Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Внезапно вы не можете получить доступ к каким-либо веб-сайтам через Интернет. Затем вы пытаетесь устранить сетевые проблемы в Windows. Это говорит вам о DNS-сервер не отвечает является виновником. Вы можете увидеть один из них:





DNS-сервер не отвечает .
Ваш компьютер настроен правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает .

Не беспокойтесь, если эта проблема возникнет. Вы можете решить эту проблему с помощью нашего следующего руководства.



Попробуйте эти исправления

Если вы хотите знать, почему вы не можете просматривать Интернет из-за «DNS-сервер не отвечает , можно пойти почитать часть причины . В противном случае следуйте решениям напрямую.





    Исправьте адрес DNS-сервера Очистите кеш DNS и сбросьте свой IP Обновите драйвер сетевого адаптера Перезагрузите модем и маршрутизатор

Дополнительный совет: попробуйте использовать VPN, чтобы решить проблему с подключением.

Примечание: Экраны, показанные ниже, относятся к Windows 10, но все методы применимы и к Windows 7/8.




Почему я не могу получить доступ к веб-сайтам, когда DNS-сервер не отвечает?

Во-первых, давайте разберемся, что такое DNS-сервер. DNS ( Система доменных имен) server помогает преобразовать адрес веб-сайта в IP-адрес, к которому подключается ваш браузер.





Например, если вы хотите получить доступ к нашему веб-сайту: drivereasy.com в Chrome DNS-сервер переводит его в наш общедоступный IP-адрес: 144.217.68.24 для подключения Chrome.

Таким образом, вы можете знать, что если с вашим DNS-сервером что-то не так, вы не можете получить доступ к какому-либо веб-сайту в своем браузере. Не исключение и тот факт, что если ваш DNS-сервер перестает отвечать, вы не сможете получить доступ к веб-сайтам через Интернет.


Решение 1. Исправьте адрес DNS-сервера

Ошибка DNS-сервера, не отвечающая, вероятно, может быть вызвана неверный адрес DNS-сервера . Таким образом, вы можете выполнить следующие действия, чтобы исправить адрес вашего DNS-сервера:

1) На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать поле «Выполнить».

2) Тип контроль и нажмите Входить .

3) Нажмите Центр коммуникаций и передачи данных в Большие иконки .

4) Нажмите Смените настройки адаптера .

5) Щелкните правой кнопкой мыши Подключение по локальной сети , Ethernet или Вай-фай согласно вашей винде. Затем нажмите Характеристики .|

6) Нажмите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) , тогда Характеристики .

7) Отметьте Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически . Затем нажмите В ПОРЯДКЕ .

8) Нажмите Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6) , тогда Характеристики .

9) Отметьте Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически . Затем нажмите В ПОРЯДКЕ .

Перезагрузите компьютер и попробуйте снова получить доступ к веб-сайту, на который вы хотите перейти, и посмотрите, удастся ли это.


Решение 2. Очистите кеш DNS и сбросьте IP-адрес

1) Тип команда в поле поиска из меню «Пуск». Затем щелкните правой кнопкой мыши Командная строка выбирать Запустить от имени администратора .

Примечание: Нажмите да по запросу контроля учетных записей пользователей.

2) В открытом черном окне введите следующие команды и нажмите Входить после каждого.|_+_|

Затем перезагрузите компьютер и попробуйте снова получить доступ к веб-сайту, который вы хотите посетить, и посмотрите, удастся ли это.


Решение 3. Обновите драйвер сетевого адаптера

Ваш DNS-сервер не будет отвечать, если драйвер сетевого адаптера устарел.Вы можете обновить драйвер сетевого адаптера вручную или, если вы не уверены, что можете играть с драйверами, вы можете сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНО или За версия Driver Easy. Но с версией Pro это занимает всего 2 клика (и вы получаете полная поддержка и 30-дневная гарантия возврата денег ):

один) Скачать и установите драйвер Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3)Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Про версия – вам будет предложено обновиться, когда вы нажмете «Обновить все»).
Примечание : Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но это частично вручную.
Примечание. Для обновления драйверов Driver Easy требует подключения к сети. Если ваши окна не могут получить доступ к Интернету, воспользуйтесь функцией автономного сканирования Driver Easy, чтобы помочь вам.

После обновления драйвера сетевого адаптера перезагрузите компьютер. Попробуйте снова получить доступ к веб-сайту, на который вы хотите перейти, и посмотрите, удастся ли это.


Решение 4. Перезагрузите модем и маршрутизатор

Если ваш модем или маршрутизатор не работает должным образом, DNS-сервер также может перестать отвечать. Вы можете перезагрузить модем и маршрутизатор, если они у вас есть, чтобы решить проблему.

1) Нажмите кнопку питания модема или маршрутизатора, чтобы выключить его, затем подождите некоторое время и снова нажмите кнопку питания, чтобы включить его снова.

2) Попробуйте снова получить доступ к веб-сайту, на который вы хотите перейти, и посмотрите, удастся ли это.

Надеюсь, эта статья помогла вам решить проблему. Не стесняйтесь комментировать ниже свой собственный опыт и делиться с друзьями или коллегами, если они сталкиваются с той же проблемой.

  • сеть