Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Epic Games Launcher — замечательная платформа, на которой вы можете играть в свои любимые игры. Но есть вероятность, что вы можете столкнуться с черным экраном, как только откроете программу запуска. Если это ваш случай, не волнуйтесь, вот несколько рабочих исправлений для вас.





Черный экран программы запуска Epic Games

Попробуйте эти исправления:

Возможно, вам не нужно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает для вас.

    Сбросьте разрешение экрана Запустите лаунчер от имени администратора Обновите графический драйвер Настройте режим совместимости Запустите средство устранения неполадок совместимости Разрешить лаунчер через брандмауэр Измените свой DNS-сервер на общедоступный DNS Google. Очистите кеш DNS Изменить настройки высокого разрешения Используйте VPN

Исправление 1: сбросьте разрешение экрана

Разрешение вашего экрана настраивается в соответствии с размером экрана, но по умолчанию оно может быть неправильным. В этом случае вы можете сбросить его.



Вот как вы можете это сделать:





1) Щелкните правой кнопкой мыши пустое место на рабочем столе и выберите Настройки отображения .

сбросить разрешение экрана

2) Прокрутите вниз до Разрешение экрана и нажмите на Кнопка 'Стрелка вниз кнопка.



сбросить разрешение экрана

3) Прокрутите вниз и выберите 1280×768 .





сбросить разрешение экрана

После сброса разрешения откройте программу запуска, чтобы проверить, правильно ли она загружается. Если нет, попробуйте следующее исправление.


Исправление 2: Запустите программу запуска от имени администратора.

Многие проблемы можно исправить, запустив программу от имени администратора. Так что для черного экрана при открытии проблемы с Epic Games Launcher вы тоже можете попробовать это. Для этого вы можете:

1) Щелкните правой кнопкой мыши ярлык запуска на рабочем столе и выберите Запустить от имени администратора .

запустить Epic Games Launcher от имени администратора

2) Откройте программу запуска, чтобы увидеть, черный ли экран. Если это так, перейдите к следующему исправлению.


Исправление 3. Обновите графический драйвер

Когда у вас черный экран, будь то на вашем компьютере или в любом приложении, виновником может быть ваш устаревший или неисправный графический драйвер. Если вы не можете вспомнить, когда в последний раз обновляли графический драйвер, вам следует это сделать. И вы можете извлечь большую пользу из обновления графического драйвера. Потому что он может устранить узкие места в производительности и внести улучшения, которые значительно ускорят работу игр.

Существует два основных способа обновления графического драйвера: вручную и автоматически .

Вариант 1. Обновите графический драйвер вручную.

NVIDIA, AMD , и Интел продолжайте обновлять драйвера. Чтобы получить их, вам нужно зайти на официальные сайты, найти драйверы, соответствующие вашей конкретной версии Windows (например, Windows 32 бит), и загрузить драйверы вручную.

После того, как вы загрузили правильные драйверы для своей системы, дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйверы.

Вариант 2. Автоматическое обновление графического драйвера. (рекомендуемые)

Обновление драйверов вручную может быть проблемой. Вам нужно будет определить характеристики вашей системы, найти драйверы, а затем загрузить и установить их. Если это звучит много, попробуйте сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, иначе вы рискуете загрузить и установить неправильный драйвер.

один) Скачать и установите драйвер Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

автоматически обновлять драйверы

3) Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе.
(Для этого требуется Про версия который идет с полная поддержка и 30-дневный возврат денег гарантия. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все». Если вы не хотите обновляться до версии Pro, вы также можете обновить свои драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии. Все, что вам нужно сделать, это загрузить их по одному и установить вручную.)

Pro-версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой. Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в .

После обновления драйверов перезагрузите компьютер, чтобы они вступили в силу.


Исправление 4: настроить режим совместимости

Настройка режима совместимости проверена многими геймерами. Так что стоит попробовать.

1) Щелкните правой кнопкой мыши ярлык запуска на рабочем столе и выберите Характеристики .

настроить режим совместимости черный экран программы запуска эпических игр

2) Выберите вкладку Совместимость и поставьте галочку Запустите эту программу в режиме совместимости для: и убедитесь, что Windows 8 выбран. Затем установите флажок Отключить полноэкранные оптимизации . После этого нажмите Применить > ОК .

настроить режим совместимости черный экран программы запуска эпических игр

3) После применения изменений откройте лаунчер и проверьте, решена ли проблема. Если нет, перейдите к следующему исправлению.


Исправление 5: Запустите средство устранения неполадок совместимости

Запуск средства устранения неполадок совместимости может помочь вам выяснить причину проблемы и, возможно, исправить ее. Вот как это сделать:

1) Щелкните правой кнопкой мыши ярлык запуска и выберите Характеристики .

запустить режим совместимости Epic Games Launcher черный экран

2? Выберите вкладку Совместимость и нажмите Запустите средство устранения неполадок совместимости . (Убедитесь, что вы сняли все флажки на вкладке «Совместимость».)

запустить режим совместимости Epic Games Launcher черный экран

3) Как только окно Средство устранения неполадок совместимости программ всплывает, нажмите Попробуйте рекомендуемые настройки .

запустить режим совместимости Epic Games Launcher черный экран

4) Нажмите Протестировать программу и вы будете перенаправлены на панель запуска.

запустить режим совместимости Epic Games Launcher черный экран

5) Вернитесь к Средство устранения неполадок совместимости программ окно и нажмите Следующий .

