Исправлено: один или несколько сетевых протоколов отсутствуют на этом компьютере ошибка в Windows 10

Многие пользователи с операционной системой Windows 10 сообщают о проблемах с сетевыми подключениями, будь то подключения Wi-Fi или Ethernet. Сетевое соединение часто включается и выключается без видимых причин, а скорость соединения может доходить до половины от прежней. В некоторых других случаях пользователи полностью отключены от Интернета.

При запуске средства устранения неполадок Windows он сообщает вам, что На этом компьютере отсутствуют один или несколько сетевых протоколов . Но и ремонт здесь не помогает.



Не волнуйтесь, не все надежды потеряны. В этом посте мы покажем вам некоторые из наиболее эффективных методов, которые помогут вам справиться с этой головной болью самостоятельно.

Вариант 1. Запустите средство проверки системных файлов
Вариант 2: переустановите TCP / IP
Вариант 3: сбросить Winsock
Вариант 4: Назначение статического IP-адреса
Вариант 5: переустановите и обновите сетевые драйверы
Другие опции

Опция 1: Запустить средство проверки системных файлов

Служба поддержки Microsoft и другие форумы говорят, что причиной этой проблемы могут быть неисправные системные файлы. Итак, первое, что мы пробуем, - это запустить инструмент проверки системных файлов, чтобы посмотреть, помогает ли он.

1) Нажмите Клавиша Windows и Икс в то же время, затем выберите Командная строка (администратор) .

При появлении запроса с UAC нажмите да продолжать.

2) В окне командной строки введите следующую команду:

sfc / scannow

Убедитесь, что вы не сделали опечаток, и нажмите Войти .

Оставьте окно командной строки включенным, пока команда не завершится.

3) Если вы видите сообщение о том, что Windows Resource Protection не обнаружила нарушений целостности , то все в вашей системе.



4) Если вы видите сообщение Служба защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них , тогда вам нужно перейти в безопасный режим и снова запустите проверку системных файлов.




Вариант 2: Переустановите TCP / IP

1) Нажмите Клавиша Windows и Икс в то же время, затем выберите Сетевые соединения .



2) Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, который у вас есть, и выберите Свойства . Если вы используете соединение Wi-Fi, щелкните соответствующий сетевой адаптер и выполните те же процедуры, как показано ниже.



3) Нажмите Установить… кнопка.



4) Выберите Протокол а затем щелкните Добавить… .



5) Выберите Надежный протокол многоадресной рассылки вариант, указанный здесь, а затем нажмите Хорошо установить протокол.



Теперь попробуйте повторно подключить Ethernet или WiFi, чтобы увидеть, исчезла ли проблема с подключением.


Вариант 3: Сбросить Winsock

1)Нажмите Клавиша Windows и Икс в то же время, затем выберите Командная строка (администратор) .

При появлении запроса с UAC нажмите да продолжать.

2) В окне командной строки введите следующую команду и нажмите Enter после того, как убедитесь, что нет опечатки:

сброс WinSock Netsh

Вы можете ввести р чтобы перезагрузить компьютер сейчас. Убедитесь, что вы сохранили все важные файлы и данные.


Вариант 4: Назначение статического IP-адреса

1)Нажмите Клавиша Windows и Икс в то же время, затем выберите Сетевые соединения .



2) Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, который у вас есть, и выберите Свойства .



3)Выбрать Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) а затем выберите Свойства .

4) Убедитесь, что опция Получить IP-адрес автоматически выбран.



5) Если после этого проблема не исчезнет, ​​выберите Используйте следующие адреса DNS-серверов а затем введите адрес, как показано на скриншоте ниже. Убедитесь, что вы записали здесь оригинальные адреса на случай, если они когда-нибудь понадобятся.

Затем нажмите Хорошо чтобы сохранить изменения и повторить попытку.


Вариант 5: переустановите и обновите сетевые драйверы

Когда вы выполняете все перечисленные выше варианты, но проблема остается, настоятельно рекомендуется попробовать переустановить или лучше обновить сетевые адаптеры.

1)Перейдите на веб-сайт производителя вашего ПК и найдите нужную версию драйвера сетевого адаптера. Когда вы найдете его, загрузите его в удобное для вас место. Пока не нажимайте дважды, чтобы установить его.

2) Нажмите Клавиша Windows и Икс в то же время, затем выберите Диспетчер устройств .

3) Нажмите, чтобы развернуть категорию Сетевые адаптеры . Затем щелкните правой кнопкой мыши драйвер адаптера беспроводной сети и выберите Unisntall .



4) Когда будет предложено следующее уведомление, нажмите Хорошо чтобы продолжить удаление.



5) Теперь перейдите в папку, в которой вы сохраняете загруженные файлы драйвера сетевого адаптера. Дважды щелкните файл установки, чтобы запустить установку.

6) Если вы не знаете, как найти и загрузить правильную версию драйвера сетевого адаптера для вашего ПК, вот простая альтернатива для вас.

Скачать и запустить Водитель Easy как указано. Затем нажмите кнопку Сканировать сейчас в центре, чтобы с ее помощью можно было найти необходимые драйверы устройств.

Затем нажмите кнопку Обновить в правом нижнем углу, чтобы обновить драйвер сетевого адаптера за считанные минуты!

Это оно! Теперь у вас установлена ​​последняя версия драйвера сетевого адаптера! Проблема с сетью, которая вас беспокоит, ушла навсегда.


Другие опции

Следующие методы доказали свою эффективность в некоторых ситуациях, но не во всех. Если вы все еще получаете уведомление об ошибке, сообщающее вам, что Один или несколько сетевых протоколов отсутствуют , то вы можете попробовать их один за другим.

1) Аппаратный сброс беспроводного маршрутизатора и модема . Если вы еще этого не сделали, попробуйте сейчас. Жесткий сброс маршрутизатора и модема может привести к тому, что все ваши предпочтительные настройки и предпочтения вернутся к значениям по умолчанию.

2) Удалите или обновите антивирусное программное обеспечение . Некоторые пользователи считают, что причина проблемы заключается в том, что их антивирусная программа не позволяет им правильно подключиться к Интернету. Итак, посмотрите, сможете ли вы найти более новую версию антивирусного программного обеспечения. Если вы не можете его найти, попробуйте временно удалить программное обеспечение, чтобы проверить, исчезла ли проблема. Если ваше сетевое соединение вернулось в норму, то виновато ваше антивирусное программное обеспечение, и вам следует заменить его другим.

3) Отключить функцию Bluetooth . Некоторые пользователи обнаруживают, что их устройства Bluetooth и Wi-Fi используют один и тот же диапазон 2,4 ГГц, что вызывает некоторые конфликты.

Следуйте по пути: Начало кнопка > Настройки . В левой части панели выберите блютус , затем переключите боковую панель на Выключено .

• проблемы с сетью
• Windows 10