Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

Звук Dolby доступен для Windows 10. Даже в этом случае у вас все еще есть шанс столкнуться с проблемами после обновления системы до Windows 10. Наиболее распространенная проблема заключается в том, что вы должны установить более старую версию Dolby Digital Plus. Например, вы установили версию 7.6.3.1 на свой компьютер, но появляется сообщение об ошибке, в котором говорится, что вам нужна версия 7.5.1.1 (ошибка будет отображаться, как показано на снимке экрана). Здесь вы узнаете, как решить эту проблему.





1

Проблема возникает из-за несовместимости версии аудиодрайвера Dolby Digital Plus с версией аудиодрайвера, например с аудиодрайвером Realtek и аудиодрайвером Conexant. Итак, чтобы решить эту проблему, вам нужны правильные версии для аудиодрайвера Dolby и аудиодрайвера.



Попробуйте следующие решения, чтобы исправить эту проблему.





Решение 1. Удалите аудиодрайвер, затем перезагрузите систему.

После удаления драйвера и перезагрузки системы Windows автоматически загрузит драйвер. Это должно установить правильную версию драйвера.



Если вы не знаете, как удалить драйвер, выполните следующие действия:





1. Нажмите Windows ключ и Икс и выберите Диспетчер устройств .

2. В диспетчере устройств разверните категорию « Звуковые, видео и игровые контроллеры ».

3. Щелкните правой кнопкой мыши имя аудиоустройства. Появится контекстное меню. выберите Удалить .

2

4. Перезагрузите систему и посмотрите, решится ли проблема.

Решение 2. Установите более старую версию аудиодрайвера

Проблема может возникнуть, если аудиодрайвер содержит более новые, но несовместимые драйверы для домашнего кинотеатра Dolby. Установите более старую версию аудиодрайвера, тогда проблема должна исчезнуть.

Перед установкой драйвера проверьте установленную версию аудиодрайвера и удалите драйвер.

1. Проверьте установленную версию аудиодрайвера.

1). В диспетчере устройств найдите аудиоустройство и щелкните правой кнопкой мыши имя устройства.

2). выберите Свойства .

3

3). Нажмите Водитель таб. Тогда вы получите Версия драйвера в этой вкладке.

4

2. Удалите драйвер.

3. Установите звуковой драйвер в более старой версии.

Драйверы для Windows 8 и Windows 7 всегда совместимы с Windows 10. Таким образом, вы можете найти более старый драйвер, запустив Windows 8.

Чтобы найти драйвер, вы можете перейти на сайт производителя аудиоустройства или сайта производителя компьютера. Рекомендуется сначала зайти на сайт производителя компьютера, например Lenovo , Acer , так как они могут выпустить аудиодрайвер, содержащий аудиодрайвер Dolby. Обратите внимание, что для поиска драйвера вам необходимо использовать конкретную операционную систему и название продукта, номер модели или серийный номер компьютера.

Если вы хотите обновить все драйверы, вы можете использовать Водитель Easy чтобы помочь вам. Driver Easy - это программа, которая помогает обнаруживать проблемные драйверы на вашем компьютере, а также загружать и устанавливать новые драйверы. С Driver Easy вы можете обновить драйверы за секунды.