Epic Games Launcher — замечательная платформа, на которой вы можете играть в свои любимые игры. Но есть вероятность, что вы можете столкнуться с черным экраном, как только откроете программу запуска. Если это ваш случай, не волнуйтесь, вот несколько рабочих исправлений для вас.
![Черный экран программы запуска Epic Games](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen.png)
Попробуйте эти исправления:
Возможно, вам не нужно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает для вас.
- черный экран
- Программа запуска эпических игр
Исправление 1: сбросьте разрешение экрана
Разрешение вашего экрана настраивается в соответствии с размером экрана, но по умолчанию оно может быть неправильным. В этом случае вы можете сбросить его.
Вот как вы можете это сделать:
1) Щелкните правой кнопкой мыши пустое место на рабочем столе и выберите Настройки отображения .
![сбросить разрешение экрана](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-2.png)
2) Прокрутите вниз до Разрешение экрана и нажмите на Кнопка 'Стрелка вниз кнопка.
![сбросить разрешение экрана](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-3.png)
3) Прокрутите вниз и выберите 1280×768 .
![сбросить разрешение экрана](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-4.png)
После сброса разрешения откройте программу запуска, чтобы проверить, правильно ли она загружается. Если нет, попробуйте следующее исправление.
Исправление 2: Запустите программу запуска от имени администратора.
Многие проблемы можно исправить, запустив программу от имени администратора. Так что для черного экрана при открытии проблемы с Epic Games Launcher вы тоже можете попробовать это. Для этого вы можете:
1) Щелкните правой кнопкой мыши ярлык запуска на рабочем столе и выберите Запустить от имени администратора .
![запустить Epic Games Launcher от имени администратора](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-5.png)
2) Откройте программу запуска, чтобы увидеть, черный ли экран. Если это так, перейдите к следующему исправлению.
Исправление 3. Обновите графический драйвер
Когда у вас черный экран, будь то на вашем компьютере или в любом приложении, виновником может быть ваш устаревший или неисправный графический драйвер. Если вы не можете вспомнить, когда в последний раз обновляли графический драйвер, вам следует это сделать. И вы можете извлечь большую пользу из обновления графического драйвера. Потому что он может устранить узкие места в производительности и внести улучшения, которые значительно ускорят работу игр.
Существует два основных способа обновления графического драйвера: вручную и автоматически .
Вариант 1. Обновите графический драйвер вручную.
NVIDIA, AMD , и Интел продолжайте обновлять драйвера. Чтобы получить их, вам нужно зайти на официальные сайты, найти драйверы, соответствующие вашей конкретной версии Windows (например, Windows 32 бит), и загрузить драйверы вручную.
После того, как вы загрузили правильные драйверы для своей системы, дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйверы.
Вариант 2. Автоматическое обновление графического драйвера. (рекомендуемые)
Обновление драйверов вручную может быть проблемой. Вам нужно будет определить характеристики вашей системы, найти драйверы, а затем загрузить и установить их. Если это звучит много, попробуйте сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, иначе вы рискуете загрузить и установить неправильный драйвер.
один) Скачать и установите драйвер Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
![автоматически обновлять драйверы](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-6.png)
3) Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе.
(Для этого требуется Про версия который идет с полная поддержка и 30-дневный возврат денег гарантия. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все». Если вы не хотите обновляться до версии Pro, вы также можете обновить свои драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии. Все, что вам нужно сделать, это загрузить их по одному и установить вручную.)
![](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen.jpg)
После обновления драйверов перезагрузите компьютер, чтобы они вступили в силу.
Исправление 4: настроить режим совместимости
Настройка режима совместимости проверена многими геймерами. Так что стоит попробовать.
1) Щелкните правой кнопкой мыши ярлык запуска на рабочем столе и выберите Характеристики .
![настроить режим совместимости черный экран программы запуска эпических игр](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-7.png)
2) Выберите вкладку Совместимость и поставьте галочку Запустите эту программу в режиме совместимости для: и убедитесь, что Windows 8 выбран. Затем установите флажок Отключить полноэкранные оптимизации . После этого нажмите Применить > ОК .
![настроить режим совместимости черный экран программы запуска эпических игр](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-8.png)
3) После применения изменений откройте лаунчер и проверьте, решена ли проблема. Если нет, перейдите к следующему исправлению.
Исправление 5: Запустите средство устранения неполадок совместимости
Запуск средства устранения неполадок совместимости может помочь вам выяснить причину проблемы и, возможно, исправить ее. Вот как это сделать:
1) Щелкните правой кнопкой мыши ярлык запуска и выберите Характеристики .
![запустить режим совместимости Epic Games Launcher черный экран](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-9.png)
2? Выберите вкладку Совместимость и нажмите Запустите средство устранения неполадок совместимости . (Убедитесь, что вы сняли все флажки на вкладке «Совместимость».)
![запустить режим совместимости Epic Games Launcher черный экран](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-10.png)
3) Как только окно Средство устранения неполадок совместимости программ всплывает, нажмите Попробуйте рекомендуемые настройки .
![запустить режим совместимости Epic Games Launcher черный экран](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-11.png)
4) Нажмите Протестировать программу и вы будете перенаправлены на панель запуска.
![запустить режим совместимости Epic Games Launcher черный экран](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-12.png)
5) Вернитесь к Средство устранения неполадок совместимости программ окно и нажмите Следующий .
![запустить режим совместимости Epic Games Launcher черный экран](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-13.png)
6) Если в лаунчере нет черного экрана, то поздравляю! Ты можешь выбрать Да, сохранить эти настройки для этой программы . А пока наслаждайтесь играми.
