Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Для геймеров Steam — это окно в мир игр. Но бывают ситуации, когда Steam не работает должным образом или просто показывает черный экран . Без доступа к вашим любимым играм вы можете сильно нервничать. Но не волнуйтесь, в этой статье вы обязательно решите проблему, попробовав некоторые методы.





Перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок, перечисленных ниже, необходимо перезагрузить компьютер. Это действие обновляет операционную систему и удаляет все поврежденные временные данные, которые могут вызывать проблему.

Попробуйте эти исправления

    Обновите графический драйвер Удалить кэш веб-браузера Удалить кеш приложения Примите участие в бета-тестировании клиента Steam Добавьте –no-cef-sandbox в ярлык Steam. Переустановите Steam Если ваша проблема не устранена…

Исправление 1. Обновите графический драйвер

Использование устаревших драйверов может повлиять на производительность. Поэтому мы рекомендуем регулярно проверять наличие обновлений драйверов. Если вы столкнулись с проблемой черного экрана Steam, обновление драйверов, особенно драйвера видеокарты, является хорошим шагом в устранении неполадок.



Драйвера видеокарты можно обновить двумя способами:





Вариант 1 — вручную - Вам потребуются некоторые навыки работы с компьютером и терпение, чтобы обновить драйверы таким образом, потому что вам нужно найти именно тот драйвер в Интернете, загрузить его и установить шаг за шагом.

ИЛИ



Вариант 2 — автоматически (рекомендуется) – Это самый быстрый и простой вариант. Все делается буквально в пару кликов мышкой.





Вариант 1. Обновите драйверы вручную.

NVIDIA и AMD продолжайте выпускать обновления драйверов. Чтобы их получить, нужно зайти на официальные сайты, найти нужные драйвера и скачать их вручную.

После загрузки драйверов дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйверы.

Вариант 2. Автоматическое обновление драйверов.

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Драйвер Легкий .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, иначе вы рискуете загрузить и установить неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

один) Скачать и установите драйвер Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите на Обновлять кнопку рядом с помеченным драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить его вручную (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Про версия который идет с полная поддержка и 30-дневный возврат денег гарантия. Вам будет предложено обновиться, когда вы нажмете «Обновить все».)

Pro-версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой. Если вам нужна помощь, обращайтесь Служба поддержки Driver Easy в .

После обновления драйверов перезагрузите компьютер и откройте клиент Steam, чтобы проверить, устранена ли проблема. Если нет, попробуйте другие исправления ниже.

Исправление 2: удалить кеш веб-браузера

Настольный клиент Steam имеет встроенный браузер, который может отображать сведения об игре. Поэтому пользователи используют его довольно часто. Но проблема в том, что Steam не очищает кеш браузера автоматически. Это, в свою очередь, может привести к неправильной загрузке Steam. Чтобы исправить это, вы должны очистить кеш.

Вот как вы можете это сделать:

1) Откройте свой клиент Steam. В строке меню нажмите Steam и выберите Настройки .

удалить кеш браузера стим

2) На левой панели нажмите Веб-браузер . Затем нажмите УДАЛИТЬ КЭШ ВЕБ-БРАУЗЕРА . Как только это будет сделано, нажмите УДАЛИТЬ ВСЕ БРАУЗЕРНЫЕ COOKIES . После завершения просто нажмите В ПОРЯДКЕ .

удалить кеш браузера стим

Теперь ваш клиент Steam должен работать как обычно. Если проблема с черным экраном не устранена, следует удалить кеш приложения .

Исправление 3: удалить кеш приложения

Кэш приложений в вашем каталоге Steam хранит различные данные о ваших приложениях Steam и настройках, по сути, он запоминает мелкие детали каждый раз, когда вы открываете Steam, гарантируя, что при следующем запуске Steam все будет работать немного быстрее. Однако что-то может пойти не так с кешем. Он может не помнить вещи, которые могут быть причиной того, что Steam не загружается должным образом. Чтобы это исправить, попробуйте удалить папку appcache. И вам не нужно беспокоиться, потому что это будет воссоздано в следующий раз, когда вы откроете Steam.

1) На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key windows logo keyи И в то же время, чтобы открыть проводник.

2) Перейдите к Windows (C:) > Program Files (×86) > Steam чтобы перейти в каталог Steam.

3) Скопируйте и вставьте папка кэша приложений в безопасное место на случай, если что-то пойдет не так.

4) Теперь вы можете Удалить папку 'AppCache в вашем каталоге Steam. Затем попробуйте снова запустить Steam. Если это работает хорошо, вы можете пойти и удалить исходную папку резервного копирования appcache, так как на ее месте будет создана новая исправная.

Исправление 4: примите участие в бета-тестировании клиента Steam

Участие в бета-версии клиента Steam позволяет использовать новейшие функции до того, как они будут выпущены. Обновление может помочь вам решить проблему с черным экраном.

Чтобы принять участие в бета-тестировании клиента Steam, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1) При запущенном Steam нажмите Стим в левом верхнем углу, затем выберите Настройки .

удалить кеш браузера стим

2) Выберите Счет вкладка Под Участие в бета-тестировании раздел, нажмите на ИЗМЕНЯТЬ… кнопка.

участвовать в бета-тестировании клиента Steam

3) Выберите Steam Beta Update из выпадающего списка и нажмите OK.
Вам будет предложено перезапустить Steam, нажмите кнопку «Перезапустить Steam».

После того, как вы это сделаете, попробуйте перезапустить Steam, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема. Если это не помогло вам, попробуйте следующее исправление.

Исправление 5: добавьте –no-cef-sandbox в ярлык Steam.

Аргумент командной строки -no-cef-песочница это именно то, что вам нужно, если Steam не загружается должным образом. Вероятно, это поможет вам решить проблему, добавив аргумент в ярлык. Вот как вы можете это сделать:

1) Выйти из стима. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши ярлык Steam и выберите Характеристики .

Свойства пара

2) Нажмите на Ярлык вкладка в Цель сечение, тип -no-cef-песочница в конце. Затем нажмите Применить > ОК .

Теперь попробуйте открыть клиент Steam, чтобы проверить, работает ли он.

Исправление 6: переустановите Steam

Если ничего не работает, есть быстрый способ переустановить его, сохранив при этом все ваши настройки и игры. Для этого вы можете выполнить следующие шаги:

1) Выйти из стима.
Чтобы убедиться, что вы полностью вышли из Steam, откройте диспетчер задач и найдите Служба клиента Steam и Веб-помощник клиента Steam . Щелкните по ним правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу .

Завершить задачу Steam

2) На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key windows logo keyи И в то же время, чтобы открыть проводник.

3) Перейдите к Windows (C:) > Program Files (×86) > Steam чтобы перейти в каталог Steam.

4) Удалить все, кроме стимприложения , данные пользователя, и steam.exe (Паровое приложение) .

5) Дважды щелкните Steam.exe и пусть переустановит.

Если ваша проблема не устранена…

Если переустановка Steam не помогла, вы должны дать ремонт вашего ПК выстрел. Проблемы с программой, такие как не загружающийся Steam, могут быть вызваны поврежденными системными файлами. Во время сканирования вашего ПК можно диагностировать проблему, с которой вы столкнулись, и, надеюсь, исправить ее. Для этой работы мы рекомендуем я восстанавливаю , к 100% законный программа, которая специализируется на ремонте Windows. Это автоматически помогает вам находить и устранять различные проблемы в ОС Windows без потери данных.

один) Скачать и установить Ресторо.

2) Запустите Restoro, и он запустит БЕСПЛАТНУЮ проверку вашего ПК. После завершения сканирования вы увидите полный обзор вашей системы и проблем.

3) Нажмите Начать ремонт чтобы начать процесс восстановления, и дождитесь, пока Restoro устранит проблему.


В заключение, Steam не загружается должным образом или показывает проблему с черным экраном, что может быть вызвано устаревшими графическими драйверами или поврежденными данными приложения. Я надеюсь, что вы могли бы исправить это, попробовав исправления в этой статье. Если у вас есть какие-либо вопросы или идеи, пожалуйста, оставьте нам комментарий ниже.?

  • черный экран
  • Стим