Windows не может связываться с устройством или ресурсом (исправлено)

После включения компьютера вы обнаруживаете, что у вас нет доступа к Интернету, и устраняете проблему с помощью инструмента диагностики сети Windows. После завершения устранения неполадок вы получите это сообщение об ошибке: Windows не может взаимодействовать с устройством или ресурсом (первичный DNS-сервер) . Вы не знаете, как решить проблему? Но не волнуйтесь. Вы можете исправить ошибку одним из приведенных ниже решений.

Эта сетевая проблема, вероятно, вызвана проблемами DNS (сервера доменных имен) и проблемами сетевого драйвера. . Есть пять решений вы можете попробовать это исправить. Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто двигайтесь вниз в верхней части списка, пока не найдете тот, который вам подходит. Все действия применимы к Windows 10, 7, 8 и 8.1.

1. Обновите сетевой драйвер
2. Получите адрес DNS-сервера и IP-адрес автоматически
3. Измените DNS на общедоступный DNS Google
4. Очистить кеш DNS
5. Измените файл hosts

Решение 1. Обновите сетевой драйвер

Проблема может быть вызвана неисправным сетевым драйвером. Чтобы решить эту проблему, вы можете обновить сетевой драйвер. Есть два способа обновить сетевой драйвер: вручную или автоматически.

Обновление драйверов вручную - Вы можете обновить сетевой драйвер вручную, перейдя на веб-сайт производителя сетевой карты и выполнив поиск последней версии правильного драйвера. Обязательно выбирайте только драйверы, совместимые с вашим вариантом версии Windows.

Автоматическое обновление драйверов - Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления драйвера сетевой карты вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашей сетевой карты и вашего варианта версии Windows, а также правильно загрузит и установит их.

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным сетевым драйвером, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (это можно сделать с помощью СВОБОДНЫЙ версия).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Pro версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)

4) После обновления драйвера проверьте, решена ли проблема.

Если обновление сетевого драйвера не работает для вас, вы можете проверить, не возникает ли проблема с загрязнением кеша DNS, которая может быть причиной того, что Windows не может связаться с устройством или ошибкой ресурса (основного DNS-сервера).

Следуйте инструкциям ниже, чтобы проверьте, возникает ли у вас проблема с кешем загрязнения DNS :

1) На клавиатуре нажмите Win + R (Клавиша с логотипом Windows и клавиша R) одновременно, чтобы вызвать окно команды «Выполнить».

2) Тип cmd и нажмите Войти , чтобы открыть окно командной строки.

3) Тип nslookup + адрес веб-сайта вы хотите открыть, затем нажмите Войти на клавиатуре.

Например: nslookup drivereasy.com

4) Тип nslookup + адрес веб-сайта + 8.8.8.8 вы хотите открыть (8.8.8.8 - это бесплатный общедоступный DNS от Google.), затем нажмите Войти на клавиатуре.

Например: nslookup drivereasy.com 8.8.8.8

Убедитесь, что шаги 3) и 4) возвращают одинаковый IP-адрес. Если они возвращают один и тот же IP-адрес, вы, вероятно, не столкнетесь с проблемой загрязнения кэша DNS. Если они возвращают другой IP-адрес, ваша сетевая проблема вызвана загрязнением кеша DNS. Затем попробуйте решение 2 - решение 5. .

Решение 2. Получите адрес DNS-сервера и IP-адрес автоматически

Следуй этим шагам:

1) Открыть Панель управления .

2) Просмотр Большие иконки . Нажмите Центр коммуникаций и передачи данных .

3) Нажмите Изменение параметров адаптера .

4) Щелкните правой кнопкой мыши по сети, которую вы используете, и выберите Свойства .

5) светлый Интернет Версия протокола 4 (TCP / IPv4) и нажмите Свойства .

6) Проверить Получить и IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически .

7) Нажмите Хорошо чтобы сохранить изменения.

8) Повторение выше шаги для Интернет-протокола версии 6 (TCP / IPv6).

9) Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

Решение 3. Измените DNS на общедоступный DNS Google

Следуй этим шагам:

1) Открыть Панель управления .

2) Просмотр Большие иконки. Нажмите Центр коммуникаций и передачи данных .

3) Нажмите Изменение параметров адаптера .

4) Щелкните правой кнопкой мыши по сети, которую вы используете, и выберите Свойства .

5) светлый Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) и нажмите Свойства .

6) Проверить Используйте следующие адреса DNS-серверов . в Предпочтительный DNS-сервер поле, тип 8.8.8.8 .

7) Нажмите Хорошо чтобы применить изменения.

8) Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

Решение 4. Очистите кеш DNS

Следуй этим шагам:

1) Тип командная строка в поле поиска. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запустить от имени администратора .

2) Тип ipconfig / flushdns и нажмите Войти на клавиатуре.

3) Проверьте, решена ли проблема.

Решение 5. Измените файл hosts

Следуй этим шагам:

1) Открыть C: Windows System32 drivers и т. Д. .

2) Открыть хозяева файл с Блокнот .

3) Удалите все содержимое.

4) На клавиатуре нажмите Ctrl + S (Ctrl + S одновременно), чтобы сохранить файл.

5) Проверьте, решена ли проблема.

Надеюсь, что предлагаемые здесь решения помогут вам исправить ошибку Windows, которая не может связаться с устройством или ресурсом. Если у вас есть вопросы, оставьте свой комментарий. Я хотел бы услышать любые идеи и предложения.

Вам также может понравиться…

(Бесплатная и платная) VPN для США в 2019 году | Нет журналов

• Ethernet
• Windows