Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


'>

После 10-летнего обслуживания поддержка Windows 7 подходит к концу 14 января 2020 года. Однако вы можете предпочесть продолжать использовать Windows 7. Хотя Windows 7 работает стабильно, она также может столкнуться с различными проблемами, и самый неприятный из них - это сбой системы!





Что делать при сбое Windows 7? Не волнуйся. Здесь мы предлагаем вам полное руководство по поиску и устранению сбоев в работе Windows 7.

Попробуйте эти исправления:

Нет необходимости пробовать их все; просто спускайтесь вниз, пока не найдете тот, который работает.



  1. Очистить временные файлы
  2. Запустить проверку диска
  3. Запустить проверку системных файлов
  4. Проведите проверку памяти
  5. Обновите ваши драйверы
  6. Проверить аварийный дамп
  7. Выполните восстановление системы
  8. Сканирование на наличие вредоносных программ и вирусов
  9. Переустановите вашу систему

Почему у меня вылетает Windows 7?

Вы можете продолжать задаваться вопросом, почему ваша Windows продолжает давать сбой без видимой причины. Наиболее вероятные причины:





  • Плохая память или материнская плата
  • Неправильные или поврежденные драйверы
  • Проблемы с жестким диском
  • Поврежденные файлы
  • Вирус

Этот пост поможет вам выяснить точную причину, а затем вы сможете легко решить проблему сбоя системы с помощью этих исправлений.

Если вы не можете нормально загрузиться в свою систему, попробуйте ввести свою операционную систему в Безопасный режим .

Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер, и нажмите кнопку F8 прежде чем вы увидите логотип Windows. Затем Расширенные параметры загрузки появится меню. С помощью клавиш со стрелками выберите Безопасный режим с поддержкой сети (вам может потребоваться доступ в Интернет в следующих шагах). Затем нажмите Войти для входа в выбранный вами режим.

Если вы не можете загрузить свою систему даже в безопасном режиме, вы можете перейти к Исправить 7 и Исправить 9 чтобы решить вашу проблему.

Исправить 1 : Очистить временные файлы

Ваша система продолжает хранить временные файлы на жестком диске. Со временем эти файлы могут начать занимать много места, что приведет к сбою системы. Чтобы избежать этого, вы можете регулярно очищать временные файлы, чтобы освободить дополнительное пространство для хранения и посмотреть, решена ли проблема сбоя.



1) На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы открыть окно «Выполнить».





2) Тип % темп% и нажмите Войти .

2) Нажмите Ctrl + К выбрать все.

3) Щелкните выбранные файлы правой кнопкой мыши и выберите удалять .

4) Все временные файлы теперь должны быть удалены.

Заметка: Некоторые файлы не удастся удалить. Если вам будет предложено указать файлы, которые отсутствуют или используются, установите флажок рядом с Сделайте это для всех текущих элементов и нажмите Пропускать .

Надеюсь, это простое исправление поможет решить проблему сбоя Windows 7. Если ваш компьютер по-прежнему дает случайные сбои, вы можете попробовать следующее исправление, чтобы решить эту проблему.


Исправление 2: запустите проверку диска

Сбой системы может быть вызван ошибками жесткого диска. Чтобы исключить это как вашу проблему, вы можете запустить инструмент проверки диска с помощью командной строки.

1) Нажмите Начало , затем введите cmd . Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запустить от имени администратора . Нажмите да если вам будет предложено разрешение.

2) Тип chkdsk c: / f и нажмите Enter. Windows выполнит проверку диска на вашем диске C.

 chkdsk c: / f  
Заметка: В этой команде буква c означает диск C. Если ваш системный диск НЕ Диск C или вы хотите проверить другие диски, вы можете соответствующим образом изменить эту букву.

3) Если система спрашивает, хотите ли вы запланировать эту проверку до следующего перезапуска системы, введите И и ударил Войти .

4) Перезагрузите компьютер, чтобы завершить проверку.

Если вы видите какие-либо ошибки, возможно, они вызывают сбой Windows, и вам следует подумать об обновлении диска. Если Ошибок не обнаружено , вы можете попробовать следующее исправление.


Исправление 3: запустить проверку системных файлов

Поврежденные или отсутствующие системные файлы могут вызвать сбой Windows 7. Но не волнуйтесь, System File Checker - это волшебный инструмент, с помощью которого вы сможете вернуть свои исходные системные файлы. Вот как это сделать, чтобы восстановить системные файлы:

1) Нажмите Начало , затем введите cmd . Щелкните правой кнопкой мыши cmd и выберите Запустить от имени администратора . Нажмите да если вам будет предложено разрешение.

2) В окне командной строки введите следующую команду (обратите внимание, что между sfc и /) .

 sfc / scannow  

Затем нажмите Войти .

3) Windows просканирует вашу систему на наличие поврежденных файлов и попытается исправить их, если они есть в процессе.

4) По окончании сканирования вы можете получить следующие сообщения:

  • Windows Resource Protection не обнаружила нарушений целостности .
    Это означает, что у вас нет отсутствующих или поврежденных системных файлов. Вы можете перейти к следующему исправлению, чтобы решить вашу проблему.
  • Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их исправила
    Вы можете выполнить перезагрузку, чтобы увидеть, сохраняется ли проблема сбоя.

Если вы не получили ни одного из этих сообщений, вы можете нажать Страница поддержки Microsoft чтобы решить проблему с помощью File Checker Tool.


Исправление 4: запустите проверку памяти

Неисправная карта памяти - частая причина сбоя системы. Чтобы проверить, действительно ли это ваша проблема, вы можете выполнить проверку памяти с помощью Диагностика памяти Windows инструмент. Вот как это сделать:

1)) На клавиатуре нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать окно 'Выполнить'. Тип mdsched.exe в поле запуска и нажмите Войти .