Если проблема не устранена, выберите Нет, попробуйте еще раз с другими настройками .
![запустить режим совместимости Epic Games Launcher черный экран](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-14.png)
7) Снимите флажок Программа работала в более ранних версиях Windows, но теперь не устанавливается и не запускается. . Затем установите флажок Программа открывается, но отображается некорректно и нажмите Следующий .
![запустить режим совместимости Epic Games Launcher черный экран](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-15.png)
8) Установите флажок Сообщение об ошибке, в котором говорится, что проблема должна выполняться в 256-цветном или 8-битном цветовом режиме. . Затем нажмите Следующий .
![запустить режим совместимости Epic Games Launcher черный экран](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-16.png)
9) Проверить Да, попробуйте еще раз с другими настройками и нажмите Следующий .
![запустить режим совместимости Epic Games Launcher черный экран](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-17.png)
10) Нажмите Протестируйте программу… > Следующий .
![запустить режим совместимости Epic Games Launcher черный экран](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-18.png)
11) Нажмите Да, сохранить эти настройки для этой программы .
![запустить режим совместимости Epic Games Launcher черный экран](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-19.png)
12) Теперь проблема исправлена.
![запустить режим совместимости Epic Games Launcher черный экран](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-20.png)
Если вы несколько раз устраняли неполадки, но так и не устранили проблему, не беспокойтесь. Есть другие рабочие исправления для вас.
Исправление 6: разрешить запуск через брандмауэр
Возможно, ваш брандмауэр блокирует лаунчер. Так что, если это ваш случай, вы должны разрешить запуск через брандмауэр.
1) В Поиск коробка, тип брандмауэр . В результатах нажмите Брандмауэр и защита сети .
![разрешить лаунчер через брандмауэр Epic Games Launcher](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-21.png)
2) Прокрутите вниз и нажмите Разрешить приложение через брандмауэр .
![разрешить лаунчер через брандмауэр Epic Games Launcher](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-22.png)
3) Пройдитесь по списку и проверьте, Программа запуска эпических игр добавляется в него.
Если нет, нажмите Изменить настройки и следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить Запуск эпических игр в список и пропустите его через брандмауэр.
![разрешить лаунчер через брандмауэр Epic Games Launcher](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-23.png)
Если вы сделали все это, и все равно черный экран при открытии лаунчера. Тогда попробуйте следующий метод.
Исправление 7. Измените свой DNS-сервер на общедоступный DNS Google.
Иногда изменение DNS-сервера может решить многие проблемы. Так что здесь вы также можете сделать это, чтобы решить проблему с черным экраном.
1) В Поиск коробка, тип приборная доска и нажмите Приборная доска из результатов.
![](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-24.png)
2) Нажмите Сеть и Интернет . (Примечание: убедитесь, что Просмотр по: категории .)
![](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-25.png)
3) Нажмите Центр коммуникаций и передачи данных .
![](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-26.png)
4) Нажмите на свой Соединения , будь то Ethernet, Wi-Fi или другие .
![](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-27.png)
5) Нажмите Характеристики .
![](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-28.png)
6) Нажмите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) > Свойства .
![](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-29.png)
7) Нажмите Используйте следующие адреса DNS-серверов: .
В Предпочтительный DNS-сервер: сечение, тип 8888 .
В Альтернативный DNS-сервер: сечение, тип 8844 .
Затем нажмите В ПОРЯДКЕ .
![](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-30.png)
Исправление 8: очистить кеш DNS
Если вы изменили DNS-сервер на Google Public DNS, но приложение по-прежнему отображает черный экран, вам следует очистить кеш DNS.
Для этого просто следуйте инструкциям ниже:
1) Нажмите Windows logo key + R вместе на клавиатуре. Тип команда и нажмите Shift + Ctrl + Enter в то же время.
![открыть командную строку](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-31.png)
2) При подсказке появится, просто нажмите да .
3) Введите команду ipconfig /flushdns и ударил Входить .
![очистить кеш DNS](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-32.png)
После успешной очистки кеша DNS попробуйте снова открыть программу запуска, чтобы проверить, устраняет ли она проблему.
Исправление 9: изменить настройки высокого разрешения
1) Щелкните правой кнопкой мыши ярлык лаунчера и выберите Характеристики .
![изменить настройки высокого разрешения Epic Games Launcher](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-7.png)
2) Выберите Совместимость вкладку и нажмите Изменить настройки высокого разрешения .
![](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-33.png)
3) Установите флажок Переопределить поведение масштабирования с высоким разрешением и нажмите В ПОРЯДКЕ .
![](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-34.png)
Исправление 10: используйте VPN
Многие игроки сообщили, что использование VPN при открытии программы запуска решило проблему. Так что можете попробовать. Но имейте в виду: если вы используете бесплатный VPN, может возникнуть множество проблем. Поэтому мы предлагаем вам использовать платный VPN.
Ниже приведен VPN, который мы хотели бы порекомендовать:
Нашли этот пост полезным? Тогда не забудьте поддержать нас, используя код автора |_+_| . В связи с программой поддержки авторов Epic Games мы можем получать комиссию от ваших внутриигровых покупок без каких-либо дополнительных затрат для вас.
Как вы можете поддержать нас?
1) Посетите Магазин эпических игр чтобы увидеть, какие игры доступны.
2) При оформлении введите тег создателя |_+_| . Ваша поддержка очень ценится!
![](http://letmeknow.ch/img/knowledge/23/epic-games-launcher-black-screen-35.png)