Многие пользователи сообщали о том, что их видеокарты AMD не отображаются в диспетчере устройств. Это распространенная проблема, но это не обязательно означает, что ваше оборудование сломано. Если вы столкнулись с этой ошибкой, вот несколько быстрых исправлений, которые вы можете попробовать.
Попробуйте эти исправления…
Вам не нужно пробовать их все, просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который поможет!
1: Показать скрытые устройства в диспетчере устройств
2: Обновите графический драйвер
3. Проверьте наличие последних обновлений Windows.
Прежде чем мы углубимся во что-то продвинутое, убедитесь, что вы пытались перезагрузить компьютер. Иногда простая перезагрузка может решить множество случайных проблем с компьютером.
Исправление 1: показать скрытые устройства в диспетчере устройств
Первое, что вы можете проверить, это посмотреть, указана ли ваша видеокарта AMD как скрытое устройство в диспетчере устройств. Если он просто скрыт, вы можете просто включить его в диспетчере устройств. Вот как:
- Щелкните правой кнопкой мыши Кнопка Пуск и нажмите Диспетчер устройств .
- Нажмите Вид , затем выберите Показать скрытые устройства .
- Вы можете проверить, отображается ли ваша видеокарта AMD в разделе «Адаптеры дисплея».
Если это не работает для вас, попробуйте следующее исправление.
Исправление 2: обновите графический драйвер
Поврежденный или устаревший графический драйвер может привести к исчезновению графической карты в диспетчере устройств. Возможно, вам потребуется обновить графический драйвер, чтобы решить эту проблему.
Обычно вы можете найти точный драйвер для вашей видеокарты на веб-сайте AMD и установить его через диспетчер устройств. Поскольку ваша видеокарта AMD сейчас не отображается в диспетчере устройств, вам нужно будет использовать либо программное обеспечение AMD Radeon, либо сторонний инструмент.
Автоматическое обновление драйверов – Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить драйвер вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильный драйвер для вашей видеокарты и версии Windows, а затем загрузит и установит его правильно:
- Загрузите и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
- Нажмите на Обновлять кнопку рядом с помеченным драйвером видеокарты, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера, затем вы можете установить его вручную (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется версия Pro, которая поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)
Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в support@drivereasy.com .
Вы можете перезагрузить компьютер и проверить, отображается ли ваша видеокарта в диспетчере устройств. Если это не решит вашу проблему, попробуйте следующее исправление.
Исправление 3. Проверьте наличие последних обновлений Windows.
Важно поддерживать вашу систему в актуальном состоянии. Согласно отчетам многих пользователей, мы обнаружили, что установка последних обновлений Windows может решить эту проблему. Между тем, некоторые пользователи также упомянули, что столкнулись с этой ошибкой после обновления своей ОС, и откат обновления решил для них проблему.
В обоих случаях вам нужно будет проверить наличие последних обновлений Windows и решить, нужно ли вам обновление или откат. Ниже приведены шаги по установке и удалению обновлений Windows:
Вам может быть предложено перезагрузить компьютер во время следующего процесса. Убедитесь, что вы заранее сохранили свою работу и важные файлы.Установите последние обновления Windows:
- В строке поиска рядом с кнопкой «Пуск» введите Обновить , затем нажмите С следите за обновлениями .
- Windows выполнит поиск доступных обновлений. Если есть нет доступные обновления, вы получите Вы в курсе подписать. Вы также можете нажать Посмотреть все необязательные обновления и установить их при необходимости.
- Если есть доступные обновления, Windows автоматически загрузит их для вас. Следуйте инструкциям для завершения установки.
Удалите самое последнее обновление Windows
- В строке поиска рядом с кнопкой «Пуск» введите история обновлений , затем нажмите Просмотр истории обновлений .
- Во всплывающем окне нажмите Удалить обновления .
- Нажмите Установлено на для сортировки элементов по дате. Выберите самое последнее обновление, которое вы установили, затем нажмите Удалить .
- После удаления обновления перезагрузите компьютер и проверьте Диспетчер устройств.
Если вы по-прежнему не видите свою видеокарту AMD в диспетчере устройств, вы можете попробовать еще одно исправление.
Исправление 4: восстановление BIOS
Если приведенные выше исправления не помогли решить вашу проблему, вам может потребоваться восстановить настройки BIOS на вашем ПК. Это очистит настройки BIOS по умолчанию, но не удалит данные на вашем ПК. Вот как:
- нажмите Ключ Windows чтобы вызвать меню поиска, введите восстановление , затем нажмите Варианты восстановления .
- В разделе «Расширенный запуск» нажмите Перезагрузить сейчас .
- Нажмите Устранение неполадок .
- Нажмите Расширенные опции .
- Нажмите Настройки прошивки UEFI .
- Нажмите Начать сначала .
- После входа в меню UEFI (BIOS) выберите Загрузить стандартные настройки . Интерфейс и формулировка могут различаться, поэтому вам может понадобиться перемещаться и искать следующие или похожие выражения: Загрузить параметры по умолчанию , Стандартные настройки , Сбросить настройки по умолчанию , или Загрузите оптимальные настройки по умолчанию .
- Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Это будет сложнее, поэтому я бы посоветовал обратиться за профессиональной помощью. Вы можете попробовать эту службу поддержки в чате, чтобы получить помощь от проверенного технического эксперта или отнесите свой ноутбук в местный сервисный центр.
Надеюсь, эта статья поможет! Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять нам комментарии, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения.