2) Нажмите Перезагрузите сейчас и проверьте наличие проблем (рекомендуется) .

3) Windows перезагрузится и покажет, как идет проверка. Дождитесь завершения теста.

Если вы не видите здесь ошибок, значит, в этом случае виновата не ваша память. Вы можете попробовать следующее исправление, чтобы решить вашу проблему.


Исправление 5: Обновите драйверы

Если с жестким диском, картой памяти или системными файлами проблем нет, возможно, причиной сбоя являются драйверы. Драйверы устройств являются важной частью вашего компьютера. Поврежденные или отсутствующие драйверы обычно могут вызвать различные проблемы на вашем компьютере, в том числе сбой системы.

Есть два способа обновить драйверы:

Вариант 1 - Вручную - Чтобы обновить драйверы таким образом, вам потребуются некоторые навыки работы с компьютером и терпение, потому что вам нужно найти именно тот драйвер в Интернете, загрузить его и установить шаг за шагом.

ИЛИ ЖЕ

Вариант 2 - Автоматически (рекомендуется) - Это самый быстрый и простой вариант. Все это делается парой щелчков мышью - легко, даже если вы компьютерный новичок.

Вариант 1. Обновите драйверы вручную

Чтобы обновить драйверы вручную, вы можете посетить официальный сайт производителя и загрузить верный и самый последний драйверы и установите их на свой компьютер.

После того, как вы загрузили правильные драйверы для своей системы, дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.

Вариант 2. Обновите драйверы автоматически (рекомендуется)

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro это занимает всего 2 клика.

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Обновить рядом с вашими драйверами, чтобы загрузить правильную версию драйвера, а затем вы можете установить ее вручную.

ИЛИ ЖЕ

Щелкните значок Обновить все кнопку в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все драйверы. (Для этого требуется Pro версия - вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все». Вы получаете полная поддержка и 30-дневная гарантия возврата денег .)

Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com .

4) После установки драйверов перезагрузите компьютер.

Посмотрите, сохраняется ли проблема сбоя Windows 7. Если да, не сдавайтесь, вам еще нужно попробовать несколько исправлений.


Исправление 6: проверьте аварийный дамп

Файлы аварийного дампа создаются, чтобы предоставить вам информацию о причине сбоя системы. Хотя это в основном для разработчиков, оно может быть полезно и вам.

1) Нажмите Пуск и выберите Панель управления .

2) Нажмите Система и безопасность , а затем выберите Система .

3) Нажмите Расширенные системные настройки . Под Продвинутая вкладка , Выбрать Настройки под Запуск и Восстановление .

4) В Напишите отладочную информацию список, выберите Малый дамп памяти (256 КБ) . Затем нажмите Хорошо .

5) Перезагрузите компьютер.

6) После включения устройства вы можете перейти в Мгновенный сбой в сети и загрузите файл аварийного дампа в % SystemRoot% Minidump или отправьте файл в службу поддержки Microsoft для дальнейшего анализа. Затем вы получите более подробную информацию о причине сбоя вашей системы и решите ее в соответствии с точной причиной.

Это может занять время, и пока вы ждете, вы можете попробовать следующие способы решения проблемы.


Исправление 7. Выполните восстановление системы.

Если вы недавно установили новое приложение или программу или обновили свою систему, это может вызвать сбой Windows 7. Чтобы вернуть его в последнее рабочее состояние, вы можете выполнить восстановление системы.

1) Удалите все внешние устройства, а затем нажмите кнопку питания, чтобы запустить компьютер.

2) Нажмите и удерживайте F8 до появления логотипа Windows.

3) На Расширенные параметры загрузки экрана, используйте клавишу со стрелкой вниз, чтобы выделить Почини свой компьютер , а затем нажмите Войти .

4) На Настройки восстановления системы меню, щелкните Восстановление системы , а затем следуйте инструкциям на экране.

После завершения восстановления системы проверьте, сможет ли ваш компьютер снова нормально работать. Если нет, вы можете попробовать следующее исправление.


Исправление 8: сканирование на наличие вредоносных программ и вирусов

Вирус может привести к сбою вашего компьютера, поэтому необходимо просканировать вашу систему на наличие вредоносных программ и вирусов. В этом случае вам может потребоваться сторонняя антивирусная программа, например McAfee или Norton.

Если обнаружена какая-либо проблема, следуйте инструкциям антивирусной программы, чтобы устранить проблему. Затем перезагрузите компьютер, чтобы проверить проблему.


Исправление 9: переустановите вашу систему

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло вам, вы можете выполнить чистую переустановку системы Windows 7. Для этого вам понадобится установочный носитель Windows 7, например загрузочный USB-накопитель или установочный DVD / CD Windows.

1) Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер.

2) Когда появится первый экран, вы можете увидеть сообщение вроде Нажмите F12, чтобы выбрать загрузочное устройство . Нажмите F12, чтобы войти в меню загрузки.

Функциональная клавиша для входа в меню загрузки зависит от производителя вашего ПК. Просто внимательно следите за сообщениями на экране.

4) С помощью клавиши со стрелкой вниз выберите Загрузочное устройство на USB , CD или же DVD .

5) После выбора языка и региона выберите Установите сейчас и следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить Windows 7 на вашем компьютере.

После переустановки ваш компьютер должен работать.


Не стесняйтесь оставлять нам комментарии, если у вас есть дополнительные вопросы или предложения.

  • Синий экран
  • крушение
  • Windows 7