Попробуйте наш инструмент устранения неполадок


Нет звука из потоков на Twitch? Ты не одинок! Многие пользователи Twitch сообщают об отсутствии звука. Эта проблема может расстраивать, особенно когда во всех других ваших приложениях есть звук.





Но не паникуйте. Вы можете это исправить. В этом посте мы собрали 4 метода решения проблем со звуком Twitch.

Как исправить проблемы со звуком в Twitch

Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.



Первое, что нужно проверить

На звук на вашем компьютере могут влиять несколько различных факторов: аудиодрайвер, установленное оборудование, настройки звука Windows. Но прежде чем вы начнете устранять проблемы со звуком Twitch, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы исключить очевидное.





Проверить кабельное соединение

Если к вашему компьютеру подключено несколько аудиоустройств (внешние динамики или микрофон), проверьте, подключены ли они к вашему компьютеру. включен и проводные соединения чистые и вставлены в розетку весь путь.

Убедитесь, что ваш компьютер не отключен

Когда вы сталкиваетесь с проблемами звука на вашем компьютере, еще одна вещь, которую нужно сделать, - это проверить звук из ЛЮБОГО приложения. Вы можете сделать это, открыв локальные мультимедийные файлы, такие как аудио или видео, воспроизводимые в проигрывателе Windows Media, чтобы увидеть, получаете ли вы от них звук. Если вы слышите звук из других приложений, перейдите к Способ 1 чтобы исправить вашу проблему.



Если вообще нет звука, чек об оплате значок выступления в правом нижнем углу экрана, чтобы увидеть если вы случайно отключили звук .





Если громкость включена, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы проверить, правильно ли вы настроили устройство воспроизведения.

Установите правильное устройство воспроизведения

1) Щелкните правой кнопкой мыши Значок регулировки громкости на панели задач и выберите Звуки .

2) Щелкните значок Вкладка воспроизведения .

3) Убедитесь, что в качестве аудиоустройства по умолчанию выбрано правильное устройство. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши свое аудиоустройство и выберите Установить как устройство по умолчанию .

4) Щелкните значок хорошо кнопка.

Если звук по-прежнему недоступен, попробуйте исправить это ниже.

Метод 1: перезагрузите компьютер

Иногда проблема отсутствия звука - это просто временная ошибка, которую можно исправить, перезагрузив компьютер.

Перезагрузка стирает текущее состояние программного обеспечения. В случае потери данных перед перезапуском устройства убедитесь, что у вас нет открытых несохраненных документов.

Если проблема не исчезнет после перезагрузки, попробуйте следующее исправление.

Метод 2: исправить проблемы с браузером

Если вы столкнулись с проблемой звука при использовании веб-версии Twitch, возможно, проблема связана с вашим веб-браузером. Вот несколько исправлений, которые стоит попробовать:

Проверьте, отключен ли Twitch

1) Нажмите кнопку Windows logo key и р на клавиатуре.

2) Тип inetcpl.cpl и нажмите Войти .

3) Щелкните значок Продвинутая вкладка . Затем под Мультимедийный раздел убедитесь, что установлен флажок Воспроизведение звуков на веб-страницах проверено.

4) Щелкните хорошо чтобы сохранить изменения.

Если звука по-прежнему нет, читайте дальше и попробуйте следующее исправление.

Очистите файлы cookie и кеш браузера

Ваш браузер собирает файлы cookie и кеш, чтобы повысить скорость загрузки веб-страниц. Эти файлы могут иногда вызывать такие проблемы, как отсутствие звука. Чтобы узнать, не в этом ли проблема, попробуйте очистить кеш и файлы cookie своего браузера:

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавиши Ctrl, Shift и Delete.

2) Щелкните Очистить данные .

3) Перезапустите браузер, чтобы увидеть, вернется ли звук.

Если нет, продолжайте читать и попробуйте следующее решение.

Попробуйте альтернативный браузер

Вы можете попробовать потоковое воспроизведение в другом браузере. Например, если вы транслировали в Chrome, попробуйте использовать другой браузер, например Opera или Edge. Если проблема возникает только в Chrome, это может быть проблема Chrome. Вы можете попробовать обновить свой браузер или обратиться за помощью к разработчику.

Если звук не возвращается, попробуйте следующее исправление.

Метод 3: обновите аудиодрайвер

Одной из наиболее частых причин проблем со звуком на устройствах Windows является устаревший или неисправный аудиодрайвер.

Поэтому вам следует обновить аудиодрайвер, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему. Получить подходящий драйвер для звуковой карты можно двумя способами: вручную или автоматически.

Обновление драйверов вручную - Вы можете обновить аудиодрайвер вручную, перейдя на сайт производителя, например NVidia , и поиск самого последнего правильного драйвера. Обязательно выбирайте только драйверы, совместимые с вашей версией Windows.

Автоматическое обновление драйверов - Если у вас нет времени, терпения или компьютерных навыков для обновления аудиодрайвера вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy . Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашей звуковой карты и вашей версии Windows, а также правильно загрузит и установит их:

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Щелкните значок Обновлять рядом с аудиодрайвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить ее вручную (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Pro версия который идет с полная поддержка и 30-дневная гарантия возврата денег . Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)

Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но отчасти это делается вручную.

Профессиональная версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами. Служба поддержки Driver Easy в support@letmeknow.ch .

Если проблема со звуком не решена, перейдите к следующему исправлению ниже.

Метод 4: запустите средство устранения неполадок со звуком Windows

Средство устранения неполадок со звуком - это Windows встроенная утилита который может автоматически обнаруживать и устранять распространенные проблемы со звуком.

Если у вас возникают проблемы со звуком на устройствах с Windows, скорее всего, средство устранения неполадок со звуком поможет их исправить.

1) На клавиатуре нажмите Windows logo key и введите Аудио средство устранения неполадок. Затем нажмите Найдите и устраните проблемы с воспроизведением звука .

2) Нажмите Следующий и дождитесь завершения сканирования.

3) Следуйте инструкциям на экране, чтобы исправить проблему со звуком Twitch.

Надеюсь, помогло одно из вышеперечисленных исправлений. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, оставьте комментарий ниже.


  • Аудио
  • Twitch
  • Windows 10
  • Windows 7
  • Windows 8