить 2. Сбросить настройки сети

Забывание сети помогает восстановить настройки сети и может исправить интернет подключен но не работает проблема.

Кроме того, вы можете запустить средство устранения неполадок с сетью, чтобы Windows устранила проблему.

1. На клавиатуре нажмите Окна ключ + р в то же время и введите ms-settings: устранение неполадок и нажмите Входить .
   
2. Нажмите Дополнительные средства устранения неполадок .
   
3. Выбирать Интернет-соединение и нажмите Запустите средство устранения неполадок .
   
4. Кроме того, вы можете прокрутить вниз и найти Сетевой адаптер и запустите это средство устранения неполадок.
   
5. Если средство устранения неполадок находит известную проблему и устраняет ее автоматически, поздравляю. Если нет, не волнуйтесь, и ниже вы найдете еще несколько исправлений.

Исправление 3. Очистите кеш DNS

Поврежденный кеш DNS может помешать вам подключиться к Интернету, поскольку это может привести к несоответствию вашего IP-адреса. Поэтому вам может потребоваться очистить кеш DNS, чтобы исправить проблему с подключением к Интернету, но не работающую.

1. В строке поиска введите команда и выберите Запустить от имени администратора .
   
2. Теперь введите следующие команды и нажмите Входить после каждого.
   ipconfig /flushdns ipconfig/выпуск ipconfig/обновить
   
3. Как только это будет сделано, закройте окно командной строки и проверьте, есть ли у вас подключение к Интернету.

Исправление 4. Обновите сетевой драйвер

Сетевой драйвер играет важную роль в обеспечении доступа вашего устройства к сети. Устаревший или поврежденный сетевой драйвер может привести к тому, что Интернет подключен, но не работает.

Существует два способа обновления драйверов: вручную и автоматически .

Вручную обновить драйвер – Вы можете вручную обновить сетевой драйвер, поиск правильного драйвера что совпало с вашим Окна ТЫ на сайт производителя , и установить это в вашем компьютере. Это требует времени и навыков работы с компьютером.

Автоматически обновлять драйвер – Если у вас нет времени или терпения обновлять драйверы вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий .

Driver Easy определит состояние драйверов на вашем компьютере и установит правильные драйверы для вашего ПК. Что еще более важно, с Driver Easy вам не нужно мучиться с определением операционной системы, и вам не нужно беспокоиться об ошибках при обработке. Это значительно сэкономит ваше время и терпение.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Это займет всего 2 простых клика с Про версия (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег).

Скачатьи установите драйвер Easy.
1. Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
   
2. Нажмите Кнопка обновления рядом с названием драйвера, чтобы загрузить нужный драйвер (это можно сделать в БЕСПЛАТНОЙ версии), а затем установить его на свой компьютер.
   
   Или нажмите Обновить все автоматически загрузить и установить правильную версию всех проблемных драйверов (вы можете сделать это с помощью Про версия , и вам будет предложено обновиться, когда вы нажмете Обновить все ).
3. После завершения перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Исправление 5. Измените адрес DNS-сервера

Если вы очистили кеш DNS, но ваш интернет подключен, но не работает, возможно, адрес вашего DNS-сервера неверен. Чтобы это исправить, вы можете установить фиксированный DNS-адрес. Вот как:

1. На клавиатуре нажмите кнопку Окна ключ + р в то же время, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите управление/имя Microsoft.NetworkAndSharingCenter и нажмите Входить .
   
2. На левой панели выберите Смените настройки адаптера .
   
3. Щелкните правой кнопкой мыши тип подключения (Ethernet или WiFi) и выберите Характеристики .
   
4. Двойной щелчок Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) .
   
5. Выбирать Используйте следующий адрес DNS-сервера и введите следующие DNS-серверы:
   • Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
   • Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
     
6. Ударил В ПОРЯДКЕ чтобы сохранить изменения.

Эти вышеперечисленные методы исправляют ваш интернет подключен но не работает проблема? Не стесняйтесь оставлять свои комментарии ниже, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения.

• Ethernet
• вай-фай
• Окна