запустить режим совместимости Epic Games Launcher черный экран

6) Если в лаунчере нет черного экрана, то поздравляю! Ты можешь выбрать Да, сохранить эти настройки для этой программы . А пока наслаждайтесь играми.

Если проблема не устранена, выберите Нет, попробуйте еще раз с другими настройками .

запустить режим совместимости Epic Games Launcher черный экран

7) Снимите флажок Программа работала в более ранних версиях Windows, но теперь не устанавливается и не запускается. . Затем установите флажок Программа открывается, но отображается некорректно и нажмите Следующий .

запустить режим совместимости Epic Games Launcher черный экран

8) Установите флажок Сообщение об ошибке, в котором говорится, что проблема должна выполняться в 256-цветном или 8-битном цветовом режиме. . Затем нажмите Следующий .

запустить режим совместимости Epic Games Launcher черный экран

9) Проверить Да, попробуйте еще раз с другими настройками и нажмите Следующий .

запустить режим совместимости Epic Games Launcher черный экран

10) Нажмите Протестируйте программу… > Следующий .

запустить режим совместимости Epic Games Launcher черный экран

11) Нажмите Да, сохранить эти настройки для этой программы .

запустить режим совместимости Epic Games Launcher черный экран

12) Теперь проблема исправлена.

запустить режим совместимости Epic Games Launcher черный экран

Если вы несколько раз устраняли неполадки, но так и не устранили проблему, не беспокойтесь. Есть другие рабочие исправления для вас.


Исправление 6: разрешить запуск через брандмауэр

Возможно, ваш брандмауэр блокирует лаунчер. Так что, если это ваш случай, вы должны разрешить запуск через брандмауэр.

1) В Поиск коробка, тип брандмауэр . В результатах нажмите Брандмауэр и защита сети .

разрешить лаунчер через брандмауэр Epic Games Launcher

2) Прокрутите вниз и нажмите Разрешить приложение через брандмауэр .

разрешить лаунчер через брандмауэр Epic Games Launcher

3) Пройдитесь по списку и проверьте, Программа запуска эпических игр добавляется в него.

Если нет, нажмите Изменить настройки и следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить Запуск эпических игр в список и пропустите его через брандмауэр.

разрешить лаунчер через брандмауэр Epic Games Launcher

Если вы сделали все это, и все равно черный экран при открытии лаунчера. Тогда попробуйте следующий метод.


Исправление 7. Измените свой DNS-сервер на общедоступный DNS Google.

Иногда изменение DNS-сервера может решить многие проблемы. Так что здесь вы также можете сделать это, чтобы решить проблему с черным экраном.

1) В Поиск коробка, тип приборная доска и нажмите Приборная доска из результатов.

2) Нажмите Сеть и Интернет . (Примечание: убедитесь, что Просмотр по: категории .)

3) Нажмите Центр коммуникаций и передачи данных .

4) Нажмите на свой Соединения , будь то Ethernet, Wi-Fi или другие .

5) Нажмите Характеристики .

6) Нажмите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) > Свойства .

7) Нажмите Используйте следующие адреса DNS-серверов: .
В Предпочтительный DNS-сервер: сечение, тип 8888 .
В Альтернативный DNS-сервер: сечение, тип 8844 .
Затем нажмите В ПОРЯДКЕ .


Исправление 8: очистить кеш DNS

Если вы изменили DNS-сервер на Google Public DNS, но приложение по-прежнему отображает черный экран, вам следует очистить кеш DNS.

Для этого просто следуйте инструкциям ниже:

1) Нажмите Windows logo key + R вместе на клавиатуре. Тип команда и нажмите Shift + Ctrl + Enter в то же время.

открыть командную строку

2) При подсказке появится, просто нажмите да .

3) Введите команду ipconfig /flushdns и ударил Входить .

очистить кеш DNS

После успешной очистки кеша DNS попробуйте снова открыть программу запуска, чтобы проверить, устраняет ли она проблему.


Исправление 9: изменить настройки высокого разрешения

1) Щелкните правой кнопкой мыши ярлык лаунчера и выберите Характеристики .

изменить настройки высокого разрешения Epic Games Launcher

2) Выберите Совместимость вкладку и нажмите Изменить настройки высокого разрешения .

3) Установите флажок Переопределить поведение масштабирования с высоким разрешением и нажмите В ПОРЯДКЕ .


Исправление 10: используйте VPN

Многие игроки сообщили, что использование VPN при открытии программы запуска решило проблему. Так что можете попробовать. Но имейте в виду: если вы используете бесплатный VPN, может возникнуть множество проблем. Поэтому мы предлагаем вам использовать платный VPN.

Ниже приведен VPN, который мы хотели бы порекомендовать:

    НордВПН
Есть сообщения о том, что использование VPN может привести к блокировке учетных записей. Чтобы быть в безопасности, рассматривайте это как последнее средство.

Нашли этот пост полезным? Тогда не забудьте поддержать нас, используя код автора |_+_| . В связи с программой поддержки авторов Epic Games мы можем получать комиссию от ваших внутриигровых покупок без каких-либо дополнительных затрат для вас.

Как вы можете поддержать нас?

1) Посетите Магазин эпических игр чтобы увидеть, какие игры доступны.
2) При оформлении введите тег создателя |_+_| . Ваша поддержка очень ценится!

  • черный экран
  • Программа запуска эпических игр