Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Недавно Bungie выпустила новое обновление для Destiny 2 и включила перекрестный голосовой чат. Тем не менее, некоторые игроки все еще сообщали, что внутриигровой голосовой чат не работает, когда они присоединяются к боевой группе. Если вы оказались одним из них, не волнуйтесь. В этом посте мы собрали для вас несколько рабочих исправлений.





Попробуйте эти исправления

Вам может не понадобиться пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает для вас.

    Выполните базовое устранение неполадок Проверьте настройки голосового чата Проверьте настройки конфиденциальности Stadia или Windows 10. Обновите аудиодрайвер Сбросьте настройки звука (консоль) Проверьте настройки звука (ПК) Перезапустите службу Windows Audio. Отключить любые VPN

Исправление 1. Выполните базовое устранение неполадок

Если вы не слышите, как ваши друзья используют голосовой чат во время игры в Destiny 2, сначала проверьте следующее:



    Проверьте подключение динамика и наушниковдля ослабленных шнуров или кабелей. Убедитесь, что все шнуры и кабели подключены.Попробуйте отключить и снова подключитьваши наушники или динамик.
  1. Если ваше устройство поставляется с переключатель микрофона , убедитесь, что это включенный .
  2. Игрокам Xbox потребуется использовать Сертифицированная гарнитура Xbox для успешного подключения и участия в голосовом чате.

Убедившись, что проблема не в вашем аудиоустройстве, выполните указанные ниже действия.





Исправление 2: проверьте настройки голосового чата

Некоторые игроки обнаружили, что настройка голосового чата, похоже, перенесена из Steam в консольные клиенты. Это означает, что если вы когда-либо заходили в игру через Steam и отключали голосовой чат, то вы можете столкнуться с проблемой неработающего внутриигрового голосового чата на вашей консоли. Чтобы решить эту проблему, вам, возможно, придется войти в игру через Steam и снова включить голосовой чат в настройках. Вот как:

  1. Войдите в Destiny 2 через Steam.
  2. Открытым Настройки меню, затем выберите ЗВУК и включи Голосовой чат .
  3. Закройте игру на ПК, а затем перезапустите ее на консоли.

Теперь проверьте, правильно ли работает голосовой чат.



Если этот метод не решит вашу проблему, просто перейдите к следующему исправлению.





Исправление 3: проверьте настройки конфиденциальности Stadia или Windows 10

Если вы играете в Destiny 2 на Stadia или Windows 10, убедитесь, что ваши настройки конфиденциальности настроены правильно, чтобы разрешить игре доступ к вашему микрофону. Вот как:

Этапы:

  1. Перейти к стадиону Настройки .
  2. Выбирать Конфиденциальность .
  3. Обеспечить, что Кто может отправлять вам голосовой чат и приглашения на вечеринки не установлен в частный.

Windows 10:

  1. Если Destiny 2 открыта, полностью закройте игру.
  2. На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и я в то же время, чтобы открыть Параметры Windows . Затем нажмите Конфиденциальность .
  3. На левой панели выберите Микрофон .
  4. Под Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону , убедитесь, что переключатель установлен в положение НА . Если нет, вы можете нажать кнопку Изменять кнопку выше, чтобы включить его.
  5. Прокрутите список приложений под этим переключателем, чтобы найти Судьба 2 . Убедитесь, что он также переключен на НА .
  6. Перезапуститьв игру и проверьте, работает ли внутриигровой голосовой чат.

Если это исправление не помогло, перейдите к следующему.

Исправление 4: обновите аудиодрайвер

Проблема с неработающим голосовым чатом может указывать на то, что вы используете неисправный или устаревший аудиодрайвер. Если вы не можете вспомнить, когда в последний раз обновляли драйверы, обязательно сделайте это сейчас, так как это может решить вашу проблему сразу.

В основном есть 2 способа обновить аудиодрайвер: вручную или автоматически .

Вариант 1. Обновите аудиодрайвер вручную

Если вы знакомы с компьютерным оборудованием, вы можете перейти прямо на веб-сайт производителя вашей гарнитуры и найти самый последний правильный драйвер. После того, как вы загрузили правильный драйвер для своей системы, дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.

Вариант 2. Обновите аудиодрайвер автоматически (рекомендуется)

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить аудиодрайвер вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий . Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашего устройства и версии Windows, а также загрузит и установит их правильно:

    Скачатьи установите драйвер Easy.
  1. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
  2. Нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе. (Для этого требуется Про версия — вам будет предложено обновиться, когда вы нажмете «Обновить все». Если вы не хотите платить за Pro-версию, вы все равно можете загрузить и установить все необходимые драйверы в бесплатной версии; вам просто нужно загрузить их по одному и установить вручную, как обычно в Windows.)
Pro-версия Driver Easy приходит с полная техническая поддержка . Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в support@drivereasy.com .

После обновления аудиодрайвера перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы разговаривать с друзьями в Destiny 2.

Если это решение не работает для вас, ознакомьтесь со следующим исправлением.

Исправление 5: сброс настроек звука (консоль)

Некоторые игроки сообщили, что исправили проблему с неработающим голосовым чатом, сбросив настройки звука. Вы можете попробовать. Вот как:

PS4 или PS5:

Зайдите в настройки звука в игре, затем удерживайте квадратный кнопку, чтобы сбросить настройки по умолчанию.

Xbox:

Зайдите в настройки звука в игре, затем выберите Восстановление значений по умолчанию кнопку в правом нижнем углу.

Теперь вы можете проверить, правильно ли работает функция голосового чата в Destiny 2.

Если этот метод все еще не дает вам удачи, взгляните на следующий.

Исправление 6: проверьте настройки звука (ПК)

Если звук на вашем устройстве отключен или отключен по ошибке, вы можете столкнуться с проблемой неработающего голосового чата Destiny 2. Чтобы убедиться, что это так, вам нужно проверить настройки звука на вашем компьютере. Кроме того, убедитесь, что ваш микрофон указан как устройство по умолчанию. Вот как:

  1. На панели задач щелкните правой кнопкой мыши значок Компьютерные колонки значок и выберите Открытый микшер громкости .
  2. Вы увидите набор регуляторов громкости для ваших устройств. Убедитесь, что ни один из них не отключен.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши Компьютерные колонки снова значок и выберите Звуки .
  4. Выбрать Воспроизведение вкладка, выберите наушники вы хотите использовать и нажмите Установить по умолчанию .
  5. Перейдите к Запись вкладка, выберите микрофон вы хотите использовать и нажмите Установить по умолчанию .
  6. Нажмите В ПОРЯДКЕ чтобы сохранить изменения.

После того, как все настроено правильно, перезапустите Destiny 2, чтобы увидеть, решена ли ваша проблема со звуком.

Если нет, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 7: перезапустите службу Windows Audio

Служба Windows Audio управляет аудиоустройствами для программ на базе Windows. Если эта служба остановлена, ваши аудиоустройства не будут работать должным образом. Чтобы решить проблему с неработающим голосовым чатом, вы можете попробовать перезапустить эту службу. Вот как:

  1. На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить». Затем введите services.msc и нажмите В ПОРЯДКЕ .
  2. Во всплывающем окне прокрутите список сервисов вниз и найдите Windows-Аудио . Затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Начать сначала .
  3. Убедитесь, что ваш микрофон теперь работает.
  4. Если ваш микрофон не работает, щелкните правой кнопкой мыши Windows-Аудио и выберите Характеристики .
  5. В окне свойств Windows Audio проверьте, Тип запуска установлено значение Автоматически. Если не, установите его на автоматический и нажмите В ПОРЯДКЕ чтобы сохранить изменения.

После этого перезагрузите компьютер и запустите Destiny 2, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Если проблема остается, попробуйте следующее исправление.

Исправление 8: отключите любые VPN

Проблема с неработающим внутриигровым голосовым чатом Destiny 2 также может быть вызвана используемой вами VPN. Чтобы проверить, так ли это, вы можете временно отключить VPN и проверить, вернется ли внутриигровой чат в нормальное состояние.

Если это сработает, возможно, вам придется избегать использования каких-либо VPN во время игры в Destiny 2 или попытаться обратиться за помощью в службу поддержки VPN.


Вот и все — надеюсь, этот пост помог. Если у вас есть какие-либо вопросы, идеи или предложения, вы можете оставить нам комментарий ниже.

  • Судьба 